El marketing digital se puede dividir en 7 categorías principales que incluyen: optimización de motores de búsqueda, pago por clic, marketing en redes sociales, marketing de contenidos, marketing por correo electrónico, marketing móvil, análisis de marketing.

Así cambiará el marketing digital en 2023

En la última década, el marketing digital se ha convertido en un componente vital en la estrategia de marketing general de las organizaciones. Permite a las empresas adaptar los mensajes para llegar a una audiencia específica, lo que permite comercializar directamente a las personas que probablemente estén interesadas en su producto. El marketing digital abarca una amplia variedad de tácticas y tecnologías de marketing que se utilizan para llegar a los consumidores en línea.

Un decano asociado senior de programas de negocios, el Dr. Mark Hobson, dijo que aunque el marketing digital parece un mundo nuevo, de hecho se basa en muchos de los principios familiares para los especialistas en marketing tradicionales y requiere conocimientos básicos de marketing y conocimientos técnicos.

Juan Antonio experto Marketing Digital en Ruubay Business, dijo que las dos disciplinas sirven para conectarse con distintos grupos de consumidores. “… Los medios tradicionales son una excelente manera de llegar a una amplia base de consumidores, mientras que los medios digitales tienen la capacidad de llegar a audiencias muy específicas”, dijo. “Un punto clave es que, dependiendo de la audiencia objetivo, algunos canales son más efectivos que otros. "

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Tipos de marketing digital

Fran (Experto en marketing en Ruubay Business) habló sobre algunos de los tipos más populares de marketing digital, proporcionando una breve descripción de cada uno:

El objetivo del SEO es lograr que una empresa ocupe una posición más alta en los resultados de búsqueda de Google y, en última instancia, aumentar el tráfico del motor de búsqueda al sitio web de la empresa. Para lograr esto, los especialistas en marketing de SEO investigan las palabras y frases que los consumidores usan para buscar información en línea y usan esos términos en su propio contenido.

Según la "Guía para principiantes de SEO" de la empresa líder de software de SEO Moz, el SEO abarca muchos elementos, desde las palabras en sus páginas web hasta la forma en que otros sitios enlazan con usted en la web y cómo está estructurado su sitio web. Un especialista en SEO puede ganar alrededor de $ 59,000, según Salary.com.

Entonces, ¿cuáles son algunas de las cosas que pueden mejorar el SEO de un sitio? Es importante comprender que una de las cosas que hace que el SEO sea un desafío es que la respuesta a esta pregunta siempre depende de Google y de su algoritmo más actual.

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Teniendo esto en cuenta, aquí hay algunas de las cosas más importantes para que los estrategas de SEO y los especialistas en marketing en general comprendan cómo funciona el SEO hoy en día, de la Guía para principiantes de Moz sobre SEO:

• Indexación de contenido: es importante permitir que los motores de búsqueda "lean" claramente el contenido de su sitio, haciendo cosas como agregar texto alternativo para imágenes y transcripciones de texto para contenido de video y audio.
• Buena estructura de enlaces: es importante que los motores de búsqueda puedan "rastrear" la estructura de su sitio para encontrar fácilmente todo el contenido de su sitio. Hay muchas cosas que un especialista en SEO puede hacer para formatear correctamente los enlaces, las URL y los mapas del sitio para que sean más accesibles para los rastreadores del sitio.
• Palabras clave y orientación por palabras clave: implementar adecuadamente sus palabras clave, es decir, los términos de búsqueda para los que desea que se encuentre su sitio, en su contenido y encabezados es uno de los pilares fundamentales del SEO. Ya no es una buena práctica "rellenar" su contenido con tantas palabras clave y variaciones de palabras clave como sea posible. Escribir contenido de alta calidad que use palabras clave en los encabezados y algunas veces en el contenido de la página que se puede rastrear ahora se considera una mejor práctica y hará que las páginas se clasifiquen mejor en los resultados de búsqueda.

