Guía para sacar el máximo de tus compras online

Guía para sacar el máximo de tus compras online

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Vivimos en un mundo donde cada vez más relegamos las cosas que hacemos a la tecnología y esto incluye por supuesto a la tecnología, las compras online sin duda se han incrementado, siendo la única forma accesible de adquirir bienes tanto básicos como no esenciales. Todas las empresas se han visto influenciadas y todo tipo de marcas intentan adaptarse a esta situación, desde la industria de la belleza hasta las webs de reventa.

Aunque ciertamente es útil y sencillo, detrás de este método de compra se esconden numerosas preguntas y dudas, especialmente para las generaciones mayores que muestran mucha incertidumbre en el uso de esta herramienta relativamente nueva.

Con el objetivo de aclarar la dinámica, partiendo de la experiencia personal hemos decidido darte unos consejos súper preciados, para tener más confianza con este tipo de compras, que siempre hacen falta. De hecho, ya sea compra física, en línea, en los mercados, en la subasta o de cualquier otro tipo, podrás ver que sirven para mucho más allá de sentarse detrás de una PC.

Vamos a los consejos...

Sin duda, las compras online han hecho su parte haciéndolo todo aún más fácil, estando accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es una locura y magia al mismo tiempo. Sí, porque, al menos en Italia, las tiendas cierran alrededor de las 22 horas (y no en todas partes).

Solo en Asia, experimentas compras en la tienda a las 3 am (¡quién sabe si esto es posible en alguna otra parte del mundo!). Además del acceso "ilimitado", en la web puede llegar a cualquier tipo de negocio (¡literalmente a cualquier!), desde un garaje en Australia hasta una joyería en Brasil. Esto implica que la base de datos online es infinita, y a veces no podemos estar al día de todas las novedades y de toda la oferta. A veces, sin embargo, surgen dudas sobre comprar desde el otro lado del mundo, no hay confianza y nos hacemos preguntas como "¿Es seguro y confiable comprar en este sitio web?"

La compra online también tiene su lado oscuro

A veces sin darte cuenta, sobre todo cuando estás distraído, te encuentras desplazándote compulsivamente, sin prestar atención y como un gesto impulsivo. Esta dinámica también es bastante alienante dado que no existe la intermediación e interacción humana como cuando compras físicamente, estás solo, seguro en tu propia casa, sin que nadie nos juzgue al momento de la compra. Hablando en serio, el síndrome de compra compulsiva es una adicción comprobada que afecta al 6% de la población italiana, en un 75% de casos femeninos. En resumen, no debe subestimarse. Es importante encontrar un equilibrio y esperamos que lo encuentres, así que para ayudarte a lograrlo, hemos estado reuniendo la experiencia de años en algunos valiosos y útiles consejos para recordar durante tu recorrido.

1. Entiende lo que buscas y DÓNDE encontrarlo

El primer punto clave es la selección de tiendas a vigilar, porque, como hemos dicho, la web es tan amplia que corremos el riesgo de perdernos. Esta es la razón por la cual el paso de desnatado es esencial. En primer lugar, debemos entender lo que estamos buscando, si estamos buscando algo (pero aún no sabemos qué) o si simplemente estamos buscando inspiración, y en este último caso, el mejor lugar es definitivamente Instagram, hojeando las páginas que más te gustan o Pinterest.

Las tiendas online multimarca, como ASOS, Ssense, LuisaViaRoma y muchas otras, ofrecen una mayor selección de productos gracias a su gran base de datos: pueden, por tanto, ser de lo más útiles cuando no tienes un artículo concreto en mente. Para prendas más básicas, esas que nunca pueden faltar en el armario, en realidad son preferibles las tiendas web como Topshop, Zara, Uniqlo, etc. Uso el e-commerce directo de las marcas, sin embargo, justo cuando necesito hacer un pedido específico, compra, por lo que prefiero disfrutar de la experiencia directa de la marca.

También están las que podrían llamarse "perlas de la web", que ofrecen sorpresas realmente increíbles. Te hablo de los MarketPlace, los llamados "mercados" virtuales donde los particulares tienen la oportunidad de vender sus productos: artículos hechos a mano como los de Etsy (increíble para complementos del hogar y bisutería), o simplemente artículos de segunda mano como para Depop o Vestiaire Collective (excelente para vintage).

