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SEO para ecommerce: Como posicionar tu tienda online

Si está leyendo esta publicación, significa que acaba de crear su tienda en línea. ¡Felicidades! Sin embargo, sé que muchos están leyendo esta publicación antes de aventurarse con su idea de un ecommerce . ¡Buena idea!

Ves lo que hice allí. Solo coloco refuerzos positivos para dos tipos diferentes de aspirantes al comercio electrónico: los que tienen una tienda y los que pueden construir una tienda en el futuro. De esto se trata el SEO. Los motores de búsqueda aportan afirmaciones para sus consultas. Para alguien que está buscando “ositos de goma”, debería obtener resultados para delicias de gelatina de frutas en forma de oso. Este es un resultado afirmativo.

Pero en los resultados, el usuario obtendrá muchas opciones. Por lo tanto, es necesario optimizar el sitio web para los motores de búsqueda. Solo una tienda con SEO par ecommerce  electrónico adecuado puede llegar a los primeros puestos de búsqueda.

Entonces, la pregunta es: ¿Cómo hacer SEO para tu tienda online?

Para tener una buena clasificación, la experiencia del usuario es la clave para un SEO eficiente. Mientras optimiza para motores de búsqueda, no arruine la experiencia de su sitio web. Encuentra un camino intermedio. Para clasificarse mejor, debe implementar los 13 pasos de esta lista de verificación.


Si no quieres leer la guía completa hemos preparado un video para ti.


1. Optimiza tu título de SEO

También es necesario crear un título único e interesante para los motores de búsqueda y los usuarios. Recuerde, todos sus productos están optimizados con SEO Title. Existen algunas prácticas recomendadas que puede seguir para crear los mejores títulos optimizados para tu tienda ecommerce :

  • Utilice la marca de su sitio web en el título (Optimización de marca).
  • Utilice menos de 60 caracteres.
  • Utilice palabras de acción como “comprar”, “en línea”.
  • Utilice las palabras de envío gratuito en el título del sitio web de tu ecommerce , si es posible.
  • Utilice ubicaciones de palabras clave adecuadas. El título comienza con los términos más importantes y termina con las marcas. Por ejemplo, “Arroz salvaje orgánico – Vendedor de arroz”.

2. Optimizar videos e imágenes

Las imágenes y los videos se utilizan en muchos lugares. Para las imágenes, tengo el ejemplo reciente de Cloudways Console. Si busca en Google, “Cloudways Console”, este resultado se mostrará a continuación:

El texto alternativo de estas imágenes es relevante para las palabras clave. Estas son algunas de las cosas que le deben interesar para la optimización de contenido de Rich Media:

  • Utilice texto alternativo adecuado y relevante.
  • Nombre el archivo de imagen correctamente, por ejemplo, “Botón de compra”, etc.
  • Reduzca el tamaño de la imagen y el video tanto como pueda. Hay muchas herramientas en línea que ofrecen optimización instantánea.
  • Use código incrustado para videos alojando videos en sitios externos, como Wistia, Vimeo, etc. De esta manera, el tiempo de carga de su sitio no se verá afectado.
  • Escribe todos los meta detalles y descripciones requeridas para todos tus videos.

3. Mejorar el tiempo de carga de la página

La mayoría de los sitios ecommerce  el tiempo de carga promedio es de 6 segundos. El mejor tiempo de carga es de unos 2-3 segundos.

Algunos puntos que reducen el tiempo de carga de su sitio ecommerce :

  1. Reducir redireccionamientos.
  2. Optimizar imágenes.
  3. Intente cargar video desde una fuente externa.
  4. Minimice las solicitudes HTTP.
  5. Minimice los recursos de desarrollo como: HTML, CSS, JavaScript.
  6. Reduzca o, si es posible, desactive los complementos adicionales en su cms.
  7. Intente obtener un mejor servicio de Hosting + CDN.
  8. Habilite el almacenamiento en caché del navegador.

4. Cree contenido valioso

La singularidad es imprescindible cuando se trata de contenido. Google ha anunciado medidas estrictas contra el contenido copiado. Aquí está la referencia:

“El contenido duplicado generalmente se refiere a bloques sustanciales de contenido dentro o entre dominios que coinciden completamente con otro contenido o son apreciablemente similares. En su mayoría, esto no es engañoso en su origen.

Los ejemplos de contenido duplicado no malicioso podrían incluir:

  • Foros de discusión que pueden generar páginas tanto regulares como simplificadas dirigidas a dispositivos móviles.
  • Almacene los elementos que se muestran o vinculan a través de varias URL distintas
  • Versiones de páginas web solo para impresora

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Para los programadores afiliados, Google estableció algunas condiciones como:

“Google cree que los sitios web afiliados puros o“ delgados ”no proporcionan un valor adicional para los usuarios de la web, especialmente si forman parte de un programa que distribuye su contenido a varios cientos de afiliados. Por lo general, estos sitios parecen ser sitios o plantillas sin contenido original. Debido a que una página de resultados de búsqueda podría mostrar varios de estos sitios, todos con el mismo contenido, los afiliados reducidos crean una experiencia de usuario frustrante “.

Algunos ejemplos de afiliados delgados incluyen:

“Páginas con enlaces de afiliados de productos en las que las descripciones y reseñas de productos se copian directamente del comerciante original sin ningún contenido original ni valor agregado”.

Recuerde que el nombre del producto y la mayor parte del código y las citas se utilizan de la misma manera solo porque no se pueden cambiar. Intente producir contenido diferente en la descripción y los detalles del producto. Si desea clasificar sus esfuerzos en ecommerce  en los motores de búsqueda, siga todas y cada una de las pautas de Google. Uno de los principales problemas de SEO que se producen en el comercio electrónico es el contenido copiado. Trate de trabajar de manera más inteligente en este sentido.

Algunos de los puntos a tener en cuenta:

  • No indexar todas las páginas que no es necesario indexar
  • La ruta de la URL debe ser clara
  • Redirección adecuada
  • Implementación de etiquetas canónicas
  • Más contenido es igual a las mejores SERP
  • Actualice con frecuencia contenido antiguo
  • Mejorar el compromiso para mejorar la clasificación
  • Vincular contenidos relacionados

5. Mantenga la estructura del sitio simple

Un sitio construido sobre una estructura proporciona una buena experiencia de usuario. Ayuda a los visitantes y a los motores de búsqueda a encontrar información relevante. Además de esto, el enlace interno de productos relacionados y otras páginas de su tienda ayuda a indexar fácilmente las páginas de su sitio ecommerce . Los sitios web estructurados correctamente ayudan a los rastreadores de los motores de búsqueda a encontrar las páginas de su sitio.

6. Los datos estructurados son cruciales

Los datos estructurados son ahora una necesidad para todos los negocios en línea. Para que el SEO en ecommerce sea exitoso, también debe crear una estructura adecuada para los datos.

Sus beneficios son una mayor optimización de conversiones, CTR, un SERP mejorado indirectamente, una tasa de rebote reducida y una mayor participación del usuario.

