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Los 7 tipos de Marketing Digital que debes conocer

El marketing digital se puede dividir en 7 categorías principales que incluyen: optimización de motores de búsqueda, pago por clic, marketing en redes sociales, marketing de contenidos, marketing por correo electrónico, marketing móvil, análisis de marketing.

En la última década, el marketing digital se ha convertido en un componente vital en la estrategia de marketing general de las organizaciones. Permite a las empresas adaptar los mensajes para llegar a una audiencia específica, lo que permite comercializar directamente a las personas que probablemente estén interesadas en su producto. El marketing digital abarca una amplia variedad de tácticas y tecnologías de marketing que se utilizan para llegar a los consumidores en línea.

Un decano asociado senior de programas de negocios, el Dr. Mark Hobson, dijo que aunque el marketing digital parece un mundo nuevo, de hecho se basa en muchos de los principios familiares para los especialistas en marketing tradicionales y requiere conocimientos básicos de marketing y conocimientos técnicos.

Juan Antonio experto Marketing Digital en Ruubay Business, dijo que las dos disciplinas sirven para conectarse con distintos grupos de consumidores. “… Los medios tradicionales son una excelente manera de llegar a una amplia base de consumidores, mientras que los medios digitales tienen la capacidad de llegar a audiencias muy específicas”, dijo. “Un punto clave es que, dependiendo de la audiencia objetivo, algunos canales son más efectivos que otros. ”


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Tipos de marketing digital

Fran (Experto en marketing en Ruubay Business) habló sobre algunos de los tipos más populares de marketing digital, proporcionando una breve descripción de cada uno:

El objetivo del SEO es lograr que una empresa ocupe una posición más alta en los resultados de búsqueda de Google y, en última instancia, aumentar el tráfico del motor de búsqueda al sitio web de la empresa. Para lograr esto, los especialistas en marketing de SEO investigan las palabras y frases que los consumidores usan para buscar información en línea y usan esos términos en su propio contenido.

Según la “Guía para principiantes de SEO” de la empresa líder de software de SEO Moz, el SEO abarca muchos elementos, desde las palabras en sus páginas web hasta la forma en que otros sitios enlazan con usted en la web y cómo está estructurado su sitio web. Un especialista en SEO puede ganar alrededor de $ 59,000, según Salary.com.

Entonces, ¿cuáles son algunas de las cosas que pueden mejorar el SEO de un sitio? Es importante comprender que una de las cosas que hace que el SEO sea un desafío es que la respuesta a esta pregunta siempre depende de Google y de su algoritmo más actual.

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Teniendo esto en cuenta, aquí hay algunas de las cosas más importantes para que los estrategas de SEO y los especialistas en marketing en general comprendan cómo funciona el SEO hoy en día, de la Guía para principiantes de Moz sobre SEO:

  • Indexación de contenido: es importante permitir que los motores de búsqueda “lean” claramente el contenido de su sitio, haciendo cosas como agregar texto alternativo para imágenes y transcripciones de texto para contenido de video y audio.
  • Buena estructura de enlaces: es importante que los motores de búsqueda puedan “rastrear” la estructura de su sitio para encontrar fácilmente todo el contenido de su sitio. Hay muchas cosas que un especialista en SEO puede hacer para formatear correctamente los enlaces, las URL y los mapas del sitio para que sean más accesibles para los rastreadores del sitio.
  • Palabras clave y orientación por palabras clave: implementar adecuadamente sus palabras clave, es decir, los términos de búsqueda para los que desea que se encuentre su sitio, en su contenido y encabezados es uno de los pilares fundamentales del SEO. Ya no es una buena práctica “rellenar” su contenido con tantas palabras clave y variaciones de palabras clave como sea posible. Escribir contenido de alta calidad que use palabras clave en los encabezados y algunas veces en el contenido de la página que se puede rastrear ahora se considera una mejor práctica y hará que las páginas se clasifiquen mejor en los resultados de búsqueda.

Pago por clic (PPC)

Una pantalla de computadora portátil que muestra los análisis detrás de una campaña de marketing digital de pago por clic. Pago por clic se refiere a anuncios pagados y resultados de motores de búsqueda promocionados. Esta es una forma de marketing digital a corto plazo, lo que significa que una vez que ya no paga, el anuncio ya no existe. Al igual que el SEO, PPC es una forma de aumentar el tráfico de búsqueda a una empresa en línea.

Pago por clic puede referirse a los anuncios que ve en la parte superior y a los lados de una página de resultados de búsqueda, los anuncios que ve mientras navega por la web, los anuncios antes de los videos de YouTube y los anuncios en aplicaciones móviles.

Una de las otras cosas que diferencia el pago por clic del SEO es que solo paga por los resultados. En un modelo típico de PPC como una campaña de Google AdWords, solo pagará cuando alguien haga clic en su anuncio y acceda a su sitio web.

Puede gastar casi cualquier cantidad de dinero en publicidad de pago por clic. Algunas empresas pueden ver resultados al invertir solo unos pocos cientos de dólares, pero muchas grandes empresas gastan decenas de miles al mes en pago por clic.

El costo de publicar un anuncio o promocionar los resultados de la búsqueda dependerá principalmente de cuánta competencia exista para sus palabras clave. Las palabras clave de alta competencia (es decir, palabras clave que muchas personas están buscando y que muchos sitios están tratando de encontrar) serán más caras y los términos de menor competencia probablemente costarán menos.

Cuando configura una campaña de pago por clic, también podrá elegir si desea que su anuncio o los resultados promocionados se muestren a los usuarios de todo el mundo, o solo dentro de un área geográfica específica. Si está comercializando una empresa física, esta capacidad de personalizar la ubicación lo ayuda a no gastar dinero publicitario en la publicación de anuncios a usuarios que no viven cerca de su empresa, según Google.

Marketing de medios sociales

Esto incluye todo lo que hace una empresa a través de los canales de redes sociales. Casi todo el mundo está familiarizado con las redes sociales, pero los especialistas en marketing deben abordar las redes sociales con un enfoque integrado y estratégico. El marketing en redes sociales va mucho más allá de simplemente crear publicaciones para canales sociales y responder a comentarios.

Una mujer que usa su teléfono para rastrear los resultados de una campaña de marketing en las redes sociales. Para ser efectivos, los esfuerzos deben ser coordinados y consistentes en lugar de ser una ocurrencia tardía.

Para ayudar a mantener la coherencia de las publicaciones, existen muchas herramientas en línea disponibles para automatizar y programar publicaciones en las redes sociales, aunque los especialistas en marketing solo deben usar la automatización como herramienta, no como una solución de “configurar y olvidar”. Los usuarios lo descubrirán rápidamente si no hay una persona real detrás de las publicaciones.

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Los especialistas en marketing de redes sociales no deberían estar en un silo separado de otras funciones de marketing. Los especialistas en marketing social deben trabajar con el equipo de marketing más amplio de la empresa para coordinar su mensaje en todas las plataformas, en línea y fuera de línea, de modo que cada parte de la marca cuente la misma historia.

Una parte crucial del marketing de redes sociales es el análisis: los especialistas en marketing de redes sociales también deben ser expertos en analizar el rendimiento de sus publicaciones y crear estrategias basadas en esos datos.

Otra razón para que los especialistas en marketing midan y rastreen constantemente sus campañas es que estos datos les permiten demostrar al liderazgo empresarial que sus esfuerzos están impulsando a los usuarios a interactuar con la marca y, finalmente, convertir a los usuarios en clientes, lo que proporciona valor a la empresa, según Colaborador de Forbes Jayson DeMers.

En otras palabras, el marketing en redes sociales es mucho más complicado que administrar su perfil personal de Facebook o Twitter. Requiere una combinación de pensamiento creativo y estrategia objetiva basada en datos, y puede ser ideal para los profesionales que disfrutan de combinar estas dos disciplinas. Un analista de redes sociales con una licenciatura puede ganar alrededor de 63,841 Euros según Salary.com.

Marketing de contenidos

El marketing de contenido utiliza la narración y el intercambio de información para aumentar el conocimiento de la marca. En última instancia, el objetivo es que el lector realice una acción para convertirse en cliente, como solicitar más información, registrarse en una lista de correo electrónico o realizar una compra. “Contenido” puede significar publicaciones de blogs, recursos como informes técnicos y libros electrónicos, videos digitales, podcasts y mucho más.

En general, debe ante todo proporcionar valor al consumidor, no solo publicitar la marca o intentar realizar una venta. El marketing de contenido se trata de construir una relación sostenible y de confianza con sus clientes que potencialmente puede conducir a muchas ventas con el tiempo, no solo a realizar una sola transacción.

Un especialista en marketing digital que trabaja en un artículo de marketing de contenido en su computadora portátil El marketing de contenido funciona en simbiosis con otros tipos de marketing digital: es una forma de incorporar términos de búsqueda de SEO en el contenido nuevo del sitio web, y el contenido creado se puede compartir como publicaciones en las redes sociales y en publicaciones de marketing por correo electrónico.

Mirar los análisis de su marketing de contenido puede decirle mucho sobre sus clientes: ¿qué buscan cuando llegan a su sitio? ¿Qué tipo de contenido hace que permanezcan más tiempo en el sitio y sigan buscando? ¿Qué tipo les hace perder el interés y alejarse?