Pago por clic (PPC)

Una pantalla de computadora portátil que muestra los análisis detrás de una campaña de marketing digital de pago por clic. Pago por clic se refiere a anuncios pagados y resultados de motores de búsqueda promocionados. Esta es una forma de marketing digital a corto plazo, lo que significa que una vez que ya no paga, el anuncio ya no existe. Al igual que el SEO, PPC es una forma de aumentar el tráfico de búsqueda a una empresa en línea.

Pago por clic puede referirse a los anuncios que ve en la parte superior y a los lados de una página de resultados de búsqueda, los anuncios que ve mientras navega por la web, los anuncios antes de los videos de YouTube y los anuncios en aplicaciones móviles.

Una de las otras cosas que diferencia el pago por clic del SEO es que solo paga por los resultados. En un modelo típico de PPC como una campaña de Google AdWords, solo pagará cuando alguien haga clic en su anuncio y acceda a su sitio web.

Puede gastar casi cualquier cantidad de dinero en publicidad de pago por clic. Algunas empresas pueden ver resultados al invertir solo unos pocos cientos de dólares, pero muchas grandes empresas gastan decenas de miles al mes en pago por clic.

El costo de publicar un anuncio o promocionar los resultados de la búsqueda dependerá principalmente de cuánta competencia exista para sus palabras clave. Las palabras clave de alta competencia (es decir, palabras clave que muchas personas están buscando y que muchos sitios están tratando de encontrar) serán más caras y los términos de menor competencia probablemente costarán menos.

Cuando configura una campaña de pago por clic, también podrá elegir si desea que su anuncio o los resultados promocionados se muestren a los usuarios de todo el mundo, o solo dentro de un área geográfica específica. Si está comercializando una empresa física, esta capacidad de personalizar la ubicación lo ayuda a no gastar dinero publicitario en la publicación de anuncios a usuarios que no viven cerca de su empresa, según Google.

Marketing de medios sociales

Esto incluye todo lo que hace una empresa a través de los canales de redes sociales. Casi todo el mundo está familiarizado con las redes sociales, pero los especialistas en marketing deben abordar las redes sociales con un enfoque integrado y estratégico. El marketing en redes sociales va mucho más allá de simplemente crear publicaciones para canales sociales y responder a comentarios.

Una mujer que usa su teléfono para rastrear los resultados de una campaña de marketing en las redes sociales. Para ser efectivos, los esfuerzos deben ser coordinados y consistentes en lugar de ser una ocurrencia tardía.

Para ayudar a mantener la coherencia de las publicaciones, existen muchas herramientas en línea disponibles para automatizar y programar publicaciones en las redes sociales, aunque los especialistas en marketing solo deben usar la automatización como herramienta, no como una solución de "configurar y olvidar". Los usuarios lo descubrirán rápidamente si no hay una persona real detrás de las publicaciones.

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Los especialistas en marketing de redes sociales no deberían estar en un silo separado de otras funciones de marketing. Los especialistas en marketing social deben trabajar con el equipo de marketing más amplio de la empresa para coordinar su mensaje en todas las plataformas, en línea y fuera de línea, de modo que cada parte de la marca cuente la misma historia.

Una parte crucial del marketing de redes sociales es el análisis: los especialistas en marketing de redes sociales también deben ser expertos en analizar el rendimiento de sus publicaciones y crear estrategias basadas en esos datos.

Otra razón para que los especialistas en marketing midan y rastreen constantemente sus campañas es que estos datos les permiten demostrar al liderazgo empresarial que sus esfuerzos están impulsando a los usuarios a interactuar con la marca y, finalmente, convertir a los usuarios en clientes, lo que proporciona valor a la empresa, según Colaborador de Forbes Jayson DeMers.

En otras palabras, el marketing en redes sociales es mucho más complicado que administrar su perfil personal de Facebook o Twitter. Requiere una combinación de pensamiento creativo y estrategia objetiva basada en datos, y puede ser ideal para los profesionales que disfrutan de combinar estas dos disciplinas. Un analista de redes sociales con una licenciatura puede ganar alrededor de 63,841 Euros según Salary.com.