Hay muchos Rich Snippets que se utilizan con sitios ecommerce , porque los productos tienen mucha información que los usuarios desean recopilar antes de comprar. Algunos de ellos son:

  1. Nombre
  2. Clasificación
  3. Divisa
  4. Transporte
  5. Precio
  6. Color
  7. Disponibilidad y muchos más.

Prefiero Schema para datos estructurados. Es el más fácil. Puede implementar etiquetas de marcado que desee mostrar en un fragmento enriquecido.

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7. No olvides los HTTP

Recientemente, Google anunció un beneficio de SEO menor para los sitios web que implementan HTTP para la transferencia. Los sitios ecommerce  deben aplicar HTTP no solo para Google, sino también para sus usuarios.

Las tiendas en línea suelen tener pasarelas de pago conectadas con el sistema de carrito. HTTP básicamente cifra todos los datos que se transfieren entre el servidor y el sitio web. Ahora, los compradores no pagarán por un sitio que no utilice HTTP para la transferencia de datos. Para proteger los HTTP de su sitio web, debe instalar un certificado SSL. Muchos proveedores de servicios de alojamiento ofrecen esta función a sus clientes.

8.Haz que tu tienda sea compatible con dispositivos móviles

A principios de este año, Google lanzó Accelerated Mobile Pages (AMP) para sitios ecommerce , su propio marco de código abierto para hacer páginas más ligeras y rápidas. AMP acelera las páginas del sitio web en dispositivos móviles al agregar fragmentos de AMP al código del sitio web.

Una vez que haya adaptado su tienda a dispositivos móviles, compruebe si su sitio es compatible con los estándares de Google. Recuerde, la próxima temporada navideña es la primera después de este importante anuncio. Por lo tanto, es mejor actuar ahora, ya que a los usuarios que realicen búsquedas desde dispositivos móviles se les mostrarán resultados compatibles con dispositivos móviles. Esto puede tener un efecto en la tasa de conversión móvil.

9. Tenga en cuenta el cuadro de búsqueda y respuesta por voz

La búsqueda por voz permite a los usuarios aprovechar las capacidades de sus teléfonos inteligentes. Las principales marcas que ofrecen búsqueda por voz incluyen “OK, Google” Assistant de Google, Siri de Apple, Cortana de Microsoft, Alexa de Amazon y Bixby de Samsung.

Otra gran táctica que beneficia al SEO de tu ecommerce  es el cuadro de respuestas de Google. Una vez que el contenido de su sitio web aparezca en el cuadro de respuestas, se sorprenderá de la cantidad de clics que recibe su sitio web.

Tu ecommerce  debe aceptar el hecho de que los cuadros de respuesta son una tendencia creciente y seguirán siendo más frecuentes. Por lo tanto, es esencial que adopte esta tendencia lo antes posible.

10. La publicación de invitados sigue siendo relevante

La publicación de invitados es otra excelente manera de crear vínculos de retroceso de alta calidad y aumentar el tráfico relevante. Si desea crear autoridad en cualquier nicho, la publicación de invitados es una gran herramienta.

Ahora, ¿cómo podrías empezar con la publicación de invitados? Investigue sitios web relevantes y de alta autoridad dentro de su industria. Una vez que tenga la lista, ofrézcales una publicación de invitado de alta calidad. También puede explorar la coautoría de un estudio de investigación, la elaboración de una excelente infografía, etc. Para empezar, recomiendo HARO (Help a Reporter Out) para encontrar grandes oportunidades para la prensa.

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11. Agregar redireccionamiento 301 a páginas de productos caducados

Debe redirigir permanentemente las páginas de productos caducadas, ya que esto informa a los motores de búsqueda que su contenido anterior se ha movido. Un redireccionamiento 301 es un redireccionamiento permanente que pasa entre el 90% y el 99% del jugo del enlace (poder de clasificación) a la página redirigida.

La equidad del enlace de una página caducada se pierde con un aviso 404 de página no encontrada. De acuerdo con las mejores prácticas de SEO en tu ecommerce , debe redirigir la URL de su producto vencido a una página similar.

Esto mejorará la experiencia del usuario en su sitio web y le ayudará a retener la mayor parte de la equidad del enlace a través de un redireccionamiento permanente 301.

12. Optimice las páginas de categorías con palabras clave

Por lo general, la gente ignora la importancia de las páginas de categorías en sus tiendas. Sin embargo, son tan importantes como las páginas y las publicaciones individuales y deben optimizarse para aparecer lo más alto posible en SERP.

Por ejemplo, un ecommerce  que vende “teléfonos más recientes” no debe optimizar todas las páginas de productos para esta palabra clave. De lo contrario, todas las páginas competirán por la misma palabra clave. En su lugar, debe optimizar la página de categorías de su tienda. De esta manera, las páginas de categorías se clasificarán para la palabra clave principal, mientras que las páginas de productos pueden clasificar para términos más específicos.

Es importante optimizar la página de su categoría en las siguientes líneas:

  • Palabra clave en la imagen Texto alternativo
  • Palabra clave en el nombre del archivo
  • Palabra clave en su etiqueta de encabezados específicamente H1
  • Palabra clave en la descripción de su página
  • Palabra clave en el título de su página

13. Agregar etiquetas canónicas a páginas duplicadas

Las etiquetas canónicas son para que los motores de búsqueda definan una página y eviten considerar la duplicación de esa página. Aquí hay unos ejemplos:

  • http://www.example.com
  • https://www.example.com/
  • http://example.com
  • http://www.example.com/
  • http://example.com/
  • http://www.example.com/index.html

Los robots de los motores de búsqueda consideran que todas estas páginas son diferentes de otras. Pero estas son páginas individuales. Para definir al motor de búsqueda que es una sola página, debes poner etiquetas canónicas y apuntar a una página.

El último signo “/” indica al motor de búsqueda que la ruta URL ha llegado a su fin.

La mayoría de los usuarios se confunden con el uso de redirecciones 301 y etiquetas canónicas. Las etiquetas canónicas son para motores de búsqueda, no para usuarios. Los redireccionamientos son tanto para usuarios como para motores de búsqueda. Para mantenerse a salvo de sufrir una penalización de SEO de Google, use las etiquetas canónicas adecuadas.

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Ultimas palabras

Espero que esta publicación le haya resultado útil para aprender sobre las mejores prácticas de SEO de tu ecommerce. Asegúrese de implementarlos en su tienda antes del inicio de esta temporada navideña.

¿Está confundido acerca de alguna de las prácticas mencionadas aquí? Deje un comentario y con gusto atenderé sus inquietudes.

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Como hacer embudos en ecommerce: una forma eficaz de impulsar el rendimiento de tu tienda

Si ya posee una tienda ecommerce, todo lo que querría es encontrar y vender sus productos a clientes potenciales, lo que lo llevará a generar ingresos a partir de las ventas en línea. Recuerde que antes de que ocurra la venta real, hay mucho esfuerzo que debe poner detrás de escena. Uno de los factores más importantes que debe considerar es preparar sus embudos en ecommerce para ayudar a facilitar los viajes de los clientes a sus clientes potenciales.

La pregunta es:

¿Qué es un embudo de ecommerce?

Un embudo de ecommerce esencialmente conecta el embudo de marketing y el embudo de ventas. Déjame explicarte esto rápidamente.

Veamos la importancia de los embudos de ecommerce en su plan de negocios. Cuando un cliente potencial llega a su sitio web, es fundamental conocer su intención y aprovechar la oportunidad adecuada para vender el producto adecuado.

