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Guía completa de ecommerce 2020

Millones de tiendas online trabajan con ecommerce para vender sus productos en línea, Pero sabemos que hay tiendas físicas que todavía no han dado el paso de vender en internet. Si has pensado en montar tu tienda online te aconsejamos que lo hagas con ecommerce, en esta guía te vamos a enseñar paso a paso como funciona ecommerce

Puntos que vamos analizar de esta guía:

1. ¿Qué es el e-commerce?

El comercio electrónico o comercio electrónico (a veces escrito como comercio electrónico ) es un modelo de negocio que permite a las empresas y a las personas comprar y vender cosas a través de Internet. El comercio electrónico opera en los cuatro principales segmentos de mercado siguientes:

  • Empresa a empresa
  • Negocio a consumidor
  • Consumidor a consumidor
  • De consumidor a empresa

El comercio electrónico, que se puede realizar a través de los ordenadores, tabletas o teléfonos inteligentes, puede considerarse como una versión digital de las compras por catálogo por correo. Casi todos los productos y servicios imaginables están disponibles a través de transacciones de comercio electrónico, incluidos libros, música, boletos de avión y servicios financieros como inversión en acciones y banca en línea. Como tal, se considera una tecnología muy disruptiva .

2. ¿Qué ventajas y desventajas tiene el ecommerce? 

Ahora vamos a ver si realmente una tienda ecommerce tiene mas ventajas que desventajas.

El comercio electrónico ofrece a los consumidores las siguientes ventajas:

  • Conveniencia  El comercio electrónico puede realizarse las 24 horas del día, los siete días de la semana.
  • Mayor selección  Muchas tiendas ofrecen una gama más amplia de productos en línea que los que venden en tiendas tradicionales. Y muchas tiendas que solo existen en línea pueden ofrecer a los consumidores un inventario exclusivo que no está disponible en otros lugares.

El comercio electrónico tiene las siguientes desventajas:

  • Servicio al cliente limitado.  Si está comprando una computadora en línea, no puede simplemente pedirle a un empleado que demuestre las características de un modelo en particular en persona. Y aunque algunos sitios web le permiten chatear en línea con un miembro del personal, esta no es una práctica típica.
  • Falta de gratificación instantánea.  Cuando compra un artículo en línea, debe esperar a que se lo envíen a su hogar u oficina. Sin embargo, los minoristas como Amazon hacen que el juego de espera sea un poco menos doloroso al ofrecer la entrega el mismo día como una opción premium para productos seleccionados.
  • Incapacidad para tocar los productos  Las imágenes en línea no transmiten necesariamente la historia completa sobre un artículo, por lo que las compras en el comercio electrónico pueden resultar insatisfactorias cuando los productos recibidos no coinciden con las expectativas del consumidor. Caso en cuestión: una prenda de vestir puede estar hecha de una tela más chapucera de lo que indica su imagen en línea.

3. ¿Qué es y cómo funciona el e-commerce?

El comercio electrónico (también conocido como ecommerce) es el proceso de compra y venta de productos o servicios, realizar transferencias de dinero y transferir datos a través de un medio electrónico (Internet). Esta red permite a las personas hacer negocios sin la limitación de la distancia y el tiempo.

4. ¿Cuáles son los tipos de e-commerce?

Hay varios tipos de opciones comerciales de comercio electrónico entre las que puede elegir según sus preferencias, capital y modelo comercial en línea. Para diferentes negocios, debe implementar varias técnicas y estrategias. Algunas de las empresas en línea favoritas incluyen:

  • Negocios B2C
  • Negocio de marketing de afiliados
  • Marketing de Google Adwords
  • Venta de subastas en línea
  • Mercadotecnia web

5. Previsiones para ecommerce

¿Sabía que se espera que el mercado de comercio electrónico alcance los 200.000 millones de Euros en 2026? India es un punto de acceso para el florecimiento del comercio electrónico, por lo que es un buen momento para aprender sobre el meollo del comercio electrónico y comenzar a usarlo.

Incluso si no sabe específicamente qué es el comercio electrónico, no hay posibilidad de que se haya ido sin escucharlo. Para empezar, el mundo se está volviendo loco con el comercio electrónico.

Desde las pequeñas empresas hasta los gigantes del mercado, todo el mundo está sacando provecho de la industria del comercio electrónico y no hay vuelta atrás. Si no tiene ningún sentido para usted, estoy seguro de que lo hará. ¿Está interesado en vender sus productos en Internet y ganar una considerable suma de dinero a cambio? ¡Bien! ecommerce es el lugar correcto. ¡Bienvenido al mundo del comercio electrónico!

6. Comprensión del comercio electrónico (ecommerce)

El comercio electrónico ha ayudado a las empresas a establecer una presencia más amplia en el mercado al proporcionar canales de distribución más baratos y eficientes para sus productos o servicios. Por ejemplo, el minorista masivo Target ha complementado su presencia física con una tienda en línea que permite a los clientes comprar de todo, desde ropa hasta cafeteras, pasta de dientes y muñecos de acción.

Por el contrario, Amazon lanzó su negocio con un modelo de venta en línea y entrega de productos basado en el comercio electrónico. Para no quedarse atrás, los vendedores individuales se han involucrado cada vez más en transacciones de comercio electrónico a través de sus propios sitios web personales. Finalmente, los mercados digitales como Ruubay o Etsy sirven como intercambios donde multitud de compradores y vendedores se unen para hacer negocios.

El equipo Ruubay Business te desea la mejor de las suertes con tu nueva tienda online 🤞

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Vender en España: los principales mercados y expectativas de comercio electrónico

Si está buscando hacer crecer su negocio a nivel internacional, sin duda vale la pena considerar el mercado español. Después de todo, con un mercado de comercio electrónico por valor de 18.200 millones de euros, sin mencionar el hecho de que el 41% de la población ya está comprando en línea y otro 61% de esos compradores están dispuestos a comprar a vendedores internacionales, existe una gran oportunidad para cruzar -comercio fronterizo en este país.

A continuación, hemos recopilado algunos datos clave sobre el mercado de comercio electrónico español, así como algunas consideraciones clave para vender en el país y una descripción general de algunos de los mercados más populares en España.

Entender el mercado del comercio electrónico español

Si bien el comercio electrónico en España se ha desarrollado a un ritmo más lento que otros mercados europeos, especialmente el Reino Unido, Francia y Alemania, de hecho tiene el mercado de comercio electrónico más grande del sur de Europa.

Como ocurre con cualquier mercado internacional, ciertos tipos de productos serán más populares entre los consumidores que otros. Como ejemplo, en España, Ropa y Calzado son la compra online más común, seguida de Alimentos y Bebidas, Productos de Medios y Electrónica de Consumo respectivamente. Por esta razón, si vende en cualquiera de estas categorías, podría valer la pena expandirse a este mercado, aunque eso no quiere decir que no valgan la pena otros tipos de productos, solo tendrá que investigar.