A diferencia de un método como PPC, el marketing de contenidos es una estrategia a largo plazo. Con el tiempo, los especialistas en marketing crean una biblioteca de contenido (texto, video, podcasts, etc.) que continuará atrayendo a los usuarios al sitio a través de motores de búsqueda, según Marketo, una empresa de automatización de marketing.

Esta biblioteca de contenido también ayuda a promover el conocimiento de su marca y aumenta su perfil como recurso de información. Y, si los usuarios visitan su sitio para obtener información, lo ideal es que lo recuerden como una autoridad cuando sea el momento de realizar una compra.

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El marketing de contenidos es una gran vía para las personas que disfrutan de la escritura y / o la producción de audio y video. Pero al igual que con el marketing digital en general, también requiere fuertes habilidades estratégicas y analíticas.

Email Marketing

Incluso con la aparición de las redes sociales, las aplicaciones móviles y otros canales, el correo electrónico sigue siendo una de las técnicas de marketing más efectivas, dijo Rogers. Puede ser parte de una estrategia de marketing de contenidos, proporcionando valor a los consumidores y, con el tiempo, convertir una audiencia en clientes.

Los profesionales del marketing por correo electrónico no solo saben cómo crear campañas atractivas, sino que también comprenden el alcance óptimo de la audiencia y están capacitados para analizar las interacciones y los datos de los clientes y tomar decisiones estratégicas basadas en esos datos, según la Asociación Estadounidense de Marketing.

Un teléfono celular que muestra gráficos de barras asociados con una campaña de marketing por correo electrónico. El software de marketing por correo electrónico puede ofrecer muchas medidas analíticas diferentes, pero dos que los especialistas en marketing siempre se esfuerzan por mejorar son la tasa de apertura (el porcentaje de destinatarios que abrieron el correo electrónico) y el clic. tasa: la cantidad de destinatarios que abrieron el correo electrónico e hicieron clic en un enlace en el correo electrónico.

Según Constant Contact, la empresa líder en software de marketing por correo electrónico, hay muchas cosas que los especialistas en marketing pueden hacer para que sus correos electrónicos sean más atractivos para los usuarios y tengan más probabilidades de ser abiertos. Éstas incluyen:

  • Cree un sentido de urgencia: escribir una copia de correo electrónico que les permita a sus destinatarios saber que se está acabando el tiempo para obtener una oferta especial o que solo hay una cantidad limitada de la oferta disponible, puede aumentar la cantidad de personas que hacen clic en su sitio web.
  • Personalice su correo electrónico: configurar sus correos electrónicos y líneas de asunto para incorporar el nombre del destinatario es una forma comprobada de aumentar las tasas de apertura y clics.
  • Permitir que los destinatarios establezcan sus preferencias: permitir que los usuarios especifiquen con qué frecuencia quieren saber de usted puede ayudar a mantener a algunos de sus suscriptores de correo electrónico suscritos a su lista y hacer clic en sus correos electrónicos.

El marketing móvil

Este tipo de marketing digital se centra en llegar a su público objetivo en su teléfono inteligente o tableta. El marketing móvil llega a las personas a través de mensajes de texto, redes sociales, sitios web, correo electrónico y aplicaciones móviles. Los especialistas en marketing pueden adaptar ofertas o contenido especial a una ubicación geográfica o un momento, como cuando un cliente ingresa a una tienda o ingresa a un evento.

Un grupo de especialistas en marketing digital mirando una tableta que muestra los resultados de una campaña de marketing móvil. Según un artículo reciente de TechCrunch, los consumidores en los Estados Unidos ahora pasan cinco horas al día en sus teléfonos. Esto representa un aumento del 20% con respecto al cuarto trimestre de 2015. Los usuarios también pasan mucho más tiempo en aplicaciones que en navegadores móviles.

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En 2021, los usuarios pasan mucho más tiempo con las aplicaciones que viendo la televisión. El 15% de ese tiempo de aplicación se dedica a aplicaciones de entretenimiento como Netflix y Hulu, el 19% se gasta en la aplicación móvil de Facebook, el 12% en otras aplicaciones sociales y de mensajería y el 11% en aplicaciones de juegos, según el artículo de TechCrunch.

Retail Dive informa que el 45% de todas las compras siempre o con frecuencia involucran un dispositivo móvil de alguna manera, ya sea que se utilice para investigar, comparar precios o realizar una compra. Para la mayoría de los Millennials (definido el Pew Research Center como personas nacidas entre 1981 y 1997), ese número es del 57%.

Los especialistas en marketing saben que debe llevar su mensaje a donde están sus clientes, y en 2021 está muy claro: sus clientes potenciales están en sus teléfonos.

Análisis de marketing

Una de las principales ventajas del marketing digital es que es altamente rastreable y medible. Una vez, las únicas piezas de marketing rastreables eran cupones y ofertas de correo directo similares. Si un cliente usó el cupón, sabía que el mensaje resonó. Hoy en día, los análisis permiten a los especialistas en marketing realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios a un nivel muy detallado: cuántas veces hacen clic en un enlace, cuánto tiempo pasan en una página web, con qué frecuencia abren correos electrónicos y mucho más.

Pero la gran cantidad de información disponible sobre el desempeño del marketing digital puede sentirse como beber de una manguera contra incendios, y los especialistas en marketing deben poder comprender realmente qué significan los datos y cómo deben informar la estrategia.

Una mujer que mira un monitor de computadora y usa análisis de marketing para optimizar una campaña digital. Esto no solo permite a los especialistas en marketing aprender qué es lo que tiene éxito con los consumidores y adaptar sus mensajes de marketing en el futuro, sino que también significa que pueden demostrar su valor a la empresa. Comprender todos estos datos y usarlos para tomar decisiones estratégicas es una parte importante del trabajo de un especialista en marketing digital y que los distingue de sus contrapartes tradicionales.

Hay muchas herramientas disponibles para medir el éxito de las campañas de marketing digital, y muchos especialistas en marketing utilizarán alguna combinación de estas herramientas, según sus necesidades y su audiencia (la revista Fortune informó que muchos especialistas en marketing utilizan más de 100 aplicaciones en su proceso de marketing total. )

Una de las herramientas más utilizadas para el análisis de marketing es Google Analytics, que se puede personalizar de formas casi infinitas para medir el rendimiento de su sitio, qué palabras clave atraen a los usuarios a su sitio, cómo los usuarios navegan por su sitio web y mucho más. .

Tener análisis buenos y precisos y el conocimiento para interpretarlos puede ayudar a los especialistas en marketing a “fallar rápidamente”, a eliminar rápidamente las campañas que no funcionan y a crear mejores campañas en torno a conceptos que tienen un historial probado de éxito. Con el tiempo, no solo utilizará análisis para medir sus campañas; los análisis también informarán y mejorarán sus campañas.

En un programa de grado en marketing digital, estudiará una amplia gama de temas relacionados con su carrera de marketing, incluidos los planes y estrategias de marketing, la marca, el marketing móvil y la publicidad digital.

El mercado laboral está creciendo para los anunciantes. La Oficina de Trabajo y Estadísticas de los EE. UU. (BLS) predice un aumento del 9% en la cantidad de gerentes de publicidad, promociones y marketing. En 2018, el salario medio para esos puestos fue de 132.000 dólares, según BLS.

Habilidades de marketing digital

Los especialistas en marketing digital apoyan al equipo de marketing en general y a los objetivos estratégicos de toda la empresa mediante la implementación de estrategias de marketing en el entorno en línea, dijo Hobson. Los especialistas en marketing digital se esfuerzan por ser una voz para el cliente y cómo quieren interactuar con una marca digitalmente, dijo Rogers. “(Los especialistas en marketing) se acercan estratégicamente a los canales de la marca para maximizar las inversiones, impulsar el tráfico y las conversiones, así como administrar el contenido digital integrado”, dijo.

La necesidad de estar donde están los clientes en todo momento significa que los especialistas en marketing digital tienen la gran responsabilidad de estar en sintonía con los cambios en la tecnología, las redes sociales y el software.

La tecnología cambia rápidamente; Es posible que la aplicación de redes sociales de hoy en día sea prácticamente abandonada el próximo año, pero muchos de los principios fundamentales del marketing siguen siendo los mismos.

Hoy en día, muchos empleadores requieren experiencia en Google Analytics, Google y Facebook Ads, Ruubay, según Rogers. En un programa de maestría en marketing digital, aprenderá los fundamentos de herramientas como estas, explorándolas y aplicándolas a través de cursos. También están buscando candidatos que sean competentes en Adobe Creative Suites y tengan un conocimiento práctico de SEO e investigación de palabras clave.

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Una pantalla de computadora portátil que muestra los análisis detrás de una campaña de marketing digital. Sin embargo, algunas piezas importantes del rompecabezas del marketing no han cambiado desde los días en que las empresas se anunciaban principalmente en medios impresos, radio y televisión. Todos los especialistas en marketing necesitan sólidas habilidades de comunicación y una sólida base en los principios de marketing.

