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Formas de comprar reseñas en Amazon (Positivas) de forma legal

Amazon valora las reseñas de los compradores, por lo que hace la mayor parte del trabajo por usted, pero también hay formas de comprar reseñas en Amazon (Positivas) legalmente y aumentar las ventas de productos. Siga leyendo para descubrir la importancia de las reseñas de Amazon y cómo puede comprarlas sin riesgo de ser expulsado de Amazon.

¿Por qué son importantes las reseñas de Amazon?

La gente tiende a seguir lo que hacen los demás. Por lo tanto, cuantas más reseñas vean las personas sobre su producto, más posibilidades tendrá de realizar una venta.

Las reseñas de Amazon son la clave para ser un vendedor exitoso en Amazon. Los clientes potenciales en Amazon no pueden recoger los productos y mirarlos antes de comprarlos, pero pueden ver las opiniones de otros compradores que compraron el producto antes a través de reseñas en línea.

Las reseñas pueden hacer o deshacer tu posición en Amazon, por lo que las reseñas positivas son cruciales para vender tus productos. Desempeñan un papel importante a la hora de impulsar las ventas. Cuantas más reseñas positivas tenga, más clientes estarán dispuestos a confiar y comprarle. Más ventas conducirán a una clasificación más alta en los resultados de búsqueda que, en última instancia, generarán más ventas.

Para obtener críticas positivas en Amazon, debe proporcionar a sus clientes productos de gran calidad. Hágase esta pregunta antes de vender cualquier producto: «¿La gente recomendaría esto a sus amigos o compraría esto de nuevo?» y si la respuesta es no, no espere recibir reseñas de 5 estrellas.

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Para mantener la confianza y la lealtad del cliente, Amazon cuenta con políticas que luchan contra las prácticas que socavan la confianza del cliente en el sistema de revisión de Amazon. Sus políticas más importantes incluyen la prohibición de las revisiones incentivadas, la introducción de revisiones de compras verificadas por Amazon y la introducción de políticas extensas sobre lo que los vendedores pueden y no pueden hacer.

Debido a la prohibición de Amazon de las reseñas incentivadas, obtener reseñas positivas se ha vuelto un poco más complicado. Sin embargo, todavía hay formas sin riesgos de obtener reseñas de Amazon.

¿Qué pueden hacer las reseñas de clientes de Amazon por usted?

Esto puede parecer una locura, pero es un hecho que un producto con 650 reseñas y una calificación de 4.2 estrellas seguramente se venderá mejor que un producto con una calificación de 4.9 estrellas y solo 10 reseñas.

La mente humana funciona de formas extrañas. Cuando vemos a otros haciendo algo, nuestro cerebro inconscientemente nos dice que es seguro y que también debemos hacer lo mismo, ya que será en nuestro mejor interés.

Las reseñas de los clientes de Amazon lo distinguirán del resto al brindarle una ventaja competitiva y lo ayudarán a aumentar sus ventas y a obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda.

Consulte más información sobre el como encontrar productos en oferta de Amazon  para leer

¿Qué son las reseñas de compras verificadas por Amazon?

Las reseñas de compra verificadas por Amazon son aquellas que Amazon verifica que la persona que publica la reseña realmente compró el producto. Esto ayuda a los clientes a identificar si la reseña es falsa o real y desalienta a los vendedores a pagar para obtener reseñas o vender productos con un gran descuento para obtener una reseña positiva.

La insignia de “Compra verificada” agrega veracidad a las reseñas y genera la confianza de los clientes y también mejora la clasificación de los vendedores, ya que también es parte de su algoritmo de clasificación.

Para obtener la insignia, el cliente simplemente tiene que dejar una reseña con la misma cuenta con la que realizó la compra. Amazon confirma que el comprador realmente compró el producto a través de Amazon y aparece la insignia de compra verificada. Y si no lo han hecho, la insignia no aparecerá y será una revisión sin verificar.

Amazon también limita la cantidad de reseñas no verificadas que un cliente puede dejar a 5 o menos por semana para reducir la cantidad de reseñas no verificadas.

¿Es legal comprar reseñas de Amazon?

Las reseñas de Amazon son cruciales para impulsar las ventas, pero Amazon ha prohibido comprar reseñas de Amazon. Esto se debe a que Amazon se toma muy en serio la honestidad e integridad de las reseñas. Las reseñas falsas son un gran problema en las plataformas de comercio electrónico y luchan activamente contra las prácticas que generan reseñas falsas. En Amazon, muchos vendedores han sido cerrados y demandados debido a la compra ilegal de reseñas de Amazon.