2. Estar de buen humor

Para evitar que la experiencia se vuelva negativa, otra cosa a tener en cuenta es el estado mental, el estado de ánimo con el que se aborda con las compra online, dada la sencillez para llegar al clic. Es importante no considerar esta actividad como un pasatiempo y, por lo tanto, comenzar a desplazarse por aburrimiento, fuera del respiradero, porque la línea es realmente muy delgada. Sin darnos cuenta nos encontraremos con la casa llena de paquetes. Si esto se convierte en un hábito, definitivamente evita comprar en línea cuando estés solo y enredado (por alguien o algo), para que no sea el momento de debilidad el que te haga hacer clic y proceder con el pago.

Así que te recomendamos, sé precavido y evita las compras impulsivas online, opta solo por las razonadas, con la mente libre y centrada en lo que estás comprando. De lo contrario, puede que te encuentres con otro problema: comprar compulsivamente implica el riesgo de elegir accidentalmente la talla incorrecta o adaptarse a lo que hay en stock.

¡Incorrecto y absolutamente para ser evitado! No querrás encontrarte llenando la punta del nuevo Jordan con papel higiénico, o sin respirar para tratar de ponerte tus nuevos jeans, ¿verdad?

3. Elegir la talla adecuada

Ahora llegamos a otro problema con las compras online. A menudo te podrás preguntar: “¿Cómo puedo saber si un artículo me quedará bien? ¿Cómo elijo la talla adecuada para mí?". La verdad no es muy tranquilizadora, de hecho, comprando online nunca podemos tener la certeza absoluta, pero podemos facilitarte la vida con algunos consejos.

¿Cómo hacerlo?

Empieza por tomarte las medidas con un metro, un método casi infalible, y aproveche los consejos de ajuste y la guía de tallas que se pueden encontrar en casi todas las tiendas electrónicas. Otro consejo es preferir los sitios web que muestran las opiniones de los clientes: la opinión de otros sobre el ajuste de las prendas y calidad del producto, especialmente cuando tienes algunas dudas La opción de video también es muy útil, ahora disponible en muchos sitios de comercio electrónico, que le brinda la oportunidad de ver el producto usado y en movimiento (¡amén!).

Para concluir, algunas marcas y minoristas, como en el caso de Nike, involucran directamente al cliente al darle la oportunidad de usar las redes sociales para etiquetar la marca y mostrar el producto usado. Si a pesar de estos consejos todavía tienes dudas o si la información no está disponible en línea, la mejor solución es pedir dos tallas diferentes y luego devolver una, ya que la mayoría de los comercios electrónicos garantizan una devolución gratuita.

4. ¡Sobrecarga tu carrito!

Llegamos entonces al momento fatídico, el de llenar el carro. En general, no existe una forma correcta o incorrecta de comprar, sino que todo depende de la mentalidad, por lo que es mejor adaptar todos estos consejos a tu personalidad y hábitos. Entonces te traemos una metodología muy concreta, por una cuestión de hábitos y preferencias. La mejor solución es "sobrecargar el carrito": solo después de darte cuenta de que has llegado a un costo ABSURDO, ¡empieza a desnatar, desnatar, desnatar! Es útil tener la posibilidad de comparar artículos y darse cuenta de que quizás se superponen o que la relación calidad-precio es mejor para uno de los dos, y así proceder a la selección. En resumen, la filosofía es: ¡sobrellenar el carrito! Pero recuerda siempre que "Menos es más" como nos enseñó Coco Chanel.

5. El momento de la compra

Finalmente, llega el momento de la compra, luego la espera infinita del paquete, el acecho del mensajero (o portero) y al final la esperada entrega, el momento de mayor adrenalina de todos.

Ahora respiremos, mantengamos la calma, aquí estamos en la apertura del paquete y la prueba. Si has seguido todos los consejos, habrás completado con éxito la misión.

Y si no, no te preocupes, ¡no llores! Es absolutamente normal y se suele cometer errores, sobre todo las primeras veces que compras online ya que hay muchas variables y hasta los mejores expertos pueden equivocarse.

No te desanimes, procede de inmediato con la devolución, y luego te irás con más experiencia para los siguientes tiempos. Recomendamos que la vida siga... esperando las próximas compras online!

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