También vale la pena tener en cuenta que al exportar a España, también está abriendo una ruta de entrada a América Latina. De hecho, juntos, los países latinoamericanos son el segundo mercado de exportación más grande de España. 


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Consideraciones clave para vender en España

Ofrezca una selección de métodos de pago

Si bien la tarjeta de débito y crédito es el método de pago más utilizado entre los consumidores españoles, también debe brindarles la opción de pagar a través de PayPal o Google Wallet, para inspirar confianza en lo que respecta a la seguridad. Cuando venda en un mercado, también le recomendamos que verifique las opciones de pago para cada uno.

Tener una política de devoluciones simple

Los consumidores españoles esperan un proceso de devolución sencillo y, si no se sienten seguros de la política de devoluciones de los vendedores, no es probable que completen la compra. Por esta razón, asegúrese de ofrecer una guía directa. Al vender en un mercado, también es importante que cumpla con sus propios requisitos para las devoluciones, por ejemplo, tener una dirección de devolución local.

Comprender las expectativas de entrega

Si bien la opción de envío gratuito es, por supuesto, la preferida por los consumidores en España y hará que sus anuncios sean más competitivos, no es obligatorio ofrecerla. Lo que también es interesante es que la gran mayoría de los compradores españoles esperan que sus compras se entreguen en 3-5 días, lo que como vendedor internacional puede funcionar a su favor.

Sin embargo, tenga en cuenta que al utilizar un servicio de cumplimiento internacional como Paneuropeo Logística de Amazon, puede ofrecer la entrega al día siguiente a los clientes españoles.

Servicio al cliente en el idioma local

Existe una expectativa común entre los consumidores españoles de que el servicio al cliente se brinde en su idioma local. De hecho, al vender en algunos marketplaces españoles, esto será un requisito.

En realidad, no siempre es posible contratar a un representante de atención al cliente dedicado que pueda hablar español (y cualquier otro país en el que venda). Afortunadamente, con la ayuda de un servicio de asistencia al cliente que se integra con los mercados en línea, como xSellco Fusion , puede traducir automáticamente los mensajes entrantes y salientes al idioma tanto del vendedor como del cliente.

Proporcionar información detallada sobre el producto

Ya hemos mencionado el hecho de que es más probable que los consumidores españoles compren cuando confían en la seguridad y la confiabilidad de su marca, y una forma de aumentar su confianza es proporcionando información completa y detallada del producto.

Si vende a través de un sitio web, también debe pensar en habilitar los comentarios de los clientes. En la mayoría de los mercados, esto se habilitará automáticamente y debe esforzarse por mejorar la calificación general de sus clientes.

Los marketplaces online más populares de España

Si bien España sí opera varios de sus propios mercados en línea, muchos de ellos parecen estar más enfocados en los comerciantes españoles, en contraposición a los minoristas internacionales.

Dicho esto, todavía hay algunos que apoyan activamente el comercio transfronterizo y que vale la pena considerar como parte de su estrategia de exportación española. También vale la pena tener en cuenta que casi el 57% de las transacciones online españolas se realizan de hecho a través de sitios de comercio electrónico internacionales, y varios de estos mercados online se encuentran entre los sitios más populares de España. 

Sin embargo, cuando se expande a través de múltiples mercados, puede ser una buena idea explorar sus oportunidades con el software de administración de inventario . Esto le permite vender en cientos de sitios globales diferentes, todo desde una ubicación centralizada.

Además de esto, un sistema de administración de inventario multicanal puede respaldar aún más la expansión global al brindar más eficiencia a su negocio, agilizar sus procesos y permitirle desviar sus pedidos internacionales a su almacén más cercano, y mucho más.

A continuación, hemos recopilado una lista de mercados en línea que debería considerar para llegar al mercado español y llevar sus productos a todo el mundo.

Privalia

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Privalia es un gran sitio para considerar la posibilidad de vender si es un minorista de moda que busca llegar al mercado español. De hecho, la compañía tiene la mayor cuota de mercado no solo en España, sino también en Alemania, Italia, Brasil y México, con alrededor de 24 millones de miembros registrados.

Sin embargo, vale la pena tener en cuenta que el sitio es más un sitio de ofertas que un mercado tradicional, ya que se enfoca en ofrecer ventas flash, con hasta un 70% de descuento en los precios minoristas. También ejecuta campañas de marca de 3 a 5 días de duración, en las que se invita a los miembros registrados a acceder a las ventas, generalmente por correo electrónico. En última instancia, podría ser una excelente opción para sus líneas de productos de lento movimiento.

Para vender a través del sitio, se espera que los minoristas ofrezcan un descuento mínimo del 40% en los productos. Además de esto, se le pedirá que proporcione un catálogo digital en español e italiano y tenga una dirección local para devoluciones.

Carrefour

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Carrefour es el primer mercado que brinda a los vendedores la oportunidad de vender a través de sus múltiples canales, es decir, en línea y en la tienda. Con un enfoque específico en la presencia en línea de la compañía, ofrecen una amplia gama de productos, desde moda hasta electrónica de consumo, pasando por equipos deportivos y de ocio.

También ofrecen un modelo de precios competitivo, donde los vendedores no incurren en tarifas de registro ni tarifas mensuales. Además de esto, también tendrá la posibilidad de rescindir el contrato en cualquier momento y también podrá recibir hasta un 2% de bonificación si alcanza un cierto nivel de rotación. También se le asignará un gerente de cuenta para asesorarlo sobre el proceso de venta.

Espartoo

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Si bien Spartoo no es un mercado español, es uno de los sitios de comercio electrónico más populares en España para calzado y ropa. Por esta razón, es algo que debería considerar si está buscando llegar no solo a clientes españoles, sino también a clientes de otros mercados europeos.

Lo bueno de Spartoo es que ofrece servicio al cliente en 12 idiomas diferentes y opera un modelo de envío directo en el mercado, lo que les permite vender fácilmente en los 30 países europeos donde tiene presencia.

Para vender en el mercado, hay una tarifa mensual estándar de £ 35, y puede esperar pagar entre el 15% y el 20% de comisión por cada venta.

Zalando

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A pesar de ser una empresa alemana, Zalando es otro mercado increíblemente popular entre los consumidores españoles. Como Spartoo, Zalando es la opción ideal para los vendedores de ropa de moda que también buscan llegar a un mercado europeo más amplio.

La marca es increíblemente conocida en la mayor parte de Europa y, como tal, cualquier vendedor potencial estará sujeto a criterios de selección para poder vender en el mercado. Una vez que haya sido considerado elegible, se beneficiará de su amplia base de clientes y tarifas competitivas.


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Amazon.es

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Gracias a la plataforma fácil de usar de Amazon, puede publicar fácilmente sus productos en el mercado español, utilizando su cuenta del Reino Unido.