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Las reseñas pagadas u ofrecer productos con un gran descuento para obtener una reseña positiva, ambos pueden considerarse ilegales. Por lo tanto, si desea ser un vendedor exitoso en Amazon, esté atento a lo que debe y no debe hacer para no correr el riesgo de ser demandado.

¿Cómo tener más reseñas de Amazon?

Obtener reseñas de Amazon puede ser fácil, pero debe tener cuidado al elegir la forma de obtener más reseñas. Algunas formas pueden obtener rápidamente críticas positivas de Amazon, pero implican riesgos. Lea más para descubrir las formas recomendadas más seguras de obtener reseñas de Amazon, las formas de pisar con cuidado y también los métodos que están estrictamente prohibidos por Amazon:

Formas recomendadas de obtener reseñas de Amazon:

1)  Cree una lista de correo electrónico  para obtener reseñas:

Crear una lista de correo electrónico requiere mucho tiempo, pero trae beneficios a largo plazo y por eso es una de las formas más recomendadas de obtener reseñas de Amazon. Recopilar suficientes direcciones de correo electrónico de los clientes que utilizan su producto principal puede ayudarlo a aprovechar eso para comercializar sus siguientes productos. Esto le permitirá enviar correos electrónicos a todos en su lista de correo electrónico y ofrecerles descuentos y ofertas especiales para que se suscriban a sus servicios.

Cómo puede crear su propia lista de correo electrónico:

Puede crear formularios de suscripción por correo electrónico en su sitio web. Para trabajar esta estrategia y que esto sea efectivo, necesitará su propio sitio web. Una página de destino atraerá clientes e incluso puede conseguir fans promocionando su marca en plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram y YouTube. Puede usar herramientas como LandingCube , Sumo , Sleeknote , Pippity  y muchas más para crear formularios emergentes para atraer a los visitantes a que ingresen su correo electrónico con actualizaciones de productos.

2) Utilice todo tipo de foros:

Hay grandes grupos de personas que se reúnen en diferentes foros online según sus intereses. Intente encontrar esos foros y participe primero para generar credibilidad y redes, luego comience a publicar sobre su producto para obtener más ventas y reseñas.

Para que esto funcione, necesita pasar mucho tiempo interactuando con las personas para construir una red. Una vez que su producto sea lanzado y sea bien conocido, puede enviarlos a su red y darles descuentos a cambio de revisiones.

Un ejemplo de esto es Reddit . Cuenta con muchos subreddits creados por usuarios en función de sus propios intereses. La discusión se basa en un tema específico y todos los interesados ​​en el tema pueden participar.

3) Aproveche al máximo el servicio de atención al cliente : 

Puede utilizar la interfaz del programa de aplicación de Amazon para adquirir herramientas de terceros para enviar correos electrónicos automáticos. Esto lo ayudará a persuadir a todos los clientes para que escriban una buena reseña de su producto y aumenten las reseñas de compras verificadas.

Un correo electrónico automático generalmente se divide en tres.

  1. Primero está el correo electrónico de recordatorio de envío.
  2. El segundo es el recordatorio de entrega.
  3. Mientras que el tercero está destinado a brindar su mejor consideración después de la entrega exitosa de su producto y le brinda la oportunidad perfecta para solicitar una revisión del comprador.

4) Programa de revisión temprana de Amazon:

Justo después de prohibir las reseñas incentivadas, Amazon presentó su Programa de revisión temprana. Este programa permite a clientes específicos escribir reseñas de productos inscritos en el programa. Los revisores reciben tarjetas de regalo de Amazon que van desde 1 € a 3 € de Amazon a cambio de escribir una reseña honesta.

El costo de inscribirse en el Programa de revisión temprana es de 60 € y el producto debe tener menos de cinco revisiones y debe costar al menos 15 € para que sea elegible para el programa. Tener su marca registrada también es un requisito. El programa tiene una duración de un año o hasta que se generen cinco reseñas.

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Este método es muy recomendable para los nuevos vendedores que desean iniciar su negocio en Amazon. Aunque, puede llevar algún tiempo dependiendo de su producto.

