No es inusual que un dueño de una pequeña empresa se sienta estancado a veces. Las ventas se están quedando un poco atrás, se ha vuelto difícil encontrar empleados para aumentar el personal, o simplemente sienta que está en una rutina. Cuando esto sucede, es posible que necesite un nuevo par de ojos para ayudarlo a encontrar formas de revitalizar y hacer crecer su negocio.
Su Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas (SBDC, por sus siglas en inglés) local es un gran lugar para acudir, ya que ofrece consultoría gratuita, junto con capacitación que a menudo es gratuita o de bajo costo. Los SBDC trabajan con una variedad de propietarios de pequeña empresa y verán oportunidades donde usted ve obstáculos.
Compartimos estrategias para cualquier pequeña empresa que busque crecer:
Llegue a los clientes en más de un sentido
Si es un minorista sin presencia en línea, considere configurar una tienda web como otra forma de capturar ventas. Una vez que haya capturado suficientes correos electrónicos de clientes, considere una campaña de correo electrónico para mantener su mensaje frente a su base de clientes. Y no te olvides de las redes sociales.
Si tiene un negocio solo en línea, considere una campaña de correo directo, que incluya un catálogo con sus productos más vendidos para buscar nuevos compradores potenciales. Después de probar un enfoque multicanal, podrá determinar cómo gastar mejor su dinero en marketing en función de qué canales fueron más efectivos para alcanzar sus objetivos de ventas.
Encuentra empleados deseosos de una segunda oportunidad
A menudo, escuchamos que las empresas quieren pasar al siguiente nivel, pero no pueden por falta de mano de obra. Explore oportunidades tales como personas "involucradas en la justicia", que a menudo han recibido alguna capacitación y/o certificación mientras estaban encarceladas.
Esperan puestos de nivel de entrada, están ansiosos por trabajar y pueden tener una motivación adicional para "presentarse y cumplir" debido a la presentación de informes a los oficiales de libertad condicional / libertad condicional. Para las empresas, puede haber incentivos adicionales para contratar a estas personas, como créditos fiscales, y existen programas de asistencia para desarrollar aún más a estos nuevos trabajadores.
Utilice un enfoque 60/20/20 para la gestión del tiempo
En lugar de gastar el 100 % de su tiempo realizando tareas se sugiere un enfoque estratégico para la gestión del tiempo. En primer lugar, use el 60 % de su tiempo para concentrarse de manera proactiva en tareas que realmente agreguen valor a su negocio o que otros no puedan realizar.
El otro 40 % de su tiempo debe dividirse en dos categorías: 20 % en planificación y 20 % en elaboración de estrategias. Planear es dedicar tiempo a los recursos y cronogramas para la operación del negocio; la elaboración de estrategias es tiempo para evaluar cómo puede mejorar el rendimiento de su negocio, la experiencia de sus clientes o su modelo de ganancias.
Profundice en sus números
Como empresa establecida, debe utilizar un software de contabilidad. Una vez que comprenda los conceptos básicos, ¿qué más puede medir? Comprenda la rotación de su inventario y sumérjase en su flujo de efectivo. Ahora es el momento de comenzar a medir su negocio y usar métricas para llevar su negocio al siguiente nivel.
Construya y aproveche una fuerte ciberseguridad
Las empresas deben preparar y fortalecer su infraestructura cibernética, no solo para estar preparadas para la próxima amenaza, sino, lo que es más importante, para posicionar a sus empresas para aprovechar las oportunidades que brinda una sólida postura de seguridad de la información. La abrumadora cascada de mensajes comunicados a los propietarios de pequeños negocios enfatiza la amenaza continua que el software malicioso y los elementos de amenazas cibernéticas representan para la seguridad de su información digital.
Las empresas deben desafiarse a sí mismas ahora para fortalecer la infraestructura de seguridad de la información de su negocio, posicionar y fortalecer su negocio para estar listo para los requisitos que se esperan de las entidades gubernamentales y corporativas más grandes. Considere la seguridad de la información no tanto como una protección contra una amenaza, sino como una inversión para crecer en una economía digital.
Cree una caja de herramientas de negocios
Toda empresa debe tener una caja de herramientas de negocios. Su caja de herramientas de negocios debe incluir:
- Un plan de negocios para mantenerlo al día en el progreso del negocio para evitar el setbgracias
- Un plan de marketing que le dará a su empresa una presencia en el mercado y construirá una base de clientes leales
- Un manual del empleado para mantener una fuerza laboral informada, que describe las reglas y regulaciones y asegura que su negocio cumpla con las leyes laborales.