Los empleadores incluyen estas habilidades blandas con las competencias relacionadas con la tecnología en los requisitos de publicación de trabajos, según Rogers.

“Un inquilino básico del marketing es comunicar un mensaje de marketing a una audiencia objetivo”, dijo. “… No solo debemos comunicarnos con nuestros compañeros de equipo, sino que debemos ser capaces de comunicarnos con los clientes, ejecutivos y más. Estas personas son nuestro público objetivo y sin fuertes habilidades de comunicación, los mensajes no se recibirán de la manera en que destinado.”

Dado que el marketing digital es un espacio que cambia rápidamente y es imperativo que las empresas se mantengan al día sobre las estrategias nuevas y emergentes, dijo Hobson. Hay muchas formas en que las empresas hacen esto, algunas de las cuales son responsabilidad de los especialistas en marketing digital y otras son realizadas por otros departamentos.

“Mantenerse por delante de la competencia nunca ha sido más importante”, dijo Rogers. “El panorama para las empresas está cambiando tan rápidamente, que se ha convertido en una estrategia clave para incluir mirar a la competencia para ayudar a informar su propia estrategia digital”.

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Estrategias de marketing digital para aumentar las ventas en tu tienda online

Iniciar el marketing de una startup en tu tienda online es difícil, pero no imposible. En esta pieza comparativa, aprenderá cuáles son los principales canales de marketing digital y cómo puede lograr los resultados previstos usándolos de la mejor manera posible.

“¿Por Dónde empiezo?”

Esta es la pregunta que puede surgir en su mente cuando comercialice su primera empresa de comercio electrónico. Si es el caso, entonces no estás solo.

Hasta hace unos años, la optimización de motores de búsqueda era la única forma de comercializar una empresa en línea. Pero hoy en día, el marketing digital se ha diversificado en varias categorías, como pago, influenciador, búsqueda, redes sociales y más, todas las cuales están en constante cambio.

¿El resultado?

Comercializar cualquier negocio en línea se ha vuelto increíblemente desafiante (y confuso) para una persona común. El propietario medio de una tiendaonline tiene que examinar y elaborar una estrategia de marketing adecuada para varios canales de marketing digital.

Luego está el problema de elegir el canal de marketing adecuado: ¿Debería elegir uno o integrar varios?

Es posible que el uso de un solo canal no sea suficiente para obtener los resultados correctos. Pero combinados, tienes el problema de coordinarlos para lograr las métricas correctas.

Aquí hay una descripción detallada de los pros y los contras de los principales canales de marketing digital y cómo puede usarlos para su tienda online.

Marketing pagado

El concepto de marketing pago se remonta a mediados de la década de 1990, cuando las páginas amarillas ofrecían un “listado destacado” a las empresas que querían promocionarse en el sitio web.

Luego, Google replicó esta misma táctica cuando se estableció como motor de búsqueda a principios de la década de 2000.

El modelo de marketing pago era simple: las empresas que querían ser promocionadas a través de las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) comprarían palabras clave por una duración limitada, y luego Google les otorgará los primeros lugares en los resultados de búsqueda.

Google mostraría estos lugares principales y los destacaría de las búsquedas orgánicas (vea la imagen a continuación) al resaltar “anuncios” junto al nombre de las empresas.

Fuente: Marketing con el blog de WordPress de pablo

La práctica cambió más tarde antes de que Google lanzara su programa Adsense.

A través de él, Google pudo alquilar espacio en sitios web que tenían Adsense instalado. Como resultado de esto, los usuarios de Adwords pudieron comercializar sus empresas en blogs y sitios web donde se instaló Adsense. Estos tipos de anuncios se denominaron “anuncios gráficos”.

El modelo comercial de los anuncios en línea se extendió rápidamente a los sitios de redes sociales. Cuando Facebook se lanzó a fines de la década de 2000, buscaba una forma de ganar dinero con todos los datos que tenía. Esto llevó a los anuncios de Facebook a finales de 2010. La idea era apuntar a los usuarios en función de sus datos. Aunque esta práctica iba en contra de la política de la Comisión Federal de Comercio (FTC), la FTC la aprobó porque Facebook no estaba revelando la identidad del usuario a los especialistas en marketing.

Siguiendo los pasos de Facebook, otros canales de redes sociales (Twitter, Instagram, Snapchat e incluso Reddit) comenzaron a hacer lo mismo, iniciando una nueva era de “marketing pago” como se conoce hoy en día.

Los siguientes son los pros y los contras del marketing pagado.

Pros

  • Puede generar tráfico, clientes potenciales e incluso generar conversiones casi al instante.
  • Orientación precisa de anuncios según el nicho, la demografía, la geografía y el tiempo.
  • ROI medible
  • Control total de la audiencia y el presupuesto publicitario
  • Ayuda a las nuevas tiendas online a ganar exposición y realizar ventas.
  • Puede controlar cuánto gastar en cada campaña por día.

Contras

  • Menos clics que los orgánicos porque las personas no confían tanto en los anuncios pagos como en los orgánicos.
  • Los anuncios son temporales y pueden desaparecer tan pronto como se agote el presupuesto
  • La competencia intensa puede generar ofertas de precios más altas para las palabras clave
  • La gestión de campañas pagas requiere mucho tiempo y experiencia
  • La mayoría de los usuarios ahora usan bloqueadores de anuncios, por lo que no ven los anuncios.

Presupuesto estimado

Aunque no hay un presupuesto fijo disponible para las campañas de marketing pagas, un costo promedio por clic (CPC) es de  1 €  o 2 €  para palabras clave de bajo volumen.

Anuncios Google

El precio de oferta de cada palabra clave varía según su volumen de búsqueda. Por lo general, el precio de una palabra clave de volumen medio es de alrededor de 2 €  a  4 € . El CPC de los anuncios gráficos es inferior a esta cantidad. Entonces, para obtener alrededor de 1,000 clics, gastan un promedio de 3,000 €  por día.

Anuncios de Facebook e Instagram

El costo de los anuncios de Facebook depende de la audiencia seleccionada. Si es estrecho, según la herramienta Facebook Insights, el costo por clic aumentará. Pero Facebook reduce este costo cuando el usuario tiene un píxel de Facebook instalado en su sitio web.

Estrategia de canales de marketing digital sugeridos

Para una tienda online, no existe una mejor estrategia. Tendrá que probar y ver qué funciona para usted.

Google AdWords

Primero, decida si desea promocionar sus productos a través de Google Shopping, la Red de Display o el motor de búsqueda. Ahora, elija palabras clave relevantes y comience a promocionar sus productos.

Comience con un pequeño presupuesto durante una semana para saber cómo se están desempeñando las campañas. Si no tienen el rendimiento que esperaba, cambie su estrategia eligiendo diferentes palabras clave. En un mes más o menos, tendrá una estrategia de trabajo implementada.

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Facebook e Instagram

Construya una imagen de marca y luego promocione sus productos a la audiencia basándose en esa imagen.

Digamos que su persona objetivo es una mujer de 26 años que vive en Madrid, ama los últimos productos de moda y va al gimnasio.

Para atender a esta persona, vaya a Facebook Audience Insights y seleccione mujeres de entre 24 y 30 años, que aman la moda y están interesadas en el fitness.

Ahora pruebe sus campañas y modifíquelas con el tiempo para ver qué funciona. Al igual que Google AdWords, invierta una pequeña cantidad al principio para ver si las campañas realmente funcionan según lo previsto.

Video Bonus

Algunas estadísticas y opiniones

Esto es lo que la mayoría de los blogueros, influencers y expertos en marketing digital tienen que decir sobre el marketing pago y su futuro.

Andy Taylor escribe en Search Engine Land:

“Google ha realizado constantemente cambios que perjudican directamente la búsqueda orgánica y ayudan a mantener un fuerte crecimiento de clics en búsquedas pagas”.

Ramona Sukhraj escribe en Impactbnd:

“Siendo realistas, se necesitan de tres a seis meses para comenzar a ver un movimiento en las clasificaciones de búsqueda y la mayoría de las personas simplemente no quieren esperar tanto. La búsqueda pagada lo ayuda a atraer visitantes a su sitio web hoy y también acelera el proceso de optimización de sus páginas de destino para obtener conversiones más altas, lo que se amortiza exponencialmente a largo plazo “.

Jaqueline Kyo Thomas escribe en AudienceOps:

“Los anuncios son más fáciles que el SEO. Déjame ser el primero en decirte que la optimización de motores de búsqueda (SEO) es difícil. Las palabras clave y los algoritmos son materia de pesadillas. La buena noticia con los anuncios, especialmente los de Facebook, es que no tiene que preocuparse por eso. Puede orientar a su público por datos demográficos en lugar de buscar “.

Marketing orgánico

El marketing orgánico es una mezcla del marketing social y de búsqueda. También se le llama marketing entrante porque los visitantes llegan a su tienda constantemente sin que usted tenga que gastar una sola cantidad de anuncios en ellos.

El marketing orgánico se realiza de dos formas:

  • SEO
  • Marketing de medios sociales

El marketing orgánico es el primer tipo de marketing digital que se generalizó. Cuando se establecieron motores de búsqueda como Yahoo y Google, trabajaron en palabras clave.