Marketing de contenidos

El marketing de contenido utiliza la narración y el intercambio de información para aumentar el conocimiento de la marca. En última instancia, el objetivo es que el lector realice una acción para convertirse en cliente, como solicitar más información, registrarse en una lista de correo electrónico o realizar una compra. "Contenido" puede significar publicaciones de blogs, recursos como informes técnicos y libros electrónicos, videos digitales, podcasts y mucho más.

En general, debe ante todo proporcionar valor al consumidor, no solo publicitar la marca o intentar realizar una venta. El marketing de contenido se trata de construir una relación sostenible y de confianza con sus clientes que potencialmente puede conducir a muchas ventas con el tiempo, no solo a realizar una sola transacción.

Un especialista en marketing digital que trabaja en un artículo de marketing de contenido en su computadora portátil El marketing de contenido funciona en simbiosis con otros tipos de marketing digital: es una forma de incorporar términos de búsqueda de SEO en el contenido nuevo del sitio web, y el contenido creado se puede compartir como publicaciones en las redes sociales y en publicaciones de marketing por correo electrónico.

Mirar los análisis de su marketing de contenido puede decirle mucho sobre sus clientes: ¿qué buscan cuando llegan a su sitio? ¿Qué tipo de contenido hace que permanezcan más tiempo en el sitio y sigan buscando? ¿Qué tipo les hace perder el interés y alejarse?

A diferencia de un método como PPC, el marketing de contenidos es una estrategia a largo plazo. Con el tiempo, los especialistas en marketing crean una biblioteca de contenido (texto, video, podcasts, etc.) que continuará atrayendo a los usuarios al sitio a través de motores de búsqueda, según Marketo, una empresa de automatización de marketing.

Esta biblioteca de contenido también ayuda a promover el conocimiento de su marca y aumenta su perfil como recurso de información. Y, si los usuarios visitan su sitio para obtener información, lo ideal es que lo recuerden como una autoridad cuando sea el momento de realizar una compra.

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El marketing de contenidos es una gran vía para las personas que disfrutan de la escritura y / o la producción de audio y video. Pero al igual que con el marketing digital en general, también requiere fuertes habilidades estratégicas y analíticas.

Email Marketing

Incluso con la aparición de las redes sociales, las aplicaciones móviles y otros canales, el correo electrónico sigue siendo una de las técnicas de marketing más efectivas, dijo Rogers. Puede ser parte de una estrategia de marketing de contenidos, proporcionando valor a los consumidores y, con el tiempo, convertir una audiencia en clientes.

Los profesionales del marketing por correo electrónico no solo saben cómo crear campañas atractivas, sino que también comprenden el alcance óptimo de la audiencia y están capacitados para analizar las interacciones y los datos de los clientes y tomar decisiones estratégicas basadas en esos datos, según la Asociación Estadounidense de Marketing.

Un teléfono celular que muestra gráficos de barras asociados con una campaña de marketing por correo electrónico. El software de marketing por correo electrónico puede ofrecer muchas medidas analíticas diferentes, pero dos que los especialistas en marketing siempre se esfuerzan por mejorar son la tasa de apertura (el porcentaje de destinatarios que abrieron el correo electrónico) y el clic. tasa: la cantidad de destinatarios que abrieron el correo electrónico e hicieron clic en un enlace en el correo electrónico.