Para comprender esto mejor, analicemos los embudos de marketing y ventas para comprender su aplicación.


Video / Curso

Embudo De Ventas eCommerce


Tipos de embudos: ventas y marketing

Cuando se trata de embudos de ecommerce, existen dos tipos principales; embudos de marketing en ecommerce y embudos de ventas de comercio electrónico. Aunque puede haber adaptaciones a estos embudos, para adaptarse mejor al objetivo final, el modo básico de funcionamiento es el mismo.

Permítanme explicar primero la diferencia entre los dos.

Definición de un embudo de marketing básico

Los embudos de marketing tienen dos objetivos finales; Lead Generation y Lead Nurturing. En cualquier caso, los clientes potenciales conocen su marca o se conectan con el cliente potencial y construyen una relación con ese cliente potencial.

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Definición de un embudo de ventas básico

El objetivo del embudo de ventas es captar clientes potenciales y convertirlos en clientes reales. Mientras que los embudos de marketing conducen a crear conciencia y establecer una relación con un cliente potencial, el embudo de ventas es lo que realmente empuja al cliente a realizar una acción generadora de ventas.

Ya no se pregunta por qué el cliente potencial abandonó la página de su tienda en línea. El embudo de marketing / ventas le dirá cuál de los factores desencadenantes le cuesta un prospecto potencial.

Estas son algunas de las preguntas que tendrás que responderte:

  • ¿Fue porque su cliente potencial no encontró lo que buscaba en su sitio web?
  • ¿Fue porque tuvieron que interrumpir el viaje y atender otra tarea urgente en su dispositivo?

Para entender esto, veamos cómo funcionan juntos los embudos de marketing y ventas.

¿Cómo funcionan los embudos de marketing?

Como ya definí el embudo de marketing anteriormente, analicemos cómo se ve un embudo de marketing hoy. Recuerde que los objetivos de ventas y marketing son diferentes, el embudo de marketing se ve esencialmente igual pero tiene un objetivo final diferente.

Explicando las etapas del embudo de marketing

Definamos las etapas del embudo de marketing para ayudar a comprender cómo afecta el embudo de conversión de ecommerce.

Conciencia

Este es el paso inicial que lleva a sus visitantes a ingresar al embudo de conversión (en este caso, el embudo de ecommerce). Aquí estará promocionando su negocio para crear conciencia. interés y comience a generar tráfico en su sitio web. Esto solo atraerá audiencias relevantes a su sitio web. Solo un pequeño porcentaje de su audiencia serían clientes potenciales reales del producto / servicio que está promocionando.

Interesar

A medida que el número de visitantes de su sitio web comienza a aumentar, ahora debería concentrarse en mantenerlos interesados ​​en su producto / servicio. Puede hacer esto mostrando multimedia y contenido que los mantenga pegados a su página. Puede pedirle a su visitante que se suscriba a su boletín informativo para que no tenga que volver a visitar su negocio en línea, sino que puede comunicarse con él. La mayoría de las veces, los visitantes del sitio web dan su dirección de correo electrónico a cambio de descargables, cupones de descuento u ofertas promocionales.

Deseo

Una vez que haya establecido esa relación con su audiencia, ahora puede comenzar a trabajar en clientes potenciales de alta calidad, ya que estas son personas que ya ingresaron al embudo de ecommerce. Para mover estos clientes potenciales por el embudo, querrá incluir algunos productos interesantes y ejecutar campañas dirigidas para mantener un alto nivel de compromiso con estos clientes potenciales.

Acción

Esta es la parte final y más importante del embudo de conversión de ecommerce. Es hora de ver si sus clientes potenciales están listos para dar un paso más allá de las microconversiones (remitentes de correo electrónico, descargas). Es hora de convertir sus clientes potenciales en la compra de un producto o servicio. Sin embargo, tenga en cuenta la tasa de abandono, ya que se refleja directamente en las etapas de generación de clientes potenciales y desarrollo.

Ya puede ver cómo la parte de conversión de este embudo está en el medio. El objetivo final de este embudo de marketing de ecommerce es fomentar la lealtad y la promoción de la marca. Como comercializador de su tienda en línea, querrá que sus clientes potenciales de calidad no solo compren sus productos, sino que también se conviertan en embajadores de su marca.

Casos de uso / ejemplos

Cuando se trata de embudos de marketing, podemos buscar en las fuentes y usarlas para comprender su aplicación. Por ejemplo, durante la etapa de conocimiento de su embudo de marketing, es probable que atraiga visitantes a sus artículos, anuncios, podcasts y PPC en línea. El objetivo aquí es generar un cliente potencial de su grupo de audiencia.

Para entender cómo funciona esto, veamos esto en la perspectiva de un embudo de marketing de contenido.

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Aplicación de AIDA: Embudo de marketing de contenidos

En la siguiente figura, puede ver un embudo de marketing de contenido. Esto comprende tres tipos de piezas de contenido, ya sea en la parte superior del embudo, en la mitad del embudo o en la parte inferior del embudo. ¿Qué significan estos tres términos?

ATRAER: el contenido de la parte superior del embudo está destinado a generar conciencia de su negocio para que su audiencia comprenda su marca y producto. Además, el contenido aquí es más general y a menudo responde preguntas que son comunes o de tendencia en una industria determinada.

CONSIDERACIÓN: el contenido lleva a los usuarios a la página del producto desde sitios web y anuncios de terceros. Aquí los visitantes miran la gama de productos / servicios que están disponibles y se adaptan a sus intereses. Los visitantes se filtran a clientes potenciales que necesitan nutrirse. La mayoría de las veces, el departamento de ventas maneja esta situación y comprende las necesidades de este posible cliente potencial.

CONVERSIÓN: el contenido de la parte inferior del embudo, la mayoría de las veces, lleva a los visitantes a la página de precios del producto. Este es el punto en el que un visitante se convierte en un cliente potencial de calidad y está listo para realizar una compra comprometida de su producto / servicio.

Caso de uso de la vida real: ProFlowers

ProFlowers es una empresa que está haciendo marketing de ecommerce de la manera correcta. Tienen más de 151 tipos de flores con clasificaciones de estaciones, zonas e imágenes.

Fuente: ProFlowers

¿El resultado?

Genera un tráfico orgánico de más de 990K, lo cual es asombroso, ya que casi todo esto es a través de sus publicaciones de contenido y anuncios PPC. Para relacionarse mejor, este es un ejemplo perfecto de contenido TOF ya que las flores tienen una gran demanda en público, gracias a las ocasiones especiales.

Fuente: ahrefs

¿Cómo funcionan los embudos de conversión / ventas?

Probablemente ahora se esté preguntando qué hace un embudo de conversión de ecommerce para una tienda ecommerce. Su cliente potencial encuentra un producto en línea y realiza una compra a través de su tienda de ecommerce. Esta conversión exitosa de su nuevo cliente depende en gran medida de cómo haya diseñado y colocado el embudo de conversión.

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Explicación de las etapas del embudo de conversión / ventas

Ya cubrimos la parte AIDA del embudo, así que veamos qué sucede al publicar la fase “Acción”. La siguiente parte es la “conversión”, lo que significa que un visitante de su sitio web es ahora un cliente potencial de calidad.