Específicamente, Amazon ofrece una variedad de programas de ventas internacionales , lo que hace que el proceso de comercio transfronterizo sea lo más fácil y sin riesgos posible. De hecho, si ya está vendiendo en el mercado nacional, extender sus listados a España podría ser una excelente manera de probar el mercado.

Si bien programas como Paneuropeo Logística de Amazon requieren que aparezcas en los cinco mercados europeos (Reino Unido, ES, DE, IT y FR) en lugar de solo en España, vale la pena tener en cuenta que estos sitios, combinados, atraen a 100 millones de visitantes cada mes.

eBay.es

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Al igual que Amazon, eBay también ofrece una variedad de programas de comercio transfronterizo, lo que brinda a los vendedores la oportunidad de vender a clientes españoles.

Ofrecen opciones de venta internacionales básicas y avanzadas que vale la pena considerar, así como su popular Programa de envío global (GSP). 

En resumen, como vendedor de eBay, tendrá la opción de poner sus anuncios nacionales a disposición de los clientes españoles que se encuentren en el sitio del Reino Unido, publicarlos directamente en eBay.es utilizando anuncios en el idioma local o, alternativamente, optar por utilizar eBay GSP, que se encargará de el cumplimiento y toda la documentación y los cargos asociados.

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Productos mas buscados en España 2019 y datos de ventas de comercio electrónico

Los principales sitios web de comercio electrónico en España son Amazon, El Corte Inglés , eBay y Alibaba Otros sitios minoristas principales incluyen Media Markt, Google Shopping, Apple, Leroy Merlin,Ruubay Business, Inditex Group y Carrefour. Vale la pena revisar esos sitios / plataformas de comercio electrónico populares para ver cuál (es) sería el mejor para su producto en términos de volumen de tráfico, competencia y el tipo de compradores de comercio electrónico que atraen.

Las principales categorías de productos / productos para compradores españoles en línea incluyen viajes, boletos, libros / música, ropa y tecnología / dispositivos móviles. Ofrecer productos de estas categorías puede ayudarlo a establecer su presencia en el mercado español de comercio electrónico.

Los principales métodos de pago para compras digitales incluyen tarjetas de crédito / débito, plataformas de pago como PayPal y transferencia. Es importante proporcionar a sus clientes (potenciales) los métodos de pago que prefieran. En muchos casos, si los compradores en línea no pueden encontrar sus métodos de pago preferidos o confiables durante el pago, abandonarán el carrito de compras.

Optimizar el pago para sus clientes puede tener el mayor impacto en sus tasas de conversión. Esto es crucial también para sus compradores internacionales en línea. Por lo tanto, tenga cuidado de proporcionar pagos internacionales, conversión de divisas y métodos de envío adecuados.

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El comercio móvil está dando forma al futuro del comercio electrónico en España, pero también en todo el mundo. Los vendedores de comercio electrónico deben tener esto en cuenta al configurar sus tiendas en línea y listados de productos. La optimización móvil y la excelente experiencia de compra móvil son imprescindibles para todos los vendedores en línea con mentalidad de crecimiento.

Para atraer tráfico español a su sitio web, el marketing local y SEO lo ayudarán a hacerlo bien. Cuando localice su tienda en línea para mercados internacionales, permita que los motores de búsqueda internacionales indexen su contenido para mejorar su tráfico internacional orgánico. También puede aprovechar servicios, como Google Shopping y anuncios de Facebook a nivel internacional.

Para enviar sus productos a España de la manera más eficiente y rentable, utilice los servicios globales de envío / envío de paquetes . De esta manera, puede obtener tarifas competitivas de envío internacional, en promedio un 30% más bajas, y transferir el costo más bajo a sus compradores, lo que aumenta su ventaja competitiva.

España: información general

Vender en el mercado de comercio electrónico español es una gran opción para los vendedores en línea con mentalidad de crecimiento. Cuando abre su tienda en otros países, hay algunos datos y datos útiles que debe tener en cuenta.

Hay 37.865.104 usuarios de Internet en España y la penetración de Internet asciende al 82,20%. En términos de uso del dispositivo, hay 30,771,000 usuarios de teléfonos inteligentes y la penetración de teléfonos inteligentes asciende al 66.80%. A escala global, los teléfonos inteligentes se utilizan cada vez más para compras digitales.

La población total de España es de 46.397.452. La mediana de edad es 42.7. El idioma que se habla en España es el español y la moneda es el euro. El dominio de nivel superior del código de país es .es y el código de llamada +34.

Según el Fondo Monetario Internacional, el PIB basado en la paridad del poder adquisitivo (PPA) es de 1.773.906 (millones de Int $ actuales) y el PIB nominal es de 1.313.951 (US $ MM). El PIB (PPA) per cápita es de 38.171 Int $ y el PIB (nominal) per cápita es de 28.359 US $. La tasa de crecimiento del PIB real es de 3.10%.

Perfil de país
Perfil de país
Población 46,397,452
Idiomas hablados Español
Moneda Euro
PIB basado en la paridad del poder adquisitivo (PPA) 1,773,906
Producto interno bruto nominal 1,313,951
Tasa de crecimiento del PIB 3.10%
Cantidad de usuarios de internet 37,865,104
la penetración de Internet 82,20%
Las 5 mejores plataformas de comercio electrónico
Las 5 mejores plataformas de comercio electrónico / sitios minoristas
1. Amazon
2. El Corte Ingles
3. EBay. Alibaba
4. Media Markt
5. Google Shopping
Los 3 mejores métodos de pago
Los 3 principales métodos de pago para compras digitales
1. Tarjetas de crédito / débito
2. Plataformas de pago como PayPal
3. Transferencia

Potencial de ventas de comercio electrónico internacional

Vale la pena considerar vender en España para muchos vendedores internacionales de comercio electrónico. Una estrategia de ventas internacionales bien pensada debería ayudarlo a superar la carga inicial de traducir y localizar su tienda en línea .

Si es un comerciante global en línea que ya exporta a España, puede estar satisfecho con sus cifras de ventas. Sin embargo, es posible que haya notado que su español, y su tráfico internacional en general, se convierte a una tasa de conversión mucho más baja que su tráfico nacional, incluso en mercados que comparten el mismo idioma. La razón probable es que muchos de los componentes de la localización, más allá de la traducción sola, no se han optimizado.

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Una experiencia de compra totalmente localizada.

  • Traducción optimizada para comercio electrónico
  • Conversión de tamaño
  • Conversión de Moneda
  • Marketing local y SEO
  • Palabras clave
  • Pago internacional
  • Optimización de envío
  • Cuidando restricciones y aspectos legales.