Según Constant Contact, la empresa líder en software de marketing por correo electrónico, hay muchas cosas que los especialistas en marketing pueden hacer para que sus correos electrónicos sean más atractivos para los usuarios y tengan más probabilidades de ser abiertos. Éstas incluyen:

• Cree un sentido de urgencia: escribir una copia de correo electrónico que les permita a sus destinatarios saber que se está acabando el tiempo para obtener una oferta especial o que solo hay una cantidad limitada de la oferta disponible, puede aumentar la cantidad de personas que hacen clic en su sitio web.
• Personalice su correo electrónico: configurar sus correos electrónicos y líneas de asunto para incorporar el nombre del destinatario es una forma comprobada de aumentar las tasas de apertura y clics.
• Permitir que los destinatarios establezcan sus preferencias: permitir que los usuarios especifiquen con qué frecuencia quieren saber de usted puede ayudar a mantener a algunos de sus suscriptores de correo electrónico suscritos a su lista y hacer clic en sus correos electrónicos.

El marketing móvil

Este tipo de marketing digital se centra en llegar a su público objetivo en su teléfono inteligente o tableta. El marketing móvil llega a las personas a través de mensajes de texto, redes sociales, sitios web, correo electrónico y aplicaciones móviles. Los especialistas en marketing pueden adaptar ofertas o contenido especial a una ubicación geográfica o un momento, como cuando un cliente ingresa a una tienda o ingresa a un evento.

Un grupo de especialistas en marketing digital mirando una tableta que muestra los resultados de una campaña de marketing móvil. Según un artículo reciente de TechCrunch, los consumidores en los Estados Unidos ahora pasan cinco horas al día en sus teléfonos. Esto representa un aumento del 20% con respecto al cuarto trimestre de 2015. Los usuarios también pasan mucho más tiempo en aplicaciones que en navegadores móviles.

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En 2023, los usuarios pasan mucho más tiempo con las aplicaciones que viendo la televisión. El 15% de ese tiempo de aplicación se dedica a aplicaciones de entretenimiento como Netflix y Hulu, el 19% se gasta en la aplicación móvil de Facebook, el 12% en otras aplicaciones sociales y de mensajería y el 11% en aplicaciones de juegos, según el artículo de TechCrunch.

Retail Dive informa que el 45% de todas las compras siempre o con frecuencia involucran un dispositivo móvil de alguna manera, ya sea que se utilice para investigar, comparar precios o realizar una compra. Para la mayoría de los Millennials (definido el Pew Research Center como personas nacidas entre 1981 y 1997), ese número es del 57%.

Los especialistas en marketing saben que debe llevar su mensaje a donde están sus clientes, y en 2023 está muy claro: sus clientes potenciales están en sus teléfonos.

Análisis de marketing

Una de las principales ventajas del marketing digital es que es altamente rastreable y medible. Una vez, las únicas piezas de marketing rastreables eran cupones y ofertas de correo directo similares. Si un cliente usó el cupón, sabía que el mensaje resonó. Hoy en día, los análisis permiten a los especialistas en marketing realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios a un nivel muy detallado: cuántas veces hacen clic en un enlace, cuánto tiempo pasan en una página web, con qué frecuencia abren correos electrónicos y mucho más.

Pero la gran cantidad de información disponible sobre el desempeño del marketing digital puede sentirse como beber de una manguera contra incendios, y los especialistas en marketing deben poder comprender realmente qué significan los datos y cómo deben informar la estrategia.

Una mujer que mira un monitor de computadora y usa análisis de marketing para optimizar una campaña digital. Esto no solo permite a los especialistas en marketing aprender qué es lo que tiene éxito con los consumidores y adaptar sus mensajes de marketing en el futuro, sino que también significa que pueden demostrar su valor a la empresa. Comprender todos estos datos y usarlos para tomar decisiones estratégicas es una parte importante del trabajo de un especialista en marketing digital y que los distingue de sus contrapartes tradicionales.

Hay muchas herramientas disponibles para medir el éxito de las campañas de marketing digital, y muchos especialistas en marketing utilizarán alguna combinación de estas herramientas, según sus necesidades y su audiencia (la revista Fortune informó que muchos especialistas en marketing utilizan más de 100 aplicaciones en su proceso de marketing total. )

Una de las herramientas más utilizadas para el análisis de marketing es Google Analytics, que se puede personalizar de formas casi infinitas para medir el rendimiento de su sitio, qué palabras clave atraen a los usuarios a su sitio, cómo los usuarios navegan por su sitio web y mucho más. .