Ahora está en conversación con este cliente potencial de calidad y ahora puede comenzar a agregar etiquetas relacionadas con la preferencia de esta entidad.

Con la ayuda de las herramientas de análisis, comprende el tipo de productos y servicios que busca este cliente potencial de calidad, y es solo cuestión de tiempo que pueda venderles algo que realmente les guste.

Después de la fase de conversión, (en el contexto del ecommerce) es el comienzo del embudo de ventas. Echemos un vistazo más de cerca a cómo funciona un embudo de ventas de ecommerce.

Casos de uso / ejemplos

Al igual que el embudo de marketing de ecommerce, veamos un ejemplo del embudo de ventas / conversión para una tienda ecommerce.

Compromiso

La primera etapa consiste en utilizar publicidad PPC y atraer visitantes a su sitio web. Un aspecto importante de esto es atraer audiencias relevantes de su grupo de audiencia a su sitio web.

La segunda etapa es crear una lista de correo electrónico para incentivar a su audiencia a que le proporcione sus direcciones de correo electrónico a cambio de material descargable. La mayoría de las veces, puede crear contenido utilizando publicaciones de blog que resuelven ciertos problemas relevantes para su grupo de audiencia.

Ahora puede concentrarse en la audiencia específica que está más que lista para comprar productos / servicios de su tienda ecommerce.

Venta

A medida que avanza por el embudo de conversión, se da cuenta de que su grupo de audiencia se está reduciendo porque es solo un porcentaje de la audiencia a la que se dirige. Por lo tanto, está bien ver cómo disminuye su audiencia, siempre que su tasa de conversión se mantenga alta.

Volviendo al embudo de conversión de ecommerce, es importante conectarse con el cliente potencial que adquirió a través de su embudo de marketing de ecommerce. Además, su objetivo aquí debería ser convertir este cliente potencial en un cliente que promoverá activamente su negocio.

Referir más clientes potenciales de calidad

Si el cliente potencial que ha fomentado es adecuado para el producto que está promocionando, existe una alta probabilidad de que agreguen ese producto al carrito de compras. Es importante asegurarse de que el widget de su carrito de compras esté funcionando, es lo que le ayuda a convertir clientes.

Ahora, en esta etapa, su cliente potencial está listo para comprometerse a comprar un determinado producto / servicio que usted está promocionando. Sin embargo, la conversión solo se completa cuando el cliente potencial realmente compra el producto, lo que aumenta sus ingresos por ventas generales.

Caso de uso de la vida real

Uno de los mejores ejemplos de una alta tasa de conversión en el embudo de ventas es Netflix, la plataforma de transmisión de películas. Utiliza un proceso de registro simple, que brinda a los usuarios la experiencia de ver películas durante 30 días en una prueba.

¿Te das cuenta de que Netflix no proporciona más de la información necesaria durante el proceso de registro?

Esto se debe a que el embudo de ventas asume que el cliente potencial de calidad sabe lo que quiere e intenta liderar hacia la compra final con pasos mínimos.

La última etapa de este embudo de ventas explica los diferentes planes de pago con sus respectivas características. La empresa mantiene sutiles las pasarelas de pago en una sección separada, que muestra cómo la experiencia del usuario es más importante.

¿El resultado?

Netflix tiene una capitalización de mercado de 163 mil millones de Euros en marzo de 2021. De hecho, se ha convertido en uno de los sitios de transmisión de películas más populares a nivel mundial.

Esto es lo que llevó a Netflix a su rápido crecimiento en la última década. Por lo tanto, esto muestra la efectividad de un embudo de ventas bien diseñado.

Medir el éxito de su embudo en ecommerce

En la actualidad, hay muchas herramientas de automatización disponibles para ayudar a analizar los resultados posteriores a la campaña. La parte importante aquí es saber qué métricas buscar.

Por ejemplo, estoy usando Metrilo, una herramienta adecuada para análisis de ecommerce, CRM y marketing por correo electrónico.

Fuente: Metrilo

Ahora, vuelva a la pregunta: ¿qué indicadores clave de rendimiento / métricas debe tener en cuenta? Bien. debe estar atento a la “tasa de conversión del carrito de la compra”, que explica el número de conversiones frente al número de carritos creados.

A continuación, se muestran algunos ejemplos más de KPI a tener en cuenta:

  • Valor de pedido medio
  • Tarifa de carrito abandonado
  • Valor de por vida del cliente
  • Tasa de abandono
  • Ingresos por clic
  • Puntaje neto del promotor

Para obtener más detalles sobre los KPI y las métricas, consulte nuestro artículo completo sobre los KPI y las métricas de ecommerce para escalar su tienda de ecommerce.

Existe una fórmula simple para comprender qué tan bien se está desempeñando en términos de su embudo en ecommerce. No se preocupe, si los visitantes de su sitio web disminuyen, siempre que tenga una tasa de conversión constante, el resultado final de su negocio no debería verse afectado.

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Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es un embudo de conversión en ecommerce?

Un embudo de conversión es simplemente la ilustración de la ruta tomada por un cliente potencial cuando primero se da cuenta de su marca y hasta que realiza una compra. También consta de varias etapas que incluyen retención de clientes, ventas adicionales y modelos basados ​​en suscripción.

2. ¿Cómo creo un embudo de ventas / ecommerce para impulsar el crecimiento?

Cuando se trata de impulsar el crecimiento comercial de su tienda de ecommerce, es importante retener a los clientes existentes y atraer nuevos para ampliar su grupo de audiencia actual.

Para administrar su embudo de conversión en ecommerce, debe asegurarse de que su SEO y su estrategia de contenido estén alineados. De esta manera, su visitante puede ver el mismo mensaje desde la etapa de conciencia; PPC y la página de destino o la página de transacción final.

Esto asegurará que el recorrido de su cliente sea fluido.

3. Diferencia entre embudo de ventas y marketing

A menudo, es muy fácil confundir los embudos de marketing y de ventas. El embudo de marketing se centra en la generación de oportunidades de venta y el fomento de las oportunidades de venta, por otro lado, un embudo de ventas se centra específicamente en generar ventas. Por lo tanto, tanto los embudos de marketing como los de ventas tienen diferentes objetivos finales.

Últimas Palabras

Ahora ha entendido cómo funcionan los embudos en ecommerce, la diferencia en los embudos de marketing y ventas, y cómo se unen al crear y hacer crecer la audiencia de una tienda en ecommerce.

La etapa de conversión trabaja para brindar sinergia entre los objetivos de marketing y ventas, lo que en última instancia lo beneficia a la hora de generar clientes potenciales de calidad y convertir los clientes potenciales relevantes en clientes. Esta fórmula funciona muy bien, ya que una vez que un cliente se convierte, es probable que recomiende sus productos a su red. Puede pensar en ellos como embajadores de su negocio en ecommerce.

Siéntete libre de navegar y si te gusta algo que hayas leído, ¡cuéntanos más al respecto a través de la sección de comentarios a continuación!

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Guía completa de ecommerce 2020

Millones de tiendas online trabajan con ecommerce para vender sus productos en línea, Pero sabemos que hay tiendas físicas que todavía no han dado el paso de vender en internet. Si has pensado en montar tu tienda online te aconsejamos que lo hagas con ecommerce, en esta guía te vamos a enseñar paso a paso como funciona ecommerce

Puntos que vamos analizar de esta guía:

1. ¿Qué es el e-commerce?