Actualmente, los minoristas internacionales en línea deben realizar una gran cantidad de trabajo manual, haciendo coincidir categorías de productos, atributos, tamaños, etc. No es raro que ni siquiera estén seguros de si lo están haciendo correctamente. En cambio, tratando de localizar sus tiendas en línea por sí mismos, los vendedores de comercio electrónico lo encuentran lento y confuso.

Afortunadamente, gracias a los desarrollos en el aprendizaje automático y la Inteligencia Artificial (IA), los comerciantes en línea no tienen que dedicar mucho tiempo a la traducción y localización de comercio electrónico al abrir sus tiendas en el extranjero.

Una descripción en bruto simple es suficiente para que AI localice todo el contenido, extraiga atributos, convierta tamaños y asigne la categoría correcta de una manera precisa, eficiente y consistente. Es solo cuestión de una configuración rápida antes de que sus tiendas localizadas se lancen en decenas de mercados.

La combinación de las capacidades de las máquinas y la inteligencia del cerebro humano es a menudo la forma más fácil y rápida de aprovechar al máximo su potencial de ventas internacionales.

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Comercio electrónico – cómo funcionan los pagos en línea

Cada propietario de una tienda se da cuenta de que su negocio necesita tener una presencia en línea, ya que las personas de todo el mundo están comprando en Internet. El proceso de mover un negocio en línea comienza con la comprensión de los entresijos del comercio electrónico. Entre los temas qué vender en línea y cómo iniciar una tienda en línea , el más sorprendente es cómo aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito en línea.

La industria de procesamiento de pagos está llena de jerga que necesita paciencia para ser entendida, especialmente a través de los ojos de un forastero. En palabras de una persona brillante, si no puedes explicárselo a un niño, no lo entiendes tú mismo. Lo has adivinado, estas son las palabras de Albert Einstein. Además de lo anterior, si no comprende los conceptos básicos del procesamiento de pagos, no podrá aceptar pagos en línea.

Para el comprador, el pago con tarjeta de crédito fuera de línea o en línea es simple. Un cliente elige un artículo y va a la caja o la página del carrito de compras para pagarlo. A diferencia del comerciante, él no necesita entender la magia del proceso donde el dinero se transfiere de él a una cuenta de vendedor.

El tema sobre los pagos en línea es un poco difícil de responder sin escribir una disertación sobre el procesamiento de pagos. Cada uno de los términos merece ser considerado como un tema separado. Por lo tanto, no pretende ser una presentación enciclopédica de información sobre cómo funcionan los pagos en línea para los comerciantes. Sin embargo, explica los principales procesos que ocurren durante los pagos en línea.

Aquí hay un spoiler: los procesadores de pago de terceros, aquellos que no requieren una cuenta de comerciante de Internet y se integran rápidamente en su tienda, son los mejores para las startups.

FORMA TRADICIONAL DE ACEPTAR PAGOS EN LÍNEA.

Usted pensaría, ¿qué puede parecer complejo para los pagos en línea? Hay un formulario simple en un sitio web donde un cliente envía sus detalles de pago y presiona el botón “Pagar”. Entonces un comerciante espera para transferir dinero a su cuenta. Bueno, en un mundo perfecto, eso es lo que sucede, pero en el mundo real, es un poco más complicado.

Tradicionalmente, para que esto ocurra, un minorista en línea necesita:

  • una cuenta bancaria especial para guardar los fondos recibidos de los pagos en línea hasta que se transfieran a una cuenta bancaria comercial; esta es una cuenta de comerciante.
  • un servicio seguro para verificar y autorizar los pagos a la cuenta; se trata de una pasarela de pago.

CUENTA COMERCIAL

Un tipo de cuenta bancaria que permite aceptar Visa, MasterCard, American Express o cualquier otro pago con tarjeta de crédito o débito se conoce como cuenta mercantil. Una cuenta de comerciante implica una relación contractual entre su empresa y un banco según el cual los fondos derivados de sus ventas y pagados con tarjetas de crédito o débito se transfieren a su cuenta comercial.

Un banco o una empresa de procesamiento de pagos (leerá acerca de los procesadores de pagos con mayor detalle a continuación) asignará un número de identificación de comerciante único a su empresa y a su cuenta bancaria para identificar de forma única su negocio entre miles de millones de personas en todo el mundo. La identificación del comerciante está presente en cada pago que se realiza en su sitio web.

Al solicitar una cuenta de comerciante, un banco o una empresa de procesamiento revisará su solicitud teniendo en cuenta el tipo de productos o servicios que está vendiendo, las ventas totales planificadas, los países de operaciones comerciales y las monedas de las tarjetas de pago.

Hay varias tarifas asociadas con una cuenta de comerciante, como el mínimo mensual, la tarifa de transacción, la tarifa de devolución de cargo y otros. Es necesario comprender todas las tarifas de una cuenta de comerciante para garantizar que una empresa sea rentable.

Imagen de Detrás de las escenas del comercio electrónico: cómo funcionan los pagos en línea

PUERTA DE PAGO

Una pasarela de pago representa un software que conecta un sitio web de comercio electrónico comercial y su banco. Las pasarelas de pago, como Authorize.net, requieren una cuenta de comerciante. De manera similar al terminal de tarjetas de punto de venta, una pasarela de pago:

  • comprueba la validez de las tarjetas;
  • Determina el banco emisor de la tarjeta;
  • encripta los números asociados a la tarjeta;
  • le dice a un banco mercantil si debe iniciar una transferencia de fondos;
  • envía las respuestas a su sitio.

Las pasarelas de pago pueden dividirse aproximadamente en los siguientes tipos: directo, redireccionamiento.

Las pasarelas directas (también conocidas como no alojadas) procesan los datos de pago en una tienda comercial, y el cliente nunca abandona el sitio web de comercio electrónico para ingresar la información de su tarjeta. Para aceptar pagos directos, el sitio web de un comerciante debe estar cifrado con SSL, lo que significa que la URL de una página de pago debe comenzar con ” https: // secure “. Esto también implica pasar el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago.

Directorio de Empresas

Redirigir las pasarelas de pago (también conocidas como alojadas) envían al cliente a un sitio web de procesadores de pagos. Una vez que el cliente haya pagado, será devuelto al sitio de comercio electrónico para completar el proceso de pago. En este caso, un comerciante no tiene que preocuparse por el cumplimiento de PCI, ya que solo recopila los detalles del pedido.

Para el uso de una puerta de enlace, un comerciante también paga tarifas: tarifas mensuales, tarifas de transacción, tarifas de configuración, tarifas de devolución de cargo. Cuando se trata de tarifas y tarifas, es importante tomarse el tiempo y asegurarse de que comprende por completo lo que se le está cobrando.

Adquirir una cuenta de comerciante de Internet y un software de pasarela de pago implica mucho esfuerzo. Hay una forma mucho más sencilla de aceptar pagos en línea: soluciones de pago todo en uno.