Posibles formas de obtener reseñas de Amazon pero tenga cuidado:

1) Clubes  y ofertas de reseñas de Amazon :

Muchos sitios web ofrecen ofertas increíbles a los clientes para obtener reseñas. Algunos clubes de revisión de Amazon incluyen:

  1. Groupon
  2. RetailMeNot
  3. Vida social

Primero debe registrarse en estos sitios de revisión de Amazon por los cuales el sitio web cobrará algunas tarifas. Luego, publique sus productos con descuentos para obtener reseñas. La tasa de éxito es alta al hacer esto, pero es arriesgado si ofrece más del 50% de descuento en su producto.

2)  Servicios para comerciantes de reseñas de Amazon :

Como vendedor, también puede subcontratar servicios de revisión. Hay muchas empresas que ofrecen servicios de revisión profesional. Esto implica registrarse en diferentes sitios web y publicar sus productos para atraer a otros usuarios a comentar sobre sus productos. Será un buen método si puede encontrar un sitio web seguro y estable. Lo que hace que estos sitios de reseñas de Amazon sean diferentes de otros clubes de reseñas de Amazon es que no fomenta las reseñas pagas, pero insta a los clientes a dejar reseñas positivas después de comprar en este sitio web.

A continuación se muestra la lista de comerciantes que brindan servicios de revisión:

Esta es una forma rápida y fácil de obtener reseñas, pero es arriesgado, así que pise con cuidado.

Formas prohibidas que probablemente harán que lo demanden:

1)  Solicitud de revisiones de autónomos :

Anteriormente, los vendedores solían comprar reseñas utilizando plataformas independientes. Esta solía ser una forma barata y efectiva de obtener reseñas, pero Amazon pronto terminó con esto debido a las reseñas falsas. Ahora es imposible de hacer y tiene poca o ninguna tasa de éxito. La mayoría de los vendedores que usaban este método han sido demandados. No vale la pena correr el riesgo y no se recomienda en absoluto.

2) Encontrar  revisores en grupos de Facebook :

Hay muchos grupos en Facebook que están llenos de revisores y vendedores de productos. Los revisores buscan descuentos o productos gratuitos a cambio de escribir una reseña. Puede obtener reseñas bastante rápido de esta manera, pero este método está estrictamente prohibido por Amazon, ya que genera reseñas falsas que son inaceptables.

3) Solicitar reseñas a sus amigos y familiares:

Pedir reseñas a sus amigos y familiares parece fácil para aumentar las reseñas, pero es arriesgado y no se recomienda. Las pautas de Amazon establecen claramente que sus amigos cercanos y familiares no pueden revisar sus productos porque definitivamente le darán críticas positivas incluso cuando no sea cierto.

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¿Cómo solucionar las críticas negativas en Amazon?

No importa cuánto lo intente, no puede complacer a todos los clientes. Las reseñas negativas en Amazon aparecerán de vez en cuando o con más frecuencia de la que desee. Esto puede ser un gran revés dependiendo de la cantidad de reseñas generales que tenga y una Compra Verificada negativa tiene consecuencias más dañinas.

A continuación se presentan algunos remedios para disminuir el daño causado por las críticas negativas de Amazon:

1.  Comuníquese con el comprador de  inmediato:

Puede ponerse en contacto con el comprador si la revisión está adjunta a un pedido de Amazon. Envíe un mensaje a su comprador y pregúntele cómo puede ayudar a resolver el problema.

2. Ofrecer reemplazo o reembolso:

Intente ofrecer un reemplazo o reembolsar al comprador para aumentar la satisfacción del cliente, especialmente si se trata de una revisión de compra verificada. Las reseñas negativas pueden reducir radicalmente la calificación de estrellas de su producto o las calificaciones de vendedor. Dado que afecta directamente las ventas futuras, el costo de reembolso o reemplazo vale la pena.

3. Utilice herramientas para gestionar las reseñas negativas de Amazon:

Puede utilizar herramientas para gestionar reseñas negativas de Amazon. La herramienta Sellics Review Management  le notificará instantáneamente a través de notificaciones por correo electrónico cada vez que reciba una revisión negativa. Para tener un flujo de trabajo fluido, incluso puede responder directamente desde el panel de Sellics a Amazon.

. Espero una actualización de revisión :

Una vez que haya solucionado el problema, si el comprador cambia la reseña o no, depende de él. No puede pedir a los compradores directamente que cambien la reseña, pero lo que puede hacer es dejar su propio comentario para hacerles saber que su opinión sobre su producto y servicio es importante.

Si crees que nos hemos dejado algo, puedes compartirlo en los comentarios a continuación.

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