El comercio electrónico o comercio electrónico (a veces escrito como comercio electrónico ) es un modelo de negocio que permite a las empresas y a las personas comprar y vender cosas a través de Internet. El comercio electrónico opera en los cuatro principales segmentos de mercado siguientes:

  • Empresa a empresa
  • Negocio a consumidor
  • Consumidor a consumidor
  • De consumidor a empresa

El comercio electrónico, que se puede realizar a través de los ordenadores, tabletas o teléfonos inteligentes, puede considerarse como una versión digital de las compras por catálogo por correo. Casi todos los productos y servicios imaginables están disponibles a través de transacciones de comercio electrónico, incluidos libros, música, boletos de avión y servicios financieros como inversión en acciones y banca en línea. Como tal, se considera una tecnología muy disruptiva .

2. ¿Qué ventajas y desventajas tiene el ecommerce? 

Ahora vamos a ver si realmente una tienda ecommerce tiene mas ventajas que desventajas.

El comercio electrónico ofrece a los consumidores las siguientes ventajas:

  • Conveniencia  El comercio electrónico puede realizarse las 24 horas del día, los siete días de la semana.
  • Mayor selección  Muchas tiendas ofrecen una gama más amplia de productos en línea que los que venden en tiendas tradicionales. Y muchas tiendas que solo existen en línea pueden ofrecer a los consumidores un inventario exclusivo que no está disponible en otros lugares.

El comercio electrónico tiene las siguientes desventajas:

  • Servicio al cliente limitado.  Si está comprando una computadora en línea, no puede simplemente pedirle a un empleado que demuestre las características de un modelo en particular en persona. Y aunque algunos sitios web le permiten chatear en línea con un miembro del personal, esta no es una práctica típica.
  • Falta de gratificación instantánea.  Cuando compra un artículo en línea, debe esperar a que se lo envíen a su hogar u oficina. Sin embargo, los minoristas como Amazon hacen que el juego de espera sea un poco menos doloroso al ofrecer la entrega el mismo día como una opción premium para productos seleccionados.
  • Incapacidad para tocar los productos  Las imágenes en línea no transmiten necesariamente la historia completa sobre un artículo, por lo que las compras en el comercio electrónico pueden resultar insatisfactorias cuando los productos recibidos no coinciden con las expectativas del consumidor. Caso en cuestión: una prenda de vestir puede estar hecha de una tela más chapucera de lo que indica su imagen en línea.

3. ¿Qué es y cómo funciona el e-commerce?

El comercio electrónico (también conocido como ecommerce) es el proceso de compra y venta de productos o servicios, realizar transferencias de dinero y transferir datos a través de un medio electrónico (Internet). Esta red permite a las personas hacer negocios sin la limitación de la distancia y el tiempo.

4. ¿Cuáles son los tipos de e-commerce?

Hay varios tipos de opciones comerciales de comercio electrónico entre las que puede elegir según sus preferencias, capital y modelo comercial en línea. Para diferentes negocios, debe implementar varias técnicas y estrategias. Algunas de las empresas en línea favoritas incluyen:

  • Negocios B2C
  • Negocio de marketing de afiliados
  • Marketing de Google Adwords
  • Venta de subastas en línea
  • Mercadotecnia web

5. Previsiones para ecommerce

¿Sabía que se espera que el mercado de comercio electrónico alcance los 200.000 millones de Euros en 2026? India es un punto de acceso para el florecimiento del comercio electrónico, por lo que es un buen momento para aprender sobre el meollo del comercio electrónico y comenzar a usarlo.

Incluso si no sabe específicamente qué es el comercio electrónico, no hay posibilidad de que se haya ido sin escucharlo. Para empezar, el mundo se está volviendo loco con el comercio electrónico.

Desde las pequeñas empresas hasta los gigantes del mercado, todo el mundo está sacando provecho de la industria del comercio electrónico y no hay vuelta atrás. Si no tiene ningún sentido para usted, estoy seguro de que lo hará. ¿Está interesado en vender sus productos en Internet y ganar una considerable suma de dinero a cambio? ¡Bien! ecommerce es el lugar correcto. ¡Bienvenido al mundo del comercio electrónico!

6. Comprensión del comercio electrónico (ecommerce)

El comercio electrónico ha ayudado a las empresas a establecer una presencia más amplia en el mercado al proporcionar canales de distribución más baratos y eficientes para sus productos o servicios. Por ejemplo, el minorista masivo Target ha complementado su presencia física con una tienda en línea que permite a los clientes comprar de todo, desde ropa hasta cafeteras, pasta de dientes y muñecos de acción.

Por el contrario, Amazon lanzó su negocio con un modelo de venta en línea y entrega de productos basado en el comercio electrónico. Para no quedarse atrás, los vendedores individuales se han involucrado cada vez más en transacciones de comercio electrónico a través de sus propios sitios web personales. Finalmente, los mercados digitales como Ruubay o Etsy sirven como intercambios donde multitud de compradores y vendedores se unen para hacer negocios.

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Cómo iniciar un negocio Dropshipping y ¿Qué es Dropshipping?

Comenzar un negocio de dropshipping es una de las maneras más fáciles de hacer dinero en línea en 2019.

El crecimiento de Amazon , eBay , Etsy , Shopify, Ruubay y otros mercados y plataformas en línea significa que cualquier persona puede abrir una tienda en línea por tan solo  20 Euros.

Pero, dado que la barrera de entrada es tan baja, el envío directo ha crecido en popularidad en la última década, lo que significa que muchos mercados son altamente competitivos.

Si está pensando en comenzar un negocio de envío directo, ya sea como una tarea adicional o como un medio para dejar su trabajo de tiempo completo, puede ahorrar tiempo y prepararse para el éxito siguiendo los sencillos pasos que se describen a continuación.

Pero primero, ¿qué es un negocio de dropshipping?

Un negocio de envío directo es donde puede vender mercancía a su cliente sin tener ningún inventario. Un cliente compra un artículo de su tienda a un precio minorista. Luego reenvía el pedido a su proveedor, al que paga el precio mayorista. Una vez que su proveedor recibe el pedido, envía el artículo directamente al cliente con el nombre de su empresa mientras obtiene el margen de beneficio. Todo lo que tiene que hacer es configurar el sitio web minorista, buscar clientes y gestionar el soporte al cliente.

Hay miles de personas en todo el mundo que obtienen ingresos de cinco, seis y siete cifras con el envío directo y no hay ninguna razón por la que no pueda hacer lo mismo.

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En esta guía completa para el envío directo, le mostramos cómo iniciar un negocio de envío directo en 5 sencillos pasos:

  1. Elegir un nicho de dropshipping rentable en 2019
  2. Encontrar proveedores confiables de dropship
  3. Obtención de una identificación fiscal de ventas
  4. Elegir la plataforma de venta adecuada para su negocio.
  5. Implementando una estrategia de adquisición de clientes.

¿Qué es Dropshipping?

Comprender cómo funciona el modelo de negocio de envío directo es importante, ya que es bastante diferente a los negocios tradicionales de comercio minorista y comercio electrónico.