PROCESADORES DE PAGO DE TERCEROS: UNA FORMA MODERNA DE ACEPTAR PAGOS

Visa y Mastercard son, sin duda, las plataformas de procesamiento de pagos más grandes del mundo. Permiten acelerar el ciclo de pago entre los diferentes bancos que actúan como mediadores entre la emisión y la adquisición de bancos para autorizar las transacciones con tarjeta de crédito / débito. Un vendedor y un comprador pueden usar los servicios de diferentes bancos, y en el comercio internacional, los bancos están en diferentes países. Hay miles de varios bancos, miles de millones de comerciantes y compradores. Cuando el banco de un vendedor (banco adquirente) y el banco de un comprador (banco emisor) están conectados a un sistema de pago, el proceso de pago es casi instantáneo.

Los procesadores de pagos de terceros (también conocidos como agregadores de pagos, comerciantes de terceros), como PayPal, Stripe y Braintree, ofrecen servicios para facilitar la aceptación de pagos en línea y no requieren una cuenta de comerciante dedicada en absoluto. Es por eso que han hecho la vida más fácil para los propietarios de negocios en línea sin sofisticar en las nuevas tecnologías o para aquellos que se dedican a la venta y producción.

¿Qué tiene de diferente los procesadores de pago de terceros?

Los procesadores de pago de terceros utilizan una cuenta de comerciante para representar a diferentes comerciantes que se oponen a la forma tradicional: una cuenta de comerciante dedicada a cada comerciante. En otras palabras, los agregadores de pagos aceptan pagos en nombre de varios comerciantes de comercio electrónico.

Si tiene una empresa de inicio, los procesadores de pagos de terceros son fáciles de comenzar a aceptar pagos en línea. No es necesario recopilar la documentación necesaria para abrir una cuenta de comerciante por separado y una pasarela de pago, ya que todo esto se puede obtener con procesadores de pago de terceros. En cuanto a la política de precios de dichas soluciones de pago, en la mayoría de los casos, usted paga cuando vende. Debe investigar varios de los principales procesadores de pagos de terceros para encontrar cuál es el mejor para su negocio.

Como regla general, las soluciones de comercio electrónico alojadas admiten una larga lista de varias pasarelas de pago, incluidas las de procesadores de pago de terceros. Esperamos que este artículo lo ayude a elegir la mejor opción para aceptar pagos en línea para su nueva tienda en linea.

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7 consejos de seguridad cibernética para sitios web de comercio electrónico

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La ejecución de un sitio web de comercio electrónico conlleva una serie de responsabilidades, y la más importante es garantizar un alto nivel de seguridad. Un estudio reciente en 2018 del Instituto Ponemon reveló que el 54% de las empresas soportaron más de un ataque a sus datos o infraestructura de TI. Las técnicas sin archivo fueron utilizadas por el 77% de los atacantes. Todos estos puntos aseguran que tome todas las medidas necesarias para mantener su tienda en línea segura y protegida de amenazas malintencionadas y ataques cibernéticos. Los sitios web de comercio electrónico, en particular, deberían poner énfasis en la seguridad cibernética porque la mayoría de las tiendas en línea guardan la información de la tarjeta de sus clientes. En este artículo, echemos un vistazo a los 7 consejos de seguridad cibernética para proteger su sitio web de comercio electrónico.

1. Salvaguarda tu pasarela de pago

Los certificados de seguridad inculcan confianza en los visitantes y aseguran que una mayor tasa de pagos se convierta en un éxito. El método más común para inculcar esta confianza entre los compradores es obtener un certificado SSL. Sin embargo, deberá actualizar a la última versión, que a menudo se comercializa como el certificado TLS. Los certificados SSL y TLS son certificados digitales que demuestran que está haciendo su gran esfuerzo para mantener su sitio web seguro. Como TLS utiliza un algoritmo de cifrado más potente, su sitio web de comercio electrónico se mantiene seguro.

2. Protégete contra los ataques DDoS.

En los últimos meses, ha habido un aumento del 64% en el número de ataques de Denegación de Servicio Distribuido (DDoS). Esto sucede cuando hay demasiadas solicitudes HTTP y el servidor falla, lo que permite al pirata informático lanzar un ataque e ingresar a su sitio web con fines maliciosos. Asegúrese de tener un plan de respuesta a incidentes para implementar y esté preparado para los ataques DDoS siempre. También hay amenazas criptográficas como “Cryptojack” que usan su sitio web y dispositivos para explotar la criptomoneda. Coin Telegraph informó que los intercambios de criptomonedas son víctimas comunes de DDoS en todo el mundo.

3. Haga de la gestión del acceso su máxima prioridad.

Con la mayoría de los empleados llevando sus propios dispositivos al trabajo, deberá restringir quién tiene acceso a los archivos y datos, y cuándo. Es importante restringir el acceso a los datos y las aplicaciones solo cuando el personal está trabajando en ciertas tareas. En otras ocasiones, asegúrese de denegar el acceso al personal de forma remota. Necesitará un equipo de TI para ayudarlo con la administración de acceso, y es una buena idea buscar la ayuda de un proveedor externo para la administración de acceso si no tiene un departamento de TI propio. El 75% de las organizaciones tienen una política BYOD. ¿Tu no?

4. Audita tu plataforma de eCommerce

Si actualmente está utilizando Magento o Salesforce, o Marketo, necesitará auditar todos sus programas de software de comercio electrónico y CRM, incluido su sitio web de comercio electrónico. Si no ha corregido errores y si todos sus programas no se han actualizado a las últimas versiones, es importante hacerlo rápidamente. Los proveedores externos pueden ayudarlo a configurar su tienda de nuevo, para que las versiones anteriores se actualicen a las últimas versiones, sin causar interrupciones ni paradas del sitio web.Las compañías gastarán $ 96 mil millones en seguridad cibernética, es posible que desee reducir sus gastos mediante la subcontratación de tareas de seguridad repetitivas.

5. Almacenar solo la información requerida.

Muchos sitios web de comercio electrónico tienen la mala costumbre de almacenar información innecesaria de los clientes. Los CRM a menudo fomentan este hábito también, y una gran cantidad de datos que las empresas recopilan son bastante inútiles. Asegúrese de recopilar solo la información que necesita, como el correo electrónico y el nombre del cliente, para mantenerse en contacto con ellos. El almacenamiento de información innecesaria, como cuáles son sus calificaciones educativas u otros detalles, puede plantear riesgos de seguridad. Demasiados datos se volverán inmanejables y harán que cree vulnerabilidades. Como el 75% de los ataques exitosos no tendrán archivos, es mejor que cuide sus datos.