Cualquiera que tuviera el conocimiento de la optimización de motores de búsqueda pudo impulsar su sitio web a los rankings de búsqueda sin mucho esfuerzo. En ese momento, simplemente escribir contenido alrededor de ciertas palabras clave era suficiente para clasificarlo más alto en las SERP y obtener un amplio tráfico.

Más tarde, cuando surgieron sitios web de redes sociales como Orkut, Google y luego Google+, Twitter y Pinterest, la gente comenzó a optimizar las palabras clave para impulsar sus publicaciones en las redes sociales también. Solían escribir contenido optimizado para palabras clave en sitios web de redes sociales para ampliar el alcance de sus publicaciones.

En la actualidad, ambos métodos se combinan para formar un “marketing orgánico”, porque llevan a los visitantes a un sitio web de forma natural.

El marketing orgánico ahora se ha vuelto más difícil y las políticas que lo rigen se han vuelto más estrictas. Pero, si se realiza correctamente, el marketing orgánico puede ayudarlo a promocionar su sitio web por una fracción del costo.

A continuación se muestra un desglose de los beneficios y los inconvenientes del marketing orgánico.

Pros

  • Es gratis. No tendrá que gastar ni un centavo para generar tráfico
  • Los visitantes confían en él porque los resultados son más relevantes para ellos.
  • Las clasificaciones logradas a través del marketing orgánico son sostenibles durante más tiempo
  • Aumenta el conocimiento de la marca porque el visitante busca información y reseñas.
  • El tráfico que proviene de las clasificaciones de búsqueda tiene una tasa de clics más alta

Contras

  • Lograr tráfico orgánico es un proceso largo y tedioso que puede durar algunos meses.
  • Tendrás que seguir produciendo contenido y optimizándolo al principio para que los motores de búsqueda lo noten.
  • Es demasiado competitivo.
  • Todas las empresas del mundo intentan apuntar a una sola palabra clave. Por lo tanto, solo los mejores llegan a la cima.
  • No hay garantía de que su sitio web tenga una clasificación más alta en los motores de búsqueda.
  • Tendrá que soportar un gran costo inicial

Presupuesto

El marketing orgánico significa utilizar métodos naturales para generar tráfico a través de motores de búsqueda y sitios web de redes sociales. Por eso, optimizar el marketing orgánico requiere un gran costo inicial. Implica producir constantemente contenido de calidad, optimizarlo para los motores de búsqueda y crear publicaciones en las redes sociales que las personas comparten.

El presupuesto inicial estimado para la mayoría de las pequeñas empresas debería ser de alrededor de 1000 €  al mes, teniendo en cuenta que la empresa necesitará un productor de contenido y un diseñador gráfico para empezar.

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Estrategia de canal de marketing digital sugerida

Cada equipo de marketing de contenidos tiene su propia estrategia de marketing. Pero, idealmente, la mayoría de las startups que toman esta ruta necesitan algunas páginas de destino, un blog, un embudo de marketing y un lead magnet para comenzar.

De esta manera, podrán escribir contenido de calidad de forma continua y realizar conversiones a través de imanes de clientes potenciales.

Luego, pueden reorientar a estas personas a través de correos electrónicos configurando un proceso de automatización de marketing.

Algunas estadísticas y opiniones

Esto es lo que la mayoría de los blogueros, influencers y expertos en marketing digital han dicho a favor del marketing orgánico y su futuro.

New Media Campaigns escribe:

“¡El artículo detalla que los resultados orgánicos tienen 8.5 veces más probabilidades de recibir clics que los resultados de búsqueda pagados!”

Amy Biggart escribe sobre Conductor:

“El futuro del marketing es holístico y el cliente es lo primero. Su responsabilidad como especialista en marketing es lograr que sus clientes y posibles clientes vean el increíble contenido que está creando “.

Mark Robertz escribe sobre SEOVendor

“Si bien el SEO parece ser el plan perfecto para construir su marca, uno de los contratiempos de esta estrategia es que funciona de manera lenta”

Marketing de influencers

El marketing de influencers es un concepto bastante nuevo en comparación con los otros dos. A diferencia del marketing de influencers, la promoción de influencers fue popular desde la era de Orkut. En ese momento, los community managers solían promover varios productos en los mercados que manejaban. Lo mismo hicieron los moderadores del foro, que tenían control sobre sus sitios web. Sin embargo, el marketing de influencers no estaba tan extendido como lo está hoy.

El marketing de influencers se divide en tres tipos:

  • Famosos
  • Influencers
  • Micro influencers

Famosos

Los influencers famosos son los peces gordos. No interactúan con sus fans, pero son muy populares entre ellos. También cobran mucho por los productos que promocionan. El costo de la promoción puede ser de miles de Euros. Las celebridades no participan activamente en el aumento de sus seguidores en las redes sociales.

Influencers

Estos son expertos de la industria y líderes de opinión que han acumulado muchos seguidores en las cuentas de las redes sociales. Cobran un par de cientos de Euros por la promoción de productos y técnicamente se ganan la vida con ello.

Micro Influencers

Estos son influencers específicos de un nicho. También se les llama ciudadanos influyentes debido a su pequeña influencia. La mayoría de las pequeñas empresas prefieren micro influencers porque el mercado objetivo es el mismo. Los micro influencers tienen seguidores en un par de miles y se promocionan por un precio bastante bajo en comparación con los otros dos.

Según Forrester Research, las personas prefieren las recomendaciones de personas influyentes porque no las consideran parte de la voz de la marca. Por lo tanto, confiar más en ellos y basar sus decisiones en ellos. (Mashable)

Las empresas han aprovechado el marketing de influencers para el conocimiento y el reconocimiento de la marca. Pero, como existen herramientas para rastrear el ROI de los influencers, el marketing de influencers ahora también se usa para las ventas.

Pros

  • Los influencers pueden conseguir un mayor compromiso en poco tiempo
  • Obtener microinfluencers efectivos puede ser rentable para su negocio
  • Los influencers parecen auténticos porque sus seguidores confían en ellos
  • Los microinfluencers pueden generar vínculos de retroceso potentes, mejorando así las SERP
  • Las referencias obtenidas a través de influencers van más allá a través de las ventas.

Contras

  • No hay garantía de que el marketing de influencers produzca resultados.
    La búsqueda del influencer adecuado es un proceso que requiere mucho tiempo.
  • Los KPI del marketing de influencers son difíciles de medir
  • Formar asociaciones puede ser difícil para las pequeñas empresas
  • El marketing de influencers no genera tráfico constante. Por lo tanto, no puede tener éxito como una sola marca capitalizándola.

Presupuesto

El tipo de presupuesto para influencers depende de múltiples factores, incluido su área de especialización, sus seguidores, su índice de participación y la competencia en su nicho.

En la mayoría de los casos, los influencers de nicho cobran entre 500 €  y 1,000 €  por publicación, y los influencers famosos cobran entre 1,000 €  y 50,000 €  por publicación.

Estrategia sugerida

El marketing de influencers no genera tráfico constante a tu blog. Por lo tanto, es mejor complementar esta estrategia con canales de marketing orgánicos o pagos.

La mayoría de las empresas prefieren realizar campañas de marketing de influencers para una ocasión especial, como un evento de lanzamiento, una campaña de obsequios, una campaña de descuentos y muchas otras.

También es mejor tener más micro influencers a bordo para campañas en varios canales de marketing digital y proporcionar a cada uno de ellos una URL dedicada para verificar su desempeño. Le permitirá filtrarlos y ver qué tipo de marketing de influencers realmente funciona para usted.

Algunas estadísticas y opiniones

Esto es lo que han dicho algunos blogueros, influencers y expertos en marketing digital sobre el marketing de influencers.

Influencer Marketing Hub escribe:

“Cualquiera puede pagarle a un influencer para que hable de sus productos, pero si está dispuesto a dedicar tiempo y esfuerzo a establecer relaciones en línea, es posible que los influencers lo ayuden de forma gratuita”.

Meltwater escribe:

“A las marcas les resulta cada vez más difícil abrirse camino y hacer que se escuche su mensaje, por lo que recurren al marketing de influencers para combatir la afluencia de contenido. Incluso un contenido sobresaliente de calidad no se escuchará si no se promociona correctamente “.

Adweek escribe:

“Las marcas pueden utilizar el contenido de las campañas de marketing de influencers y seleccionar las imágenes con mejor rendimiento para crear una campaña de publicaciones patrocinadas en Instagram. También pueden intentar ejecutar las campañas publicitarias y de influencers en paralelo para combinar la segmentación basada en datos de Facebook con la consolidación de la fuente confiable de influencers “.