Aquí está la definición oficial:

Dropshipping es un método de gestión de la cadena de suministro en el que el minorista no mantiene los productos en stock, sino que transfiere los pedidos del cliente y los detalles del envío al fabricante, a otro minorista o a un mayorista, que luego envía los productos directamente al cliente.

Cómo funciona el Dropshipping

En términos más simples, dropshipping funciona así:

  1. Un cliente compra un artículo de su tienda a un precio minorista
  2. El pedido se envía a su proveedor (usted paga el precio al por mayor)
  3. El proveedor envía el artículo directamente al cliente bajo su nombre comercial

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Esto significa que usted, el dropshipper, no tiene que comprar y almacenar existencias a granel, lo que le ahorra tener que invertir mucho dinero por adelantado.

También elimina el riesgo de comprar en grandes cantidades y no poder vender todos los productos, lo que lo deja fuera de su bolsillo.

Esta es la razón por la que el envío directo es tan popular: requiere una inversión mínima, pero obtiene beneficios similares a los modelos minoristas tradicionales.

Estadísticas de Dropshipping: ¿Se suman los números?

La exageración en torno al envío directo significa que algunas personas se muestran escépticas de que sea un modelo de negocio viable y se muestran cautelosas a la hora de sumergirse.

Hay información limitada sobre el envío directo específicamente, pero estas estadísticas deberían ayudar a brindarle tranquilidad (y, con suerte, un sentimiento de entusiasmo).

  • 22-33% de los minoristas en línea han adoptado dropshipping como su modelo de negocio principal.
  • Dropshipping representó el 34% de los productos vendidos en Amazon en 2011. Eso es  14.2 mil millones de productos enviados desde un solo mercado en línea.
  • El beneficio promedio de un fabricante que realiza envíos directos es 18.33% más alto que el de un fabricante que usa modelos minoristas tradicionales.
  • Las ventas globales de comercio electrónico ascendieron a $ 2.3 billones de dólares . Las proyecciones muestran un crecimiento de hasta  4.48 billones de Euros en 2021.
  • El 84% de los vendedores en línea dicen que establecer relaciones positivas con los proveedores de dropship es el obstáculo número uno para iniciar un negocio en línea.

 

Lo que necesitas para iniciar un negocio de Dropshipping

Además de una actitud positiva, una buena ética de trabajo y una motivación genuina para comprometerse con su nueva empresa comercial, solo se requieren algunos elementos esenciales para iniciar un negocio de envío directo.

Son:

  • Un producto para vender.
  • Un proveedor de ese producto.
  • Una plataforma para vender en
  • Una identificación de impuestos de ventas
  1. Descubre tu nicho
  2. Encuentra un proveedor de dropship
  3. Obtener una identificación de impuestos de ventas
  4. Elegir plataforma de venta.
  5. Promociona tu tienda

Cómo iniciar un negocio de Dropshipping en 2019

Paso 1: Elegir un nicho Dropshipping

Un nicho es un segmento de un mercado. Por ejemplo, los altavoces bluetooth son un nicho popular en el mercado de audio doméstico. Incluso se podría decir que los altavoces bluetooth impermeables para exteriores son un subnicho del nicho de altavoces bluetooth. Tienes la idea Cuanto más específico sea su nicho, mejor.

La elección de un nicho es el primer paso para iniciar un negocio de envío directo. La creciente popularidad de dropshipping significa que cada vez es más difícil encontrar nichos que aún no estén saturados. Pero cada semana surgen nuevos productos y nichos, por lo que las oportunidades son casi infinitas.

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Un error común acerca de dropshipping es que puede ser exitoso y rentable en cualquier nicho, pero eso simplemente no es cierto. Si elige un nicho que ya está saturado de vendedores o dominado por las principales marcas, enfrentará una ardua batalla con su nuevo negocio.

Aquí hay algunas pautas para ayudarlo a elegir un nicho de dropshipping que le hará ganar dinero en línea en 2019:

  • Comience con sus intereses y pasiones: aproveche sus pasatiempos e intereses. Si disfruta de los viajes o las excursiones al aire libre, tendrá un conocimiento único de los productos y las tendencias en esos mercados que pueden ayudarlo a identificar un nicho viable.
  • Rasca tu propia picazón: Este es un consejo empresarial de la vieja escuela. La teoría es que si tienes un problema en tu vida, es muy probable que otros tengan el mismo problema. Si puedes identificar un producto que resuelva ese problema, es posible que hayas descubierto un gran nicho de dropshipping.
  • Investigue sobre la competencia: ¿El nicho en el que está interesado está saturado? Si es así, ¿es fácil vencer a la competencia? Mejor aún, ¿vale la pena vencerlos? A menudo encontrará que el nicho al que está más interesado en unirse es en el que casi todos ya forman parte. Esto no significa que no pueda subirse al carro, solo prepárese para competir.
  • Asegúrese de que el nicho sea rentable: el objetivo de las empresas es ganar dinero, ¿verdad? Por lo tanto, debe verificar la rentabilidad de cada idea de nicho y producto de dropshipping que se le ocurra. Lo ideal es que desee un margen de beneficio de al menos el 40% después de los costos de envío, las tarifas del vendedor y los impuestos, pero debe apuntar a márgenes de 100% o más.

Productos Dropshipping que funcionan bien en Amazon y eBay

Si bien es posible enviar todo desde palillos de dientes hasta el fregadero de la cocina, algunos productos son más adecuados para el envío directo que otros.

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El producto perfecto de dropshipping es generalmente:

  • No está dominado por las principales marcas: ¿Cuál es la primera compañía que se te ocurre cuando piensas en la palabra ‘teléfono inteligente’? Apple, probablemente. O Samsung? Estas marcas principales tienen el mercado de teléfonos inteligentes en modo de bloqueo y va a ser difícil para cualquier empresa competir por una porción de ese pastel. Un buen producto de dropshipping no está dominado por una marca importante, por lo que puede tener una mayor probabilidad de capturar una parte del mercado.
  • Pequeño y ligero: La regla general es que un buen producto dropshipping debe ser capaz de encajar dentro de una caja de zapatos y pesar menos de 2 kg (4.4lb), el límite de peso para el ePacket . Esto es para ahorrarle pagar extra por el envío.
  • No estacionales: idealmente, cuando está comenzando, quiere evitar los productos que solo tienen una demanda por una temporada al año. Por ejemplo, vender algo que solo usaría en la playa durante el verano, o decoraciones de Navidad realmente limita su poder de venta durante la temporada baja. Elija productos dropshipping que estén en demanda durante todo el año.
  • Ventas minoristas por entre  15 y  200 Euros : este rango de precios se conoce como el “punto dulce” del comercio electrónico. Cualquier cosa más barata que  15 Euros y no vas a obtener mucho margen de ganancia y cualquier cosa que supere los  200 Euros será difícil de vender en masa. Si bien hay muchas excepciones a esta regla, seguirla facilitará su viaje en dropshipping.

Lluvia de ideas de negocios

Ahora que conoce los criterios para un buen nicho de dropshipping, puede comenzar a restringir las ideas de productos para su negocio de comercio electrónico.

Debe tratar de generar al menos 10-20 ideas de productos y luego usar las pautas anteriores para calificar o eliminarlas de su lista.