La ejecución de un sitio web de comercio electrónico conlleva una serie de responsabilidades, y la más importante es garantizar un alto nivel de seguridad. Un estudio reciente del Instituto Ponemon reveló que el 54% de las empresas soportaron más de un ataque a sus datos o infraestructura de TI. Las técnicas sin archivo fueron utilizadas por el 77% de los atacantes. Todos estos puntos aseguran que tome todas las medidas necesarias para mantener su tienda en línea segura y protegida de amenazas malintencionadas y ataques cibernéticos. Los sitios web de comercio electrónico, en particular, deberían poner énfasis en la seguridad cibernética porque la mayoría de las tiendas en línea guardan la información de la tarjeta de sus clientes. En este artículo, echemos un vistazo a los 5 consejos de seguridad cibernética para proteger su sitio web de comercio electrónico.

6. Cumplir con GDPR

Por último, pero no menos importante, comience a cumplir con GDPR, si aún no lo ha hecho. Las regulaciones de GDPR se aplican a la mayoría de las empresas de comercio electrónico, ya que invariablemente alguien comprará en su sitio web que sea ciudadano de la Unión Europea. Asegurarse de que obtenga el consentimiento informado de sus clientes antes de recopilar información de identificación personal lo ayudará a cumplir con este reglamento. El 45% de las empresas han reservado dinero para pagar multas. ¿Por qué querrías hacer eso? Cumpla con GDPR y agregue una capa adicional de seguridad. Si necesita ayuda con el cumplimiento de GDPR, comuníquese con un proveedor externo hoy mismo.

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7. Actualiza tu política

La seguridad realmente depende de las políticas de la empresa. Si no prioriza la información y la privacidad de usted y la de su cliente, probablemente no se sentirá motivado a hacer lo necesario para garantizar la seguridad. Involucre a todos los tomadores de decisiones y haga de la seguridad cibernética una prioridad absoluta. Los ataques cibernéticos se consideran el segundo riesgo financiero más alto, y no hay razón para permitir que esto le suceda. Haga de la capacitación del personal (relacionada con la seguridad cibernética y la administración de dispositivos) una parte integral de sus políticas, y habilite la autenticación de dos factores para sus clientes para que no se basen en contraseñas simples que sean vulnerables a los atacantes. Busque la ayuda de un socio de seguridad cuando sienta que no puede hacerlo todo solo.

Esté preparado para las amenazas siempre

Como puede ver, garantizar la seguridad cibernética en su sitio web de comercio electrónico no es una tarea fácil. Deberá participar constantemente en la evaluación de riesgos y asegurarse de estar preparado para las amenazas más nuevas. Las amenazas son siempre de naturaleza dinámica, y cambian y evolucionan a lo largo del tiempo. Enfóquese en la administración de acceso y la administración de dispositivos, y asegúrese de cumplir con las regulaciones como GDPR. Para mantener su sitio web seguro, céntrese en evitar los ataques DDoS, cumpla con las normas PCI DSS e implemente certificados de seguridad como TSL.

Además, capacite a su personal sobre las mejores prácticas de seguridad y habilite la autenticación de dos factores para sus clientes. Además, no almacene la información de sus clientes innecesariamente a menos que le ayude, y asegúrese de obtener su permiso para almacenar la información que desee almacenar.

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Cómo fotografiar ropa para tu tienda de comercio electrónico

Cuando fotografía ropa para su tienda de comercio electrónico, seguramente querrá hacerlo bien. Puede ser la diferencia entre cerrar esa venta o el potencial rebote de la página por parte del cliente.

La ropa no es tan complicada como fotografiar joyas, ya que no estás tratando con piezas pequeñas, brillantes y detalladas, pero aún necesitas configurarte correctamente y capturar todos los detalles.

En esta guía paso a paso, cubro los aspectos básicos de la fotografía de productos: el equipo que necesitará, la preparación de sus prendas de vestir, la configuración de su estudio fotográfico (incluso si es solo en casa).

Descargo de responsabilidad: esta publicación es para comerciantes de comercio electrónico que están configurando su primer estudio de fotografía de producto y tienen cierto conocimiento de fotografía.

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Paso 1: decida cómo desea mostrar sus productos

Antes de comenzar cualquier cosa, debe tomar una decisión sobre cómo desea que se muestren sus prendas de vestir en su tienda de comercio electrónico.

Hay tres formas comunes en que los comerciantes fotografían la ropa:

Usa un maniquí invisible.

Cuando se trata de fotografías de productos, mostrar un producto en una forma más realista, como un maniquí, puede ser de gran valor para sus clientes.

Es más probable que los compradores en línea compren un artículo de ropa si pueden visualizar cómo se verá cuando lo usen.

Un maniquí le dará a sus productos una forma humana realista sin la molestia de encontrar un modelo para cada sesión de fotos. Puede eliminar el fondo de cada foto más tarde para darle un toque profesional.

Consejo: Evite los brazos amputados, a menos que esté disparando algo sin tirantes. Llevará mucho tiempo y habilidad dar a una funda vacía y colgada una forma realista en Photoshop , ya sea que haya eliminado el fondo o no.

maniquí sin brazos

Consejo: asegúrate de usar un maniquí que esté parado de frente. Los maniquíes diseñados para las tiendas de ladrillo y mortero a menudo están parados en poses únicas para que no se vean todos iguales cuando están juntos.

¡Se verá realmente raro cuando elimines el fondo de una foto y el maniquí tenga una mano en su cintura o su cadera sobresalga!

Contratar un modelo

Si tienes el presupuesto, contrata un modelo.

Los modelos pueden adoptar cualquier tipo de postura o trabajar con cualquier ángulo que adula su prenda de vestir. Esto te ayudará a crear la información perfecta en contexto de tu producto que puedes usar en tu tienda de comercio electrónico y también en las redes sociales … ¡piensa en Instagram y Pinterest!

Sugerencia: debe experimentar con diferentes poses, pero asegúrese de no cubrir demasiado el producto que está vendiendo, ya que el comprador desea ver los detalles.

Los modelos también dan personalidad a sus productos y crean más de una marca. Muchas tiendas en línea, por ejemplo, eligen modelos que creen que representan a su “cliente objetivo”. Si comparas a Zara y Arnhem , los modelos, la ropa y las vibraciones no podrían ser más diferentes.

Fotos de ropa-fotografía-estilo

En el lado negativo, los modelos te costarán más que un maniquí y tendrás que encontrar un momento conveniente para disparar, lo que no siempre es fácil.

ropa-fotografía-maniquí-vs-modelo

Fotografia plana laica

La fotografía plana es la forma más fácil y una de las formas más rentables de fotografiar sus prendas de vestir.

La fotografía en plano se adapta bien a las camisas y también la he visto en calcetines y pantalones de hombre.

Normalmente no recomendaría el uso de una plataforma para tu tienda de comercio electrónico, a menos que necesites una buena imagen para compartir en las redes sociales . Creo que cuando se trata de imágenes de productos, mostrarlas en una forma más realista es de mucho más valor para sus clientes.