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Marketing de pago frente a marketing orgánico frente a marketing de influencers [tabla]

Marketing pagado Marketing de influencers Marketing orgánico
Esfuerzo requerido Establezca campañas y comience a promocionar sus productos Busque influencers e incorpórelos y luego comience a promocionar sus productos Optimice el sitio web, alcance los vínculos de retroceso, publique contenido regular, aumente la autoridad del sitio
Duración del esfuerzo 1 Hora 1 Día 1 mes
Resultados Da resultados instantáneos tan pronto como comienza la campaña Funciona durante unos días después de que se promociona el contenido. Los resultados no aparecen durante los primeros días, pero si se usan correctamente, pueden superar los resultados recibidos a través del marketing de influencia y pago.
Duración de los resultados Solo funciona durante el período de funcionamiento Necesita al menos 100 € para ciudadanos influyentes. Los influencers con 10,000 seguidores o más requieren más gasto Tarda al menos tres meses en comenzar a mostrar algún impacto
Costo inicial Se puede comenzar con solo 5 € por 50 clics en enlaces o más de 500 impresiones Necesita al menos 100 € para ciudadanos influyentes. Los influencers con 10,000 seguidores o más requieren más gasto Requiere más de 500 € para la optimización SEO de una tienda con 100 productos
El coste de funcionamiento 500 € / mes 500 € / mes 100 € -200 € – Disminuye con el tiempo
Objetivo Venta Reconocimiento / conciencia de marca Contenido informativo / conocimiento del producto
Modelo de negocio B2C, B2B B2C en su mayoría B2C y B2B

¿Cómo aprovechar al mismo tiempo el marketing de pago, el de influencia y el marketing orgánico?

Las tiendas online más exitosas aprovechan el marketing orgánico, de influencia y de pago de manera efectiva para obtener los mejores resultados para sus tiendas online. Los gigantes del comercio electrónico, como Amazon, Jet y Newegg son algunos ejemplos notables que están haciendo un uso excepcional de los tres.

De hecho, usar los tres juntos proporciona una exposición de marca de triple nivel a los clientes potenciales, lo que aumenta su confianza en la marca.

Si ha establecido recientemente una tienda online, debe crear sus blogs y cuentas de marketing en redes sociales. A través de estos, puede producir constantemente publicaciones relevantes, perspicaces y atractivas para su público objetivo.

Al mismo tiempo, debe promocionar estas publicaciones a través de canales de marketing pagados para aumentar sus señales sociales y obtener una clasificación más alta en los motores de búsqueda para las palabras clave relevantes.

Una vez cada pocos meses, debe organizar eventos para atraer nuevos clientes. Estos pueden ser eventos de descuento, lanzamientos de productos o obsequios. Puede aprovechar las personas influyentes para promocionar sus productos en los canales de las redes sociales. Aquí puedes probar micro influencers para probar el mercado. Una vez que estas estrategias tengan tracción, opte por campañas a gran escala.

Línea de fondo

A estas alturas, debe haber entendido que el uso de estos tres canales de marketing de forma aislada no puede generar resultados fructíferos.

Pero, usar los tres requiere mucha experiencia (y no olvidar las pruebas). Sin embargo, con una planificación constante, alcanzará un nivel de estabilidad después del cual podrá obtener mayores ganancias al generar clientes potenciales más relevantes a su tienda online a través de diferentes canales de marketing digital.

¿Qué más deberíamos agregar a este artículo comparativo de marketing de pago versus orgánico versus marketing de influencer? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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Marketing de contenidos: Que es y como utilizarlo [2021]

El contenido útil debe estar en el centro de su marketing

El marketing tradicional es cada vez menos eficaz por minuto; Como especialista en marketing con visión de futuro, sabe que tiene que haber una forma mejor.

Ingrese al marketing de contenidos.

El marketing de contenidos ( Content Marketing)  es un enfoque de marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y coherente para atraer y retener una audiencia claramente definida y, en última instancia, para impulsar una acción rentable del cliente.

En lugar de presentar sus productos o servicios, está proporcionando contenido realmente relevante y útil a sus clientes potenciales y clientes para ayudarlos a resolver sus problemas.

El marketing de contenidos es utilizado por marcas líderes

Nuestra investigación anual muestra que la gran mayoría de los especialistas en marketing utilizan el marketing de contenidos (Content Marketing). De hecho, es utilizado por muchas organizaciones importantes en el mundo, incluidas P&G, Microsoft, Cisco Systems y John Deere. También está desarrollado y ejecutado por pequeñas empresas y tiendas unipersonales de todo el mundo. ¿Por qué? Porque funciona.

El marketing de contenidos es bueno para sus resultados y para sus clientes

Específicamente, hay tres razones y beneficios clave para las empresas que utilizan el marketing de contenidos:

  • Ventas incrementadas
  • Ahorro de costes
  • Mejores clientes que tienen más fidelidad

El contenido es el presente y el futuro del marketing

Regrese y lea la definición de marketing de contenido una vez más, pero esta vez elimine lo relevante y valioso. Esa es la diferencia entre el marketing de contenidos y la otra basura informativa que obtiene de las empresas que intentan venderle “cosas”. Las empresas nos envían información todo el tiempo; es solo que la mayoría de las veces no es muy relevante o valiosa (¿puede decir spam?). Eso es lo que hace que el marketing de contenidos ( Content Marketing) sea tan intrigante en el entorno actual de miles de mensajes de marketing por persona por día.

El marketing es imposible sin un gran contenido

Independientemente del tipo de tácticas de marketing que utilice, el marketing de contenidos debe ser parte de su proceso, no algo separado. El contenido de calidad es parte de todas las formas de marketing:

  • Marketing en redes sociales: la estrategia de marketing de contenido es anterior a la estrategia de redes sociales.
  • SEO: los motores de búsqueda recompensan a las empresas que publican contenido consistente y de calidad.
  • PR: Las estrategias de relaciones públicas exitosas abordan temas que preocupan a los lectores, no su negocio.
  • PPC: Para que PPC funcione, necesita un gran contenido detrás.
  • Marketing entrante: el contenido es clave para impulsar el tráfico entrante y los clientes potenciales.
  • Estrategia de contenido: la estrategia de contenido es parte de la mayoría de las estrategias de marketing de contenido.

¿Qué pasa si sus clientes esperan recibir su marketing? ¿Qué pasa si cuando lo recibieron, vía impresa, correo electrónico, sitio web, pasaron 15, 30, 45 minutos con él? ¿Y si lo anticiparan y lo compartieran con sus compañeros?

Si está intrigado y listo para aprender más, podemos ayudarlo. Aquí hay algunas formas populares de profundizar:

  • ¿Nuevo en marketing de contenidos? Consulte nuestra guía de introducción, donde aprenderá la definición de marketing de contenido, así como los pasos básicos para implementar un plan de marketing de contenido.
  • ¿Necesitas una estrategia de contenido? Lea el Marco de marketing de contenidos de CMI, que describe los componentes básicos para un programa de marketing de contenidos exitoso.
  • ¿Tienes una empresa de marketing? Regístrate en Ruubay como empresa atrae a nuevos clientes

Ideas de marketing de contenidos

 

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B2B … ¿Qué es exactamente? Comprensión de las empresas B2B

B2B … ¿qué es exactamente?

Las empresas B2B son completamente diferentes a las ventas al consumidor y, aunque no reciben tanta atención como las últimas empresas emergentes, las empresas B2B tienen varias ventajas distintas. Si su producto es valioso para las empresas, lo pagarán.

Si este es un concepto nuevo para usted, echemos un vistazo a todo lo que necesita saber sobre las empresas B2B y cómo se comparan con otros modelos comerciales con los que está familiarizado.

¿Qué es una empresa B2B?

Business-to-business (B2B) simplemente significa empresa a empresa, que es un modelo de negocio que se centra en vender productos y servicios a otras empresas. Piense en ella como una empresa solidaria que a través de sus productos y servicios ayuda a las empresas a tener éxito o impulsar sus esfuerzos internos.

Entonces, si vende muebles de oficina, software de programas de contabilidad o papel de oficina como Dunder Mifflin Paper Company, se lo considera una empresa B2B.

Ahora, podría estar pensando que es un modelo de negocio bastante especializado, porque ¿cuánto puede realmente “vender” a otras empresas? Pero, se sorprendería de la cantidad de cobertura de B2B. El B2B es más común de lo que cree en nuestro mundo moderno. Servicios como Dropbox, General Electric, Xerox y WeWork son excelentes ejemplos de aplicaciones modernas de empresas B2B.

Por lo tanto, si una empresa B2B va a tener éxito, debe desarrollar un sólido servicio de atención al cliente y lealtad y crear un cambio significativo en el negocio de sus clientes que mejore significativamente su desempeño. Pero, ¿quiénes son los clientes comerciales de las empresas B2B?

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¿Quién es el público objetivo de B2B?

A diferencia de las empresas de empresa a consumidor (B2C) cuyos clientes son las personas que compran un producto o servicio, los clientes B2B son más difíciles de definir. Es obvio que su público objetivo son otras empresas, pero dependiendo de los tipos de empresas a las que se dirigen, su tamaño, los responsables de la toma de decisiones o un “centro de compras” variarán.

En lugar de comercializar a personas que pueden comprar de inmediato un producto como un negocio de comercio electrónico B2C típico, los negocios B2B deben llegar estratégicamente a otras empresas.

La decisión de compra de un cliente comercial debe estar en el mejor interés de todos los involucrados en el negocio, por lo que sus planes de marketing como negocio B2B deben ser precisos, claros y atractivos.