Tener análisis buenos y precisos y el conocimiento para interpretarlos puede ayudar a los especialistas en marketing a "fallar rápidamente", a eliminar rápidamente las campañas que no funcionan y a crear mejores campañas en torno a conceptos que tienen un historial probado de éxito. Con el tiempo, no solo utilizará análisis para medir sus campañas; los análisis también informarán y mejorarán sus campañas.

En un programa de grado en marketing digital, estudiará una amplia gama de temas relacionados con su carrera de marketing, incluidos los planes y estrategias de marketing, la marca, el marketing móvil y la publicidad digital.

El mercado laboral está creciendo para los anunciantes. La Oficina de Trabajo y Estadísticas de los EE. UU. (BLS) predice un aumento del 9% en la cantidad de gerentes de publicidad, promociones y marketing. En 2018, el salario medio para esos puestos fue de 132.000 dólares, según BLS.

Habilidades de marketing digital

Los especialistas en marketing digital apoyan al equipo de marketing en general y a los objetivos estratégicos de toda la empresa mediante la implementación de estrategias de marketing en el entorno en línea, dijo Hobson. Los especialistas en marketing digital se esfuerzan por ser una voz para el cliente y cómo quieren interactuar con una marca digitalmente, dijo Rogers. "(Los especialistas en marketing) se acercan estratégicamente a los canales de la marca para maximizar las inversiones, impulsar el tráfico y las conversiones, así como administrar el contenido digital integrado", dijo.

La necesidad de estar donde están los clientes en todo momento significa que los especialistas en marketing digital tienen la gran responsabilidad de estar en sintonía con los cambios en la tecnología, las redes sociales y el software.

La tecnología cambia rápidamente; Es posible que la aplicación de redes sociales de hoy en día sea prácticamente abandonada el próximo año, pero muchos de los principios fundamentales del marketing siguen siendo los mismos.

Hoy en día, muchos empleadores requieren experiencia en Google Analytics, Google y Facebook Ads, Ruubay, según Rogers. En un programa de maestría en marketing digital, aprenderá los fundamentos de herramientas como estas, explorándolas y aplicándolas a través de cursos. También están buscando candidatos que sean competentes en Adobe Creative Suites y tengan un conocimiento práctico de SEO e investigación de palabras clave.

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Una pantalla de computadora portátil que muestra los análisis detrás de una campaña de marketing digital. Sin embargo, algunas piezas importantes del rompecabezas del marketing no han cambiado desde los días en que las empresas se anunciaban principalmente en medios impresos, radio y televisión. Todos los especialistas en marketing necesitan sólidas habilidades de comunicación y una sólida base en los principios de marketing.

Los empleadores incluyen estas habilidades blandas con las competencias relacionadas con la tecnología en los requisitos de publicación de trabajos, según Rogers.

"Un inquilino básico del marketing es comunicar un mensaje de marketing a una audiencia objetivo", dijo. "... No solo debemos comunicarnos con nuestros compañeros de equipo, sino que debemos ser capaces de comunicarnos con los clientes, ejecutivos y más. Estas personas son nuestro público objetivo y sin fuertes habilidades de comunicación, los mensajes no se recibirán de la manera en que destinado."

Dado que el marketing digital es un espacio que cambia rápidamente y es imperativo que las empresas se mantengan al día sobre las estrategias nuevas y emergentes, dijo Hobson. Hay muchas formas en que las empresas hacen esto, algunas de las cuales son responsabilidad de los especialistas en marketing digital y otras son realizadas por otros departamentos.

"Mantenerse por delante de la competencia nunca ha sido más importante", dijo Rogers. "El panorama para las empresas está cambiando tan rápidamente, que se ha convertido en una estrategia clave para incluir mirar a la competencia para ayudar a informar su propia estrategia digital".