Para tomar una gran capa plana, necesitarás un papel blanco grande o una hoja blanca para poner en el suelo.

Asegúrese de que sus productos tengan el mejor aspecto posible: planche su ropa y asegúrese de que los collares estén en su lugar y que los botones estén listos. Puede darle a sus productos una forma extremadamente suave y plana con un pedazo de cartón.

Recuerde que sus clientes no pueden probar sus productos y, a menudo, son reacios a comprarlos porque no pueden imaginar cómo se ven ellos mismos los productos.

La razón por la que quiero mencionar la fotografía plana es que el “rollo” es una furia en las redes sociales, y no es prudente ignorar las plataformas de las redes sociales como una fuente de tráfico de comercio electrónico.

Si necesita convencer, consulte la infografía de Shopify sobre comercio social .

Si no ha oído hablar de knolling antes, es el proceso de organizar los objetos en una cuadrícula .

Los usuarios de las redes sociales, principalmente los usuarios de Instagram y Pinterest con un enfoque de moda / estilo de vida, crean estos arreglos de productos para ajustarse a un tema determinado y se ven increíbles al mismo tiempo. Cree sus propias composiciones planas increíbles y mire a medida que los regrams, las repeticiones y los “me gusta” llegan.

Debe usar al menos uno de sus productos y elegir accesorios o artículos para el hogar que complementen el producto. No todos los productos necesitan ser tuyos; la idea es dirigir el tráfico a su tienda de comercio electrónico de manera indirecta, dirigiendo primero el tráfico a su plataforma de redes sociales.

Es importante considerar las formas en que sus productos están relacionados entre sí. Las fotos deben comunicar claramente un tema, una ocasión o un color común para no abrumar al espectador.

Paso 2 – Prepara tu equipo de fotografía de ropa.

El equipo que necesita no necesita romper el banco o ser caro. Las cámaras digitales están bajando de precio y las cámaras de teléfonos inteligentes están mejorando y mejorando.

Aquí hay una lista de equipos de fotografía que necesitará:

Cámara

Tener la cámara correcta puede marcar la diferencia entre una foto de aspecto profesional o una amateur. Mirrorless es, con mucho, el mejor tipo de cámara para fotografiar ropa debido a su nueva tecnología, conectividad de iluminación de estudio y peso físico más ligero en comparación con las cámaras DSLR tradicionales, pero no se deje engañar para comprar una si no lo necesita. Su teléfono inteligente puede funcionar igual de bien.

Equipo de iluminación

Para la fotografía de ropa, la iluminación es esencial. Los compradores potenciales desean ver todos los detalles del artículo, por lo que es fundamental obtener luces que hablen con su cámara. Para empezar, recomendaría seleccionar un kit de luzque contenga tres luces para poder implementar una configuración de iluminación de tres puntos (una luz de tecla, una luz de relleno y una luz de atrás o de cabello).

Si decide usar un teléfono inteligente para su fotografía, entonces invierta en un kit de luz continua es el camino a seguir, ya que no es necesario sincronizar la luz con el obturador de la cámara. También puede usar este tipo de kit de iluminación con una cámara sin espejo, pero se obtienen mejores resultados con una configuración de iluminación de estudio tradicional y un disparador inalámbrico.

Kit de fondo de estudio

Junto con la iluminación, el telón de fondo es uno de los equipos más importantes que se requieren para obtener imágenes de apariencia limpia. Recomiendo buscar un fondo de fotografía en blanco que incluya un soporte. El kit debe tener aproximadamente 10 x 20 pies, ya que esto le permitirá fotografiar a un maniquí en toda su longitud para cualquier vestido o prenda más larga que pueda vender.

Disparador de iluminación de estudio (inalámbrico)

Al hablar de cámaras sin espejo anteriormente, mencioné que necesitarías un disparador de iluminación de estudio. Este accesorio de terceros se comunicará entre la cámara y el kit de iluminación del estudio para garantizar que se “apaguen” o “disparen” al mismo tiempo que se toma la foto. Cuando compre uno de estos, asegúrese de que la marca que está comprando sea compatible con la marca de la cámara que planea usar.

Trípode

La selección de un trípode resistente es una necesidad para la fotografía de estudio, ya que elimina cualquier movimiento de cámara no deseado causado por la toma de la cámara. Trate de obtener un trípode que se extienda aproximadamente a la altura de su ojo y busque uno que tenga un nivel de burbuja, ya que le resultará útil cuando levante las piernas.

Maniquí o modelo

Los maniquíes pueden proporcionar beneficios adicionales al estilo general y mantener su presupuesto bajo.

Como mencioné anteriormente, asegúrese de obtener un maniquí sin brazos o piernas amputados.

fantasma-maniquí-efecto-configuración

Si bien el uso de un modelo puede ser costoso, los beneficios adicionales que un profesional puede aportar a un rodaje a veces superan el costo.

Por ejemplo, un modelo profesional podrá cambiar su cuerpo para complementar la ropa que están modelando, mientras que si estuviera en un maniquí, tendrías que sujetar la prenda para el mismo efecto.

Un modelo también puede aportar un movimiento natural a la ropa con la que el comprador puede relacionarse. Además, tener a su modelo posado en un lugar al aire libre puede adaptarse a su marca mejor que un ambiente de estudio en interiores.

Las imágenes de las prendas de estilo de vida están ganando popularidad, por lo que solo depende de la apariencia general que usted busca.

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Caja de herramientas de fotografia

Tener una bolsa de trucos para tu sesión de fotos siempre es muy útil cuando preparas tu prenda para la fotografía de ropa. Por ejemplo, el uso de pines para retroceder pliegues o etiquetas específicas le ahorrará una gran cantidad de tiempo en Photoshop después. Las pinzas para ropa también son una excelente forma de reunir y asegurar el exceso de material en la parte posterior del modelo o maniquí para reflejar un ajuste perfecto y sin arrugas.

Otros artículos de valor incluyen, cinta para colocar la tela justo donde la necesita, baterías de repuesto para su cámara, bombillas de repuesto para las luces de su estudio y una plancha de vapor para eliminar las arrugas.

Paso 3 – Prepara tus productos de ropa.

La preparación es clave para una gran sesión de fotos. El tiempo que pones aquí te ahorrará mucho tiempo de edición después. Le recomiendo que reúna todos los artículos de ropa que desea fotografiar y comience una línea de producción para tener todo listo.

Lo primero que debes hacer es planchar o cocinar al vapor todas tus prendas (a la lista de reproducción de tu canción favorita). Haga esto antes de colgar todo para asegurarse de que no se muestren arrugas.

En segundo lugar, tenga su caja de herramientas de fotografía abierta, cargue las baterías de repuesto y los pines listos. Si vas a por maniquíes, viste a tu maniquí con la primera prenda de vestir.