- Software de contabilidad que puede producir informes financieros actuales con solo tocar un botón, para realizar un seguimiento de toda la actividad comercial
Deje de usar las redes sociales de forma incorrecta
Las empresas deben dejar el mal hábito de vender constantemente en las redes sociales. El marketing y las ventas son dos cosas diferentes y una estrategia de solo ventas en las redes sociales también podría ser una estrategia de solo fallas. Cree y documente contenido que proporcione valor a su audiencia y construya una relación con ellos. Esto podría ser información de la industria, consejos y trucos, o incluso videos entretenidos detrás de escena.
Dar más de lo que tomas es la base de todas las relaciones. Regala tu conocimiento, las tendencias de tu industria, tus puntos de vista. De esa manera, cuando llegue el momento de que un cliente potencial haga una compra, puede recurrir a una marca que conoce y en la que confía: USTED.
Aproveche Google
Las páginas de Google My Business son una herramienta increíble y gratuita para una pequeña empresa local. Reclame su página gratuita de Google My Business, luego:
- Complétalo (especialmente la descripción del negocio).
- Domina el tablero.
- Publica regularmente.
- Responde a todas las reseñas. . . especialmente las malas.
Atraiga a la próxima generación de trabajadores
Muchas empresas no están adecuadamente preparadas para contratar a la mano de obra más joven de la actualidad. Debe planificar con anticipación y conocer las posibles fortalezas y debilidades del grupo de edad, luego reelaborar las preguntas de la entrevista para resaltar mejor el talento que desea contratar. También es importante aprender a hablar con los trabajadores de manera que entiendan la importancia de sus responsabilidades, tareas y lugar en su organización.
Incorpore el tiempo de inactividad
En la agricultura, la Madre Naturaleza nos da un tiempo de inactividad; en otros negocios, necesita crear su propio tiempo de inactividad. No se trata de vacaciones ni de tiempo libre. Este es un tiempo fuera de trabajar en el negocio para trabajar en el negocio: para revisar datos, optimizar sistemas, planificar para el próximo día, semana, trimestre, año, cualquier cronograma que tenga sentido para su negocio. Dedicar incluso una hora le permitirá planificar estratégicamente y tener una idea de los pequeños problemas antes de que se conviertan en problemas importantes.
Conozca sus números: su margen bruto, utilidad neta, puntajes de crédito, días de efectivo disponible, etc., para que sepa dónde se encuentra financieramente su negocio en todo momento. Y conozca a sus clientes: quiénes son, dónde están y qué necesita hacer para atraerlos y retenerlos.
Formar un consejo asesor
Formar un consejo asesor puede ser uno de los mejores movimientos que puede hacer para impulsar el rendimiento de su negocio.
Un consejo asesor personalizado para los desafíos y oportunidades que enfrenta su empresa es una poderosa herramienta de gestión que puede brindar acceso a expertos a bajo costo o sin costo, ofrecer ideas nuevas y ayudarlo a administrar mejor su negocio.
Elija personalmente un pequeño equipo para que se reúna con usted trimestralmente para abordar problemas, formular un plan estratégico y evaluar continuamente su progreso. Tener un consejo asesor puede aumentar el valor de su negocio, acelerar el crecimiento y proporcionar mentores para mantenerlo enfocado en lograr sus objetivos.
No caiga en una trampa fiscal común
No tome decisiones comerciales importantes tratando de reducir su ingreso imponible. Su propósito comercial no debe ser ganar un juego contra el gobierno, sino obtener ganancias.
Pregunte y comparta
Nunca dudes en hacer preguntas a otros dueños de negocios por temor a parecer que no eres el experto. La verdad es que no eres el experto, ¡eres el emprendedor! Estar dispuesto a compartir el conocimiento del negocio. Es en el intercambio de información que otros perciben su confianza en la construcción de un negocio y se descubren nuevas asociaciones.
Desarrollar un plan estratégico
Desarrolle metas a corto plazo: trimestrales, semestrales o anuales, y cree un plan que lo ayude a alcanzar esas metas. Asegúrese de que su plan considere los recursos que puede necesitar: efectivo, personas, equipos, inventario y costos operativos adicionales, y asegúrese de que el resultado final sea un servicio o producto que los clientes estén buscando. Establezca las métricas que usará para monitorear su progreso hacia el logro de ese objetivo; ajusta tus planes según sea necesario en función de lo cerca o lejos que estés de tu objetivo. Si no está logrando su objetivo, determine por qué no lo está logrando: ¿Es falta de recursos? ¿El marketing no funciona? ¿Está apuntando al segmento de clientes adecuado?
Ser dueño de su pqeueña empresa puede crear un mundo solitario: toma decisiones por su cuenta, puede encontrar algunos éxitos que nadie más ve y se preocupa solo. Construya su grupo de asesores, consejeros, guías y buenos amigos que puedan ofrecer su opinión, unirse a sus celebraciones y ayudarlo.