Una vez que haya terminado con ese proceso, es posible que solo tenga algunas ideas de productos que se consideren viables. Si no tiene ninguno, deberá iniciar el proceso nuevamente.

Si tiene al menos una idea de producto sólida en esta etapa, está listo para avanzar al siguiente nivel.

Cómo Outsmart y Outsell la competencia

Si desea diferenciarse de los miles de otros que están pensando en comenzar un negocio de dropshipping en 2019, necesita tener algunos trucos bajo la manga.

Necesita encontrar una manera de ser mejor y más inteligente que su competencia para que pueda operar de manera más eficiente y hacer más ventas que ellos.

¿Cómo haces esto? De la misma manera en que los campeones de equipos deportivos, como los Philadelphia Eagles o los Golden State Warriors, se preparan cada semana, estudiando la competencia.

  • Identifique a la competencia: comience por encontrar los mejores vendedores en su nicho en Amazon y eBay. También tome nota de cuántos vendedores hay en el nicho.
  • Analice sus listados de productos: ¿Cómo configuran sus listados de productos? ¿Cómo son sus fotos? ¿Qué tipo de copia de ventas utilizan? Encuentra maneras de mejorar el tuyo. Puede identificar puntos de venta únicos que puede utilizar u otras mejoras que harán que los listados de sus productos sean más atractivos para los posibles clientes.
  • Lea las reseñas de los clientes: tómese un tiempo para desplazarse a través de las reseñas de los clientes de algunos de los mejores vendedores en su nicho. Tome nota de lo que les gustó a los clientes y de lo que se quejaron para que pueda refinar su enfoque de servicio al cliente.

Cuando está iniciando un negocio de envío directo, debe absorber la mayor cantidad de información posible de tantas fuentes como sea posible. Las listas de productos y las reseñas de los mejores vendedores en su nicho son lugares perfectos para buscar ideas para mejorar lo que está haciendo su competencia.

Resumen

El primer paso para iniciar un negocio de dropshipping consiste en elegir un nicho. Recordar:

  • Elija un producto / nicho que sea fácil de enviar.
  • Asegúrese de que haya suficiente demanda para su producto / s
  • Investiga tu competencia para darte una ventaja

Prima:

Para obtener más información sobre cómo decidir qué vender en línea, consulte esta guía.

Para ideas de productos que te harán ganar dinero en línea, consulta esta publicación.


Paso 2: Encontrar un proveedor de Dropship

Para muchos aspirantes a empresarios de comercio electrónico, encontrar un proveedor confiable es la parte más difícil de comenzar un negocio de envío directo.

Confía en los proveedores para mantener su producto en stock, para mantener la calidad del producto y para garantizar que los pedidos se envíen a sus clientes de manera oportuna. Como un dropshipper, su proveedor es su socio comercial más importante.

Qué buscar en un proveedor de Dropship

Un buen proveedor de dropship debería:

  • En realidad, sea un dropshipper: no todos los proveedores de productos ofrecen dropshipping como un servicio. Algunos son simplemente mayoristas o fabricantes en Ruubay puede encontrar cientos de fabricantes y proveedores de confianza. Antes de hacer contacto, asegúrese de que el proveedor sea un dropshipper.
  • Tener experiencia (+ personal útil): desea un proveedor que tenga años de experiencia con dropshipping. Los proveedores asumen una gran responsabilidad con el envío directo, por lo que debe asegurarse de poder contar con ellos en todo momento. Una buena señal es si el representante de ventas con el que está en contacto parece útil y bien informado. Si sospechas que no tienen experiencia, ve a otro lado.
  • No cobrar enormes tarifas por pedidos: es bastante normal que los proveedores de dropship cobren una pequeña tarifa por sus servicios. Después de todo, se mantienen en stock y organizan el embalaje y el envío para usted. Estas tarifas deben ser solo de unos pocos dólares ($ 2 a $ 5 usualmente). Si un proveedor le cobra más que eso, debe dejarlos ir.
  • Proporcione un envío rápido: la mayoría de los proveedores de dropship se encuentran en China, por lo que no puede esperar un envío nocturno. Sin embargo, usted quiere asegurarse de que sus clientes obtengan sus artículos lo más rápido posible. Verifique sus tiempos de envío a los países a los que presta servicios. Una o dos semanas es aceptable para el envío directo. Más de lo que podría dar lugar a comentarios negativos de los clientes.
  • Tenga productos de calidad (+ fotos de productos): siempre debe solicitar muestras de productos para probar la calidad antes de comprometerse con un proveedor. Lo ideal es que el proveedor tenga imágenes de alta calidad que pueda utilizar en los listados de sus productos.
  • Proporcionar referencias a solicitud: un buen proveedor debe conectarlo voluntariamente con empresas que puedan verificar su servicio. Lo ideal es que desee referidos de boca en boca, pero en caso de que no sea capaz de decidirse basándose en las opiniones de los clientes en línea (aunque tenga en cuenta que las revisiones en línea pueden ser manipuladas).

Dónde encontrar proveedores confiables

Hay esencialmente dos formas de encontrar buenos proveedores de dropship. Puede buscar en línea manualmente o usar un directorio de Empresas Ruubay .

  • Búsqueda de proveedores en línea: simplemente puede escribir su producto más “proveedor” en Google y ver qué ocurre. O puede buscar su producto en sitios web como Alibaba.com o Aliexpress.com. Muchos proveedores con sede en China utilizan estos sitios web para vender sus productos.
  • Uso de un directorio mayorista: Esto puede ahorrarle mucho tiempo y ayudarlo a evitar el fraude en el comercio electrónico. Ruubay miles de  proveedores que han sido examinados y verificados. Puede contactarlos en tan solo un par de clics y tener confianza en su capacidad para brindar un buen servicio.

Paso 3: Obtener un ID de impuesto de ventas

Si está estableciendo su negocio en los Europa, lo más probable es que necesite un ID de impuesto sobre las ventas (también conocido como licencia de revendedor o minorista, número de identificación de reventa, certificado de reventa o licencia de proveedor).

El impuesto a las ventas es un impuesto que se aplica a todas las ventas de bienes físicos a los consumidores y generalmente es alrededor del 6-9% del precio de venta. La mayoría de los estados requieren que tenga una identificación fiscal, pero hay excepciones.

Es estándar que las empresas pasen este gasto a los consumidores agregándolo al precio minorista.

Solicitar una identificación fiscal es fácil y económico. Puede hacerlo visitando la oficina del secretario local de su condado o en línea, solo con Google “[su estado] + número de identificación fiscal de ventas”.

Para obtener un ID de impuesto sobre las ventas, es posible que tenga que ser una entidad comercial, una empresa o un propietario único (que se aplica a una gran cantidad de negocios en línea en el hogar) y tener un número de identificación fiscal federal.

Si bien es importante que recaude el importe exacto del impuesto sobre las ventas (de lo contrario, será responsable de la diferencia), no todos los vendedores de eBay necesitan una identificación fiscal.

Dicho esto, algunos proveedores mayoristas requieren que usted tenga uno antes de hacer negocios con usted.


Paso 4: Elegir una plataforma de venta

Así que ha decidido un producto y se ha alineado con un proveedor; ahora necesita un lugar para comenzar a vender y ganar dinero.