Ahora que cubrimos los conceptos básicos de una empresa B2B, echemos un vistazo a algunos de los pasos básicos de marketing que debe tener en cuenta al crear una empresa B2B. A partir de ahí, veremos ejemplos exitosos de empresas B2B y cómo administraron con éxito los conceptos básicos para el éxito de su negocio.

Conceptos básicos del marketing B2B: hagamos un plan

Por lo tanto, hemos visto algunas de las principales empresas B2B y hemos aprendido que tienen éxito centrándose principalmente en los puntos débiles comerciales para su flujo de trabajo, pero ¿Cómo debería ser un plan de marketing B2B?

Por complicado que sea el marketing B2B, es fácil quedar atrapado en diferentes estrategias, canales, campañas y tácticas. Tener un plan es la mejor manera de mantener las cosas seguras y estructuradas (recuerde, tenemos que vender el tablero en el “centro de compras”, no solo en un individuo, por lo que se necesita estructura).

A continuación, veamos algunos de los “conceptos básicos” fundamentales que debe tener una empresa B2B exitosa.

Define tu audiencia

Como cualquier plan de marketing, necesita saber como mínimo a quién desea dirigirse. Si no tiene una imagen precisa de quién es su público y cliente objetivo, está perdiendo el tiempo. Lo que todas las estrategias de marketing B2B tienen en común son objetivos que se pueden definir y perfeccionar.

Es imposible comercializar para todos a la vez, por lo que debe concentrarse en su público principal. Cualquier otra persona debería ser secundaria a ese pequeño grupo de personas.

Concentre sus esfuerzos en un segmento de clientes individual. Este segmento de clientes será su imagen del cliente perfecto. Como empresa B2B, deberá tener un fuerte sentido de quién y cómo sus productos / servicios ayudarán a esos compradores.

Crear contexto para la audiencia

Una vez que descubra su mercado objetivo, debe crear contenido que resuene con ellos. Sin comprender lo que les importa a sus clientes y su ruta de compra, tendrá dificultades para presentar, escribir y crear contenido destinado a las empresas a las que se dirige.

Necesita saber cómo les gusta comprar a sus compradores y a qué responden.

Piense y concéntrese en encontrar sus motivaciones, puntos débiles y comportamientos de compra. Esto lo pondrá en la mejor posición posible para convencerlos de que contraten sus servicios y compren sus productos.

Contenido de calidad

En pocas palabras, necesita crear marketing de contenido que ayude a su audiencia a aprender y trabajar de manera más inteligente.

Cuando su mercado objetivo no es consciente de su producto / servicio o de los beneficios que ofrece, o no es consciente de ello, el primer objetivo es crear conciencia. El elemento clave aquí es crear contenido educativo basado en un conjunto de frases de palabras clave y temas que los prospectos potenciales ya están buscando en línea.

La conciencia se puede construir mediante:

  1. Publicaciones de blog, artículos o infografías publicados en su sitio
  2. Artículos destacados sobre plataformas de terceros
  3. Testimonios de clientes satisfechos
  4. Reseñas en sitios como Facebook, Google y Yelp

Una vez establecida la conciencia, deberá educar a su audiencia sobre su enfoque único para sus problemas. También querrán aprender más sobre su historia y organización empresarial.

Si no les da algo que los distinga, simplemente los estará abofeteando con un precio que no es un valor para su empresa. ¡Evítelo a toda costa!

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Marketing B2B vs B2C – Las Diferencias en las Estrategias

Mejoramiento

Las empresas evolucionan y su marketing también deberá hacerlo. Dado que su clientela son criaturas en evolución debido al mundo que los rodea, deberá mantenerse al día y ajustar sus negocios para servir mejor a los negocios del mundo.

Incluso si encuentra el “punto óptimo” del éxito empresarial, lo que funciona hoy puede que no funcione dentro de un año o seis meses.

Además, es bueno saber que cuando su negocio crezca, sus necesidades cambiarán. Cualquier estrategia que se le ocurra debe tener la capacidad de escalar. El escalado efectivo garantizará que pueda seguir aumentando los ingresos al tiempo que satisface las necesidades de su mercado objetivo.

Redes sociales

¿Sabías que el 57% de los especialistas en marketing entrante han obtenido clientes potenciales de LinkedIn, el 52% de Facebook y el 44% de Twitter? ¡Las redes sociales ayudarán a su negocio B2B!

Creo que muchas empresas B2B se obsesionan con las redes sociales porque las formas tradicionales de reuniones, llamadas y tácticas tradicionales parecen tener sentido para su modelo de negocio, ¡pero eso es un mito!

Necesita integrar las redes sociales en su estrategia para obtener mejores resultados.

Si ha estado evitando Twitter, Facebook e Instagram porque cree que no funcionará para empresas que prestan servicios a otras empresas, está perdiendo una gran oportunidad.

Considere lo siguiente al armar su estrategia de redes sociales:

  1. ¿Quién es tu público objetivo?
  2. ¿Cuál es la personalidad de su marca y cómo nos distinguiremos?
  3. ¿Qué plataformas sociales usarás?
  4. ¿Qué tipo de contenido publicarás?
  5. ¿Cuáles son tus metas?
  6. ¿Qué métricas de redes sociales utilizará para medir sus esfuerzos?
  7. ¿Cómo utilizan sus competidores las redes sociales? ¿Cómo podemos hacerlo mejor?

Responder a todas estas preguntas le permitirá ejecutar eficazmente un plan de redes sociales exitoso y también le permitirá ajustar su estrategia cuando lo necesite.

Las siguientes empresas B2B sacudieron los conceptos básicos de marketing anteriores, ya que se dirigieron con éxito a audiencias precisas, crearon contenido significativo y atractivo, optimizaron sus esfuerzos para los negocios y sacudieron las redes sociales con contenido diseñado para sobresalir.

Empresas B2B ejemplos, y por que estas empresas funcionan tan bien.

Estos son algunos de los líderes de opinión y ejemplos de oro de negocios B2B.

1- WeWork

WeWork se fundó en 2010 con la misión de construir espacios de oficina compartidos y construir comunidad. Si navega por su sitio web y sus fotos, verá que crearon una experiencia para empresas y emprendedores: crearon el mejor espacio de oficina.

WeWork fomenta un nuevo espíritu en el espacio de trabajo que necesita para “ganarse la vida, no solo ganarse la vida” (¿qué mejor conexión emocional / personal puede hacer con clientes potenciales?).

WeWork es un ejemplo increíble de empresa B2B porque tiene espacios de oficina masivos y evoluciona continuamente la investigación detrás de los espacios de oficina y cómo los usan miles de empresas diferentes. Al hacer esto, se posicionan como la empresa con el conocimiento de primera mano más valioso sobre cómo se realizan mejor los trabajos y qué necesitan las personas en el espacio de trabajo moderno.

WeWork mira hacia el futuro de sus consumidores individuales y de pequeñas empresas, evolucionan con su mercado para que sus clientes se sientan más productivos y reconsideren sus necesidades básicas para hacer el trabajo. Puede ser una forma rentable de hacer negocios y cambia la forma en que pensamos acerca de ir a la oficina. Se comercializan bien y es un negocio en constante evolución para inspirar a las personas a trabajar de la manera que prefieran.

Si tiene una pequeña empresa, realmente atraen su necesidad de rentabilidad, flexibilidad y estilo.

2- Slack

Slack es donde fluye el trabajo. Es donde las personas que necesita, la información que comparte y las herramientas que usa se unen para hacer las cosas. Slack proporciona una plataforma de comunicación en la que su equipo empresarial puede unirse para colaborar de forma eficaz.

A través de canales de comunicación efectivos que se pueden organizar por proyectos, temas o equipos, una aplicación de mensajería nunca ha sido más útil para una empresa. Si eres una empresa en la que tienes muchas piezas móviles, personas remotas y mucho que organizar, Slack hace que compartir contenido y un espacio de trabajo digitalmente sea una experiencia de calidad.

Cientos de personas están contribuyendo en todo el mundo con muchas partes interesadas que necesitan mantenerse informadas. La facilidad de comunicación que ofrece Slack ayuda a respaldar a los equipos que brindan valor a este ritmo y escala.

Es por eso que Slack es un ejemplo asombroso de empresa B2B, escala la comunicación para las empresas. Por lo tanto, si necesita un canal de comunicación que pueda ayudar a los miembros de su equipo comercial a prosperar en los proyectos y compartir información de manera efectiva, eficiente y rápida, ¡Slack puede ayudarlo!

3- MailChimp


Mailchimp es la plataforma de automatización de marketing más grande del mundo. Es como un segundo cerebro que ayuda a millones de clientes, desde pequeñas tiendas de comercio electrónico hasta grandes minoristas en línea, a encontrar su audiencia, interactuar con sus clientes y desarrollar su marca.

Mailchimp ayuda a las empresas a enviar mejores campañas de correo y marketing por correo electrónico. Esto se dirige a las empresas que luchan por pagar los mejores diseñadores, y mucho menos un equipo de diseño para crear contenido de calidad.

Ya sea que necesites vender tus productos, compartir grandes noticias o contar una historia, el creador de campañas de Mailchimp facilita la creación de una campaña de marketing por correo electrónico que se adapte mejor a los mensajes comerciales.

