FAE - Francisco Albero S.A.U.

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Suministros eléctricosFabricante, Mayoristahttp://www.fae.es/932 61 85 00

Fabricante de componentes eléctricos y electrónicos para el automóvil.

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FAE - Francisco Albero S.A.U.
932 61 85 00
Fabricante, Mayorista
Suministros eléctricos

Fabricante de componentes eléctricos y electrónicos para el automóvil.

Fabricante de componentes eléctricos y electrónicos para el automóvil.

FAE - Francisco Albero S.A.U. - diseña y fabrica productos eléctricos y electrónicos para el automóvil. Ofrece a sus clientes una amplia gama de productos con más de 4500 referencias con calidad equivalente a los equipos originales (OEM).
 
Apostando siempre por la innovación, FAE ha consolidado su posición en el ámbito del diseño de aplicaciones cerámicas multicapa, desarrollo de sustratos cerámicos e implementación de sistemas microelectrónicos.
 
La gama de productos FAE incluye Sondas Lambda, Sensores de Presión Absoluta (MAP), Sensores Presión Gas de Escape, Captadores de Impulsos para cigüeñal y árbol de levas, Sensores Revoluciones Rueda (ABS), Manocontactos, Sensores de Temperatura y Presión, Interruptores de luz de Stop, Embrague y Marcha Atrás, Termocontactos de Temperatura y Ventilador, Bobinas y Cables de Encendido, Bujías de pre y post calentamiento (Calentadores Termoplus), Termostatos, Solenoides, Sensores de Detonación (Knock) y Electroválvulas.
 
Con más de 65 años de experiencia y ubicada en Barcelona, FAE exporta el 75% de sus ventas y actualmente tiene presencia en más de 97 países.

Servicio Asistencia Técnica - SAT

Servicio de Asistencia Técnica - SAT, puesto en marcha en Abril 2019 para todos los distribuidores de FAE y sus talleres en el que se da respuesta a todas las dudas que puedan surgir sobre producto FAE, tales como, gestión de garantías, identificación, montaje y funcionamiento de nuestras piezas.
 
 
Horario:
         Lunes a Viernes de 7-18h 

Contacto :
         Email: sat@fae.es
         Tel.: 34 – 938 27 82 04
         Fax: 34 – 932 618 485

Ámbito:
         España y Andorra.


Centro Técnico Móvil - CTM

 

El CTM Centro Técnico Móvil de FAE, se comenzó a idear a principios de 2018 por iniciativa de varios departamentos de FAE, con la motivación de dar soporte al cliente y promover todos los productos menos conocidos en el mercado, entre ellos los que componen Gestión de Motorsensores de presióncaptadores de  impulsossondas lambda, etc.

Francisco Albero S.A.U. – FAE, es pionera e innovadora en España al trabajar con este sistema de atención técnica móvil. El CTM tiene tres objetivos principales y fundamentales:

       
  •  Visitar a talleres y ofrecerles asesoramiento técnico:

Ofrecemos un punto de confianza sobre nuestros productos y facilitamos herramientas esenciales que refuerzan la calidad de marca. Poniendo a su disposición la tecnología que permite el análisis de las piezas.  

  •  Ofrecer formación y asesoramiento a nuestros distribuidores:

A demás de promover la marca, el CTM resuelve consultas e incidencias reales sobre toda la gama de productos FAE.

  • Facilitar una formación continua a talleres:

Con el CTM de FAE, ayudamos a mejorar el conocimiento de los productos FAE y su instalación en el vehículo y por tanto la productividad de los talleres. 
Nos adaptamos a las exigencias de los profesionales que compran el producto FAE, porque comprendemos sus necesidades. Respondemos siempre bajo la máxima empatía, tratando desde las cuestionas más básicas hasta las complejas.

Actualmente estamos impartiendo programas de formación técnica, 100 % basados en el feedback y en la experiencia conseguida en este último año por el Centro Técnico Móvil.

Poder proporcionar este servicio no sólo nos enorgullece como equipo, sino que, a nivel empresarial, nos permite poder implementar de manera continua mejoras efectivas y necesarias, gracias a la cercanía y confianza que mantenemos con nuestros clientes.

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