Paso 4 – Configura tu estudio de fotografía

Su estudio de fotografía de ropa podría ser profesional, o tal vez solo un área libre en la parte posterior de su tienda. Realmente no importa mientras tengas la cámara y la iluminación adecuadas.

Configure su telón de fondo primero. Una vez hecho esto, comienza a configurar tu iluminación y cámara. Como mencioné anteriormente, una configuración de iluminación de tres puntos es la mejor para la fotografía de ropa.

Para empezar, configure una luz junto a su cámara y diríjala hacia el maniquí, esto formará la luz clave.

La segunda luz actuará como una luz de relleno y debe colocarse en un ángulo de 45 grados con respecto a su maniquí y más alejada de la primera luz clave.

Finalmente con la posición de luz restante esta entre el maniquí y el fondo.

La imagen de arriba es una buena guía de cómo colocar mejor su cámara, trípode y luces en comparación con la posición de su modelo o maniquí.

Paso 5 – Revisa la configuración de tu cámara

Al configurar su cámara, hay tres factores que debe tener en cuenta: apertura, sensibilidad ISO y velocidad de obturación.

Abertura

Para la fotografía de ropa, es ideal para disparar en alto f / stop, entre f / 8 y f / 11. Esto le ayudará a obtener una imagen más enfocada en sus productos de ropa.

Velocidad de obturación

La velocidad de obturación se refiere a cuánto tiempo su obturador permanecerá abierto. Idealmente, debe configurarlo alrededor de 1/125 al fotografiar la ropa.

Sensibilidad ISO

Al tomar fotos de la ropa, la configuración ISO ideal es entre 400 y 800. Esto dependerá de qué tipo de fuentes de luz está utilizando. Si está utilizando iluminación artificial, establezca su ISO entre 600 y 800, permitiéndole reducir el ruido.

Paso 6 – Comienza a tomar tus fotos de productos

Ahora, en la parte interesante: ¡fotografiar sus productos!

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Asegúrese de que su cámara es estable. Utilice un trípode. Esto le dará imágenes de productos más nítidas y definidas. Si no tiene un trípode, puede colocar su cámara en cualquier superficie estable o dura.

Su maniquí o modelo debe estar en el centro del marco de su cámara. Haz que sea un punto que ocupa la mayor parte de tu lienzo. Si necesita tomas más cercanas, ajuste su trípode o el zoom óptico de su cámara.

Consejo # 1: NO use un zoom digital: reduce la calidad de las fotos de sus productos debido al recorte de la imagen durante la toma.

Consejo # 2: configura tu cámara en un modo de temporizador de 2 segundos. Al hacer esto, su cámara podrá volver a enfocar su sujeto después de presionar el disparador.

Mostrar los detalles

No pases por alto los pequeños detalles cuando fotografíes ropa.

No hay nada peor para un cliente cuando recibe el producto y se da cuenta de que la tela es rígida cuando piensa que es suave. O que el elemento tenía una cremallera más cerca cuando en realidad tiene botones.

Así que tome fotos de la costura, el tejido, las etiquetas, las cremalleras, los botones y cualquier otra cosa sobre el artículo de su ropa que crea que el cliente quiera ver antes de realizar una compra.

Al incluir detalles, puede reducir la cantidad de preguntas de servicio al cliente que puede recibir y también aumentar las tasas de conversión porque el cliente tiene toda la información sobre el artículo frente a ellos.

Siempre puede habilitar una función de zoom que le permita a su cliente hacer el zoom. Debe proporcionar algunos primeros planos de opciones para mostrar al cliente dónde debe mirar.

ropa-fotografia-detalles

Consejos para fotografiar ropa.

Para que el objeto se siente correctamente, te sugiero que utilices accesorios y herramientas para ayudarte a fotografiar la ropa.

  • Plancha el artículo de ropa para eliminar cualquier arruga. Me parece que un vapor es la mejor opción.
  • Si necesita rellenar el busto de una prenda, ponga un sostén acolchado en el maniquí.
  • Use pasadores y clavijas para sujetar las prendas en su lugar si el artículo es demasiado grande para el maniquí o el modelo.
  • Usar un ventilador puede ser una excelente manera de darle movimiento a su producto
  • Use cinta transparente para mantener las etiquetas o etiquetas fuera del camino

clavijas de caja de herramientas

Paso 7 – Editar las fotos de tus productos para aumentar las ventas

Una vez que haya terminado de tomar fotos de sus productos, es hora de editar sus imágenes para que todas se vean consistentes para su tienda en línea.

Su proceso de postproducción debe tener en cuenta cómo desea que se vean sus fotos en su tienda de comercio electrónico. Asegúrese de manejar la alineación, el fondo blanco, el recorte y la corrección de color para garantizar la consistencia.

Si quieres llevar la fotografía de tu ropa al siguiente nivel, piensa en crear maniquíes fantasmas: no puedes ser más profesional que eso.

Un efecto de maniquí fantasma hace que las imágenes de su producto parezcan tomar la forma de un ser humano sin mostrar un modelo. Al mostrar pequeñas secciones del interior de la prenda, le da al producto una forma más tridimensional.

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No necesitas contratar un modelo para imágenes de fantasmas; Un maniquí funcionará mejor. El proceso de tomar un maniquí fantasma no es fácil, pero confía en mí cuando digo que definitivamente vale la pena.

Cómo crear un efecto maniquí fantasma

Tome una foto del producto desde el frente. Luego tome una foto desde la parte posterior, pero dé vuelta el producto al revés.

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Observe que la foto de la derecha es de la prenda al revés. Esto se utiliza para crear el ‘cuello’ del artículo.

Debe usar un trípode para esto y evitar cambiar la cantidad de zoom. Una buena idea es marcar también un lugar en el piso para su maniquí para que esté en el mismo lugar para las dos fotos. Esto hará que sea más fácil “unir” los elementos después.

El siguiente paso es eliminar el fondo, ya que necesita poder ver la parte posterior a través del frente. Luego, solo tiene que colocar el frente en la parte superior de la parte posterior en Photoshop, lo que no debería ser demasiado difícil si las dos fotos se tomaron desde la misma distancia y ángulo.

maniquí invisible-muestra-tienda

Entiendo que esto requiere un cierto nivel de habilidad y un poco de tiempo adicional, por lo que si alguna vez necesita ayuda, Pixc puede eliminar los fondos de la foto y crear las imágenes fantasma finales para usted.

Último paso: cargue las fotos de sus productos para vender en línea

Lo último que debe hacer es cargar sus artículos en su tienda en línea y en cualquier mercado en el que esté vendiendo, asegurándose de que cumpla con los requisitos de imagen.

Recuerde que la fotografía de ropa puede ser divertida, y cuando se hace bien, ¡puede hacer que su tienda se vea increíble! Si tiene alguno de sus propios consejos, háganoslo saber en los comentarios a continuación.

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