MailChimp te brinda las herramientas de marketing para ser tú mismo en un escenario más grande, por lo que si eres una empresa que busca expandir sus campañas de correo electrónico y esfuerzos generales de marketing, Mailchimp puede ayudarte a correr la voz de una manera elegante.

4- Buffer


¿Alguna vez te has preguntado cómo hace Beyonce todo lo que hace? Bueno, lamentablemente, ella tiene 24 horas al día como tú. Lo que hace mejor que el resto de nosotros es encontrar herramientas que la ayuden a lograr más. ¡Puede hacer lo mismo utilizando herramientas que ahorran tiempo como Buffer!

Buffer es una aplicación de software diseñada para administrar cuentas en redes sociales para que los usuarios puedan programar publicaciones en Twitter, Facebook, Instagram y Linkedin.

Buffer le ahorra tiempo, cordura y le ayuda a mantenerse al tanto de estar “activo en las redes sociales” como empresa (lo que esencialmente significa publicar en las redes sociales al menos una vez al día). Como empresa, entiendes que el tiempo es dinero, por lo que incluso los pequeños proyectos tediosos, como publicar en las redes sociales, pueden afectar los resultados.

No más pérdidas de tiempo, no más iniciar sesión en múltiples cuentas sociales, por lo que Buffer ayuda al punto débil de la eficiencia del tiempo. Buffer se dirige a las empresas que tienen mucho que decir en muchas plataformas, pero es posible que no tengan el tiempo ni la mano de obra para comunicarse de manera constante en una amplia gama de plataformas de redes sociales.

5- Salesforce

Salesforce es una potencia de contenido que ofrece una gran cantidad de material a través de sus numerosos canales de marketing. Es un programa increíble para aprender como empresa, pero es un lugar centralizado para organizar todo sobre su negocio.

Sus aplicaciones basadas en la nube para ventas, servicio, marketing y más no requieren que expertos en TI las configuren o administren; simplemente inicie sesión y comience a conectarse con los clientes de una manera completamente nueva.

Más de 150.000 empresas están abriendo caminos hacia el éxito con los servicios de Salesforce. Por lo tanto, si usted es una empresa que busca un lugar centralizado para iniciar sesión en la información de su cliente, para compilar “sobresalientes” de contabilidad o para administrar sus registros de marketing y comunicación con el cliente, Salesforce ayuda a las empresas a mantenerse organizadas y avanzar.

LinkedIn


LinkedIn sigue destacándose en el mundo del marketing de contenidos por ser una red de medios sociales profesional y una plataforma de liderazgo intelectual a partes iguales.

La empresa se ha ganado la reputación de ser el lugar al que acudir para obtener todo tipo de conocimientos inteligentes sobre el mundo empresarial. Comparte contenido, desde “procedimientos”, artículos comerciales y noticias hasta incluso ofertas de trabajo.

La amplia disponibilidad de opciones de contenido que LinkedIn avanzó ha ayudado a la empresa a mantener su posición como una de las mejores marcas B2B que informa bien a sus empresas que lo utilizan.

Entonces, si usted es una empresa que lucha socialmente, o quiere estar informado sobre los problemas y temas de su mercado, LinkedIn les ofrece contenido sólido para estar “al tanto” y conocer a otros en sus campos de manera digital.

VidYard


La empresa de software de video VidYard sabe un par de cosas sobre cómo atraer al público con videos creativos. Su sitio está lleno de ejemplos de contenido interactivo que no solo es entretenido, sino también increíblemente útil.

Notarás que gran parte de su contenido también incluye un llamado a la acción que pide a los espectadores que completen un formulario, convirtiendo este contenido interactivo en una serie de máquinas de generación de oportunidades de venta.

Este tipo de servicio para una empresa puede recopilar información del cliente sin parecer molesto o intrusivo. El contenido de video es una estrategia de marketing eficaz, pero para muchas empresas, la creatividad es un problema en el que VidYard puede ayudar.

Centro de Investigación Pew

El Pew Research Center se autodenomina un “tanque de hechos no partidista”. Los conocemos, por supuesto, como una de las organizaciones de investigación más importantes de Estados Unidos.

Si bien la mayoría de los informes de investigación son bastante sencillos, Pew recopila datos constantemente a través de encuestas y cuestionarios que los clientes pueden completar.

Ahora, puede que se pregunte por qué incluyo a esta como una empresa B2B eficaz, pero los datos son información realmente concreta que puede utilizar para crear su estrategia de marketing. Informarte como propietario de un negocio en el mundo y en los clientes a los que estás tratando de dirigirte solo te ayudará a concentrarte en sus sentimientos, comportamientos y en cómo puedes manipular eso para tu marketing.

Similitudes? ¡Creo que sí!

¿Qué tienen en común todas estas empresas B2B?

¡Todos están abordando los puntos débiles que tienen las empresas y han creado una solución empresarial B2B para resolver y ayudar a las empresas con esos puntos débiles! Al igual que la publicidad disruptiva, están aquí para ayudar a las empresas a tener éxito y hacer lo que aman y lo que hacen mejor: ¡sus pasiones!

Todos tienen éxito porque ayudan a las empresas a progresar al hacer que sus vidas sean más eficientes, valiosas y de calidad. Por lo tanto, si desea iniciar su propio negocio B2B o tiene dificultades para perfeccionar su misión comercial, ¡piense en cómo está ayudando a otros negocios a progresar!

B2B, ahora lo entiendes

Bueno, ahora sabe todo lo que necesita saber sobre los conceptos básicos de las empresas B2B y lo que las hace exitosas.

Para ser honesto, no existe una estrategia única para todos cuando se trata de marketing B2B, sin embargo, es esencial mantenerse al tanto de las tendencias y hacer una presencia de marca poderosa, para aumentar las conversiones y el ROI y mejorar su juego en 2021.

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Afilnet es una empresa que ofrece servicios de telecomunicaciones y marketing a más de 10.000 negocios en todo el mundo.

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B2B: ¿Cual es la mejor estrategia de Marketing?

Cuando algunas empresas piensan en estrategias de marketing B2B, piensan principalmente en técnicas directas y salientes, mensajes que puede enviar directamente a los clientes o posibles compradores que haya identificado. En este enfoque, el objetivo es ser lo suficientemente convincente y persuasivo para que la audiencia responda y se involucre con sus servicios.

Este tipo de técnicas ciertamente tienen un lugar en su cinturón de herramientas de marketing. Pero el mundo de las estrategias de marketing B2B se ha expandido y el comportamiento de los compradores de servicios profesionales ha cambiado. Es mucho más probable que los compradores realicen una búsqueda en Google para encontrar y evaluar una empresa que para verificar referencias personales.

Esto ha ampliado la gama de estrategias de marketing B2B a su disposición. Hoy en día, mantenerse competitivo significa aprovechar al máximo un amplio espectro de estrategias.

Pero, ¿cuáles son esenciales para el éxito en el entorno hipercompetitivo actual? Echemos un vistazo a diez estrategias de marketing B2B absolutamente fundamentales que no solo ayudarán a su empresa a mantenerse al día, sino que también le ayudarán a salir adelante.

1) Investigación

La investigación es la base de cualquier esfuerzo de marketing moderno. Desde la investigación del mercado hasta la investigación de la marca, los estudios científicos detallados lo ayudarán a tomar decisiones más informadas. Le brindarán una base objetiva para su marketing y le brindarán valiosas líneas de base para medir sus resultados.

Al realizar una investigación, conocerá mejor a sus clientes, lo que le permitirá brindarles un mejor servicio. La investigación de mercado también le brinda información sobre el desempeño de sus procesos. Sabrá qué aspectos de su empresa se están desempeñando con mayor éxito y comprenderá mejor qué servicios debe ofrecer.

El impacto de la investigación es claro. Nuestros propios estudios sobre el impacto de la investigación han demostrado que las empresas que realizan investigaciones sistemáticas sobre sus clientes potenciales y clientes crecen de tres a diez veces más rápido y son hasta dos veces más rentables que sus pares que no realizan investigaciones.

2) Estrategia impulsada por nichos

Una de las consideraciones comerciales más importantes, y punto, es la especialización y la orientación a nichos. Nuestra investigación ha demostrado repetidamente que las empresas de más rápido crecimiento tienden a ser especialistas en un nicho cuidadosamente seleccionado. Esta debe ser un área de la industria que comprenda a fondo, un espacio en el que pueda convertirse en un experto y líder indiscutible.

La especialización facilita todos sus esfuerzos de marketing, porque tiende a definir exactamente lo que hace y lo distingue de inmediato de la competencia. Una especialización es un diferenciador que se demuestra a sí mismo.

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3) Un sitio web de alto rendimiento

En el mercado actual de servicios profesionales, el sitio web de su empresa es uno de sus activos más importantes. Es mucho más que una valla publicitaria o un folleto digital, como creían algunas empresas en el pasado. Un sitio web exitoso es el centro de la presencia en línea de una empresa y una proyección rica en información de su experiencia en el mercado.

Su sitio web es una herramienta fundamental para generar visibilidad. Los clientes potenciales realizan búsquedas en línea para encontrar proveedores de servicios y deben poder encontrar el sitio web de su empresa para que usted tenga la oportunidad de ganar su negocio. Además, su sitio web le permite demostrar la experiencia de su empresa y hacerse conocido en todo el mercado.

Un segundo componente de su sitio web que debe considerar es el diseño. El diseño web y gráfico puede influir en las percepciones de su audiencia, ayudar a recordar y diferenciar una empresa de forma rápida e intuitiva.

El poder del diseño para atraer al público a menudo se subestima, lo que significa que ofrece una gran oportunidad para diferenciar a las empresas y transmitir la credibilidad que las empresas necesitan para prosperar.

Finalmente, otra consideración cada vez más esencial para su sitio web es su usabilidad en una amplia gama de dispositivos, incluido el móvil. El diseño receptivo, que permite que su sitio web se adapte al dispositivo de un usuario, se ha convertido en una característica clave a medida que más personas usan dispositivos móviles para hacer negocios.

4) Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Como mencionamos en el artículo anterior, su público objetivo debe poder encontrar su sitio para que sea efectivo. Ahí es donde entra la optimización de motores de búsqueda.

Esta es una pieza tan clave del rompecabezas del marketing online que, en nuestros estudios, las empresas de alto crecimiento la catalogan como la técnica de marketing online más eficaz que tienen a su disposición.

Aunque el SEO es una disciplina compleja y en evolución, en última instancia, consta de dos componentes principales.

El SEO en el sitio utiliza frases de palabras clave específicas para comunicar los conceptos de su sitio que son importantes para su audiencia. Estas frases de palabras clave suelen centrarse en sus servicios y experiencia.

El propósito del SEO en el sitio es comunicar a los motores de búsqueda de qué se trata su sitio web. Esto permite que los motores de búsqueda produzcan resultados más relevantes para los buscadores. Y cuando el público busque información valiosa sobre su área de especialidad, lo encontrará.

El SEO externo toma la forma de enlaces a su sitio web, ya sea a través de participación externa o artículos de invitados en otras publicaciones, por ejemplo. Estos esfuerzos funcionan para aumentar la autoridad de su sitio como líder ampliamente reconocido en su tema.

A medida que más sitios web de alta autoridad y relevantes se vinculen a su sitio web, los motores de búsqueda comenzarán a ver su sitio como más creíble, lo que resultará en clasificaciones más altas.

5) Redes sociales

Si necesita más pruebas de que las redes sociales están aquí para quedarse para las empresas de servicios profesionales, lo tenemos cubierto. Nuestra investigación ha encontrado que más del 60% de los compradores buscan nuevos proveedores de servicios en las redes sociales, lo que las convierte en una fuente de información más utilizada que las referencias y recomendaciones formales.

Incluso la naturaleza de las referencias ha cambiado a raíz de las redes sociales. Un estudio reciente sobre marketing de referencias ha descubierto que el 17% de las referencias basadas en experiencia se realizan sobre la base de interacciones en las redes sociales. En pocas palabras, las redes sociales aceleran el alcance de su reputación, experiencia y contenido. Le permite conectarse en red y conectarse con contactos e influencers valiosos, así como monitorear su marca mediante la escucha social.

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6) Publicidad

Hay una serie de plataformas en las que su empresa puede anunciarse de forma eficaz:

  • Publicaciones y sitios web de la industria
  • Redes sociales
  • Marketing de motores de búsqueda (SEM): Google Ads, así como Bing y Yahoo
  • Reorientación: una tecnología basada en cookies que utiliza un código JavaScript simple para “seguir” anónimamente a su audiencia en la Web y mostrar anuncios relevantes.

La publicidad no solo promociona sus servicios, sino que también puede desempeñar un papel importante a la hora de generar descargas de contenido, aumentando tanto su experiencia como su visibilidad.

Sin embargo, es importante utilizar las formas de publicidad que mejor se adapten a los servicios profesionales. LinkedIn, retargeting y otra publicidad centrada en la industria tienden a funcionar mejor, porque le permiten dirigirse más directamente a las audiencias apropiadas de la industria, lo que genera más conversiones, tasas de clics más altas y un costo por descarga más bajo.

El marketing de motores de búsqueda (SEM), por otro lado, a menudo puede ser más caro y más difícil de orientar para los fines de los servicios profesionales. De manera similar, los anuncios de Facebook tienden a ser menos efectivos porque los compradores de servicios profesionales utilizan la plataforma a un ritmo menor que otras redes sociales.

Sin embargo, es importante recordar que existen muchas variaciones de cada uno de estos tipos de publicidad. Las empresas de servicios profesionales pueden encontrarlos más o menos exitosos según el presupuesto, el propósito del anuncio, la orientación y el nicho de la industria.

7) Marketing de referencia

Mencionamos que la naturaleza de las referencias de servicios profesionales ha cambiado, y esto tiene importantes implicaciones para su estrategia de marketing B2B. Nuestros estudios de estrategias de marketing de referencias en servicios profesionales han revelado una nueva faceta importante de la práctica: más del 81,5% de los proveedores han recibido una referencia de alguien que no era un cliente.

¿De dónde provienen estas referencias? La gran mayoría se basa en la reputación de una empresa de experiencia específica.

Al utilizar el marketing de contenido junto con el resto de las tácticas de esta lista, puede crear una marca con una reputación generalizada de especialización en su área y una comprensión de su experiencia incluso entre audiencias que no han trabajado directamente con usted. Este reconocimiento de marca puede generar referencias y nuevos negocios.

8) Automatización de marketing, CRM y desarrollo de clientes potenciales

Automatización de marketing: la automatización de marketing reemplaza los procesos manuales repetitivos y de alto contacto por procesos automatizados, respaldados por soluciones tecnológicas. Reúne todos sus canales de marketing en línea en un sistema centralizado para crear, administrar y medir programas y campañas.

Al igual que con cualquier herramienta tecnológica, es fundamental seleccionar el software de automatización de marketing adecuado para su empresa. Asegúrese de que el tamaño, la complejidad y la escalabilidad de una posible solución se adapten bien a sus necesidades.

CRM: Otro software esencial es un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Muchas empresas usan un CRM para rastrear y organizar oportunidades e información de clientes. En resumen, un CRM lo ayudará a mantenerse organizado y conectado, sin importar cuán sofisticadas sean sus operaciones.

Su CRM sirve como base de datos para toda la información que recopila sobre oportunidades y clientes, incluidas las interacciones específicas con ellos. Los empleados de diferentes departamentos de la empresa pueden ingresar, almacenar y acceder a la información, sincronizando los esfuerzos en toda su empresa.

Nutrición de clientes potenciales: pero CRM no es el final de la historia. ¿Recuerda el embudo de contenido que nutre a clientes potenciales? Su sitio web es una pieza fundamental de ese rompecabezas, y el marketing por correo electrónico es otra. Las campañas de marketing por correo electrónico dirigidas y basadas en análisis le permiten ofrecer ofertas blandas y duras para roles de comprador específicos, adaptadas al lugar particular del comprador en el proceso de compra.

Del mismo modo, las campañas de correo electrónico por goteo le permiten enviar ofertas más específicas a segmentos de su audiencia durante un período de tiempo determinado. Esto genera un compromiso más cercano (y educa aún más) a través de contenido y ofertas sucesivos y relevantes.

9) Pruebas y optimización

Comenzamos con la investigación, pero no hemos terminado con nuestro enfoque científico. Las pruebas y la optimización le permiten iterar sus esfuerzos de marketing y tomar decisiones continuas basadas en datos concretos en lugar de la intuición.

Así como la investigación es la base de su marketing, las pruebas y la optimización son su guía continua. Nunca debe dejar de probar sus campañas de marketing y ajustarlas en consecuencia. Esto incluye:

Pruebas A / B de correos electrónicos, páginas de destino: utilizando herramientas de prueba A / B (como Optimizely o Unbounce), aprenda cuál de dos correos electrónicos o páginas de destino convierte a los usuarios con más éxito en función de las variaciones de idioma, diseño u otros elementos.

Representación de correos electrónicos y páginas de destino: utilice herramientas como Email on Acid para probar cómo se mostrarán los correos electrónicos en diferentes dispositivos y plataformas, asegurándose de que se vean y funcionen como deberían.

10) Análisis e informes

Del mismo modo, es fundamental analizar las métricas correctas para medir los resultados de manera efectiva. Necesitará herramientas para recopilar datos precisos sobre todos sus esfuerzos, desde su sitio web hasta las redes sociales y el SEO.

Google Analytics es una herramienta esencial para medir y analizar el tráfico de su sitio. MOZ puede ayudarlo a estudiar y mejorar sus resultados de SEO, mientras que herramientas como Hootsuite brindan análisis detallados de redes sociales.

Últimas Palabras

Lo importante es no quedarse quieto ni ponerse cómodo. Para seguir siendo competitiva, su empresa debe evaluar constantemente sus estrategias de marketing B2B y encontrar formas de mejorar.

El mundo del marketing online está evolucionando a un ritmo cada vez más rápido, pero hoy en día, las empresas que recopilan y utilizan con éxito datos sobre su rendimiento, en una amplia gama de esfuerzos de marketing, están en condiciones de ganar.

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