Elegir la plataforma de venta correcta o el mercado en línea es crucial para el éxito de su negocio, pero ¿cuál es la mejor plataforma para usted?

Debe decidir entre vender en una plataforma establecida o comenzar su propia tienda en línea independiente.

Echemos un vistazo a las ventajas y desventajas de las diferentes plataformas de venta y mercados en línea.

Los mercados en línea más populares

La mayoría de los dropshippers utilizan un mercado en línea bien establecido como Amazon o eBay, especialmente al comenzar. ¿Por qué?

  • Es fácil configurar una cuenta y comenzar a vender
  • Ya atraen grandes cantidades de tráfico (clientes potenciales).
  • Los consumidores confían en estas plataformas
  • Puedes ganar mucho dinero a través de ellos.

Sin embargo, hay algunos inconvenientes para ser de:

  • Se le cobrarán tarifas por cada venta que realice.
  • Tienes control limitado (marca, servicio al cliente, fotografía de productos, etc.)
  • Estás en competencia directa con vendedores en la misma plataforma.
  • Los consumidores tienen una gran cantidad de opciones en un solo lugar

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Dicho esto, aquí hay algunos de los mercados en línea más populares para empresas de envío directo.

  • Amazon: se dice que Amazon, el más conocido de los mercados en línea, tiene 300 millones de usuarios activos. En 2016, más de 100,000 vendedores ganaron más de $ 100,000 en Amazon. Amazon ofrece servicios adicionales, como el cumplimiento de Amazon y Amazon Prime. Las tarifas varían mucho, pero se estima que la mayoría de los vendedores pagarán aproximadamente el 15% de su precio de venta a Amazon. Es una opción popular para los dropshippers.
  • eBay: se dice que eBay tiene 171 millones de usuarios activos con aproximadamente 1 mil millones de productos en 190 mercados diferentes. eBay cobra tarifas de listado (pero ofrece un número limitado de anuncios gratuitos) y tarifas de venta, que generalmente son menos del 10%. eBay tiene una opción de subasta y también funciona como una plataforma minorista en línea estándar.
  • Etsy: Se dice que Etsy tiene 54 millones de miembros, aproximadamente 2 millones de vendedores activos y cerca de 32 millones de compradores activos. Es extremadamente popular entre las mujeres (el 84% de los vendedores son mujeres). Etsy se ha establecido como un mercado en línea más moderno con un enfoque en artes, artesanía, artículos para el hogar y artículos hechos a mano.

Creando tu propia tienda en línea

Muchos dropshippers toman la ruta de iniciar su propia tienda en línea. Si bien requiere una mayor inversión por adelantado, esta es realmente la mejor opción a largo plazo para ganar dinero y construir un negocio en línea. Hay muchas herramientas en línea, como Shopify y Ruubay , que hacen que sea realmente fácil comenzar.

PROS

  • Usted tiene control completo sobre la marca, diseño, diseño, etc.
  • Estás construyendo un negocio independiente de una plataforma de terceros
  • Sin comisiones y mayores márgenes de ganancia
  • No hay competencia directa de otros vendedores en la misma plataforma.

CONTRAS

  • Cuesta dinero configurar y diseñar su propia tienda (alojamiento web, etc.)
  • Se pierde el tráfico garantizado (clientes) de las plataformas establecidas
  • Lleva tiempo clasificarlo en Google y tendrá que invertir en SEO y marketing

Si tiene el tiempo y el dinero para invertir en su negocio de envío directo y planea estar en el futuro, entonces comenzar su propia tienda es una buena opción, especialmente con las plataformas establecidas que se saturan cada vez más cada año.


Paso 5: Implementando una estrategia de adquisición de clientes

Ahora que tiene una plataforma de ventas para su empresa de envío directo, necesita atraer clientes a su tienda. Aquí es donde entra en juego una estrategia de adquisición de clientes.

La adquisición de clientes es el arte de la persuasión. Puedes considerarlo como publicidad y marketing. Suena caro, ¿verdad? Pero no tiene que ser así. Puede tomar la ruta rápida (de pago) o la ruta lenta (gratuita) para obtener nuevos clientes. Echemos un vistazo a ambas estrategias con más profundidad.

Resultados rápidos (pagados)

Anuncios de Facebook para Dropshipping

Facebook es la plataforma de redes sociales más grande del mundo. Es un excelente lugar para anunciar sus productos, ya que puede acceder a una gran audiencia. Así es como Facebook gana su dinero, por lo que cada cliente que adquiera a través de este método tiene un costo. Los anuncios de Facebook son una buena opción por las siguientes razones:

  • Es fácil empezar
  • Usted controla cuánto gasta cada día.
  • Puede orientar datos demográficos altamente específicos (ubicación, intereses, estado de la relación, etc.)
  • Puede dar resultados rápidos
  • Ayuda a aumentar el conocimiento de la marca.
  • Un buen anuncio o publicación potenciada puede volverse viral.

Anuncios de Google para eCommerce

Google es, con diferencia, el motor de búsqueda más popular del mundo. Si tiene una tienda en línea, desea que se ubique en la primera página de Google. Puede lograr esto de forma orgánica o puede comprar anuncios para que su tienda aparezca en la parte superior de la página para las palabras clave que desea clasificar. Los anuncios de Google son una buena opción por las siguientes razones:

  • Puedes lograr una gran exposición en los resultados de búsqueda.
  • Es la plataforma de publicidad más grande del mundo (búsqueda de Google, Youtube, Gmail)
  • Puede orientar datos demográficos altamente específicos (ubicación, idioma, dispositivo, etc.)
  • Maximice la exposición a sus anuncios con palabras clave de alto volumen relacionadas con su nicho

Social Media Influencer Marketing

El marketing de influyentes se ha convertido en una gran parte de la adquisición de clientes para marcas minoristas en los últimos años. Podría jugar un papel importante en cualquier estrategia de adquisición de clientes en 2019. Puede ser particularmente efectivo si se encuentra en un nicho moderno. Por ejemplo, si estás vendiendo un nuevo estilo de bolso, podrías acercarte a un modelo de Instagram y preguntarle si compartirá una publicación suya con el bolso, etiquetando tu negocio. Una publicación puede resultar en un montón de nuevos fans y clientes. El costo del marketing de influencers depende de qué tan famoso sea el influencer. Una publicación de Kim Kardashian puede costar  250,000 Euros, mientras que una publicación de un modelo con 10,000 seguidores solo puede costar unos pocos cientos de dólares.

Resultados lentos (gratis)

Blog o foro de marketing

Esto implica encontrar blogs o foros relacionados con su producto / nicho y participar activamente en las discusiones. Al posicionarse como una autoridad en su nicho e incluir un enlace a su sitio web, puede aumentar el tráfico y adquirir nuevos clientes.

Marketing de contenidos

Esto generalmente toma la forma de un blog en el sitio web de su tienda, un canal de Youtube, publicaciones modernas de Instagram o publicaciones ingeniosas en Twitter. El marketing de contenido pretende implicar la creación de contenido valioso que ayuda a construir una audiencia que luego puede convertir en clientes. No es tan explícito como la publicidad y siempre debería ser más una cuestión de servir a su público que su marca.

Marketing de medios sociales

Cada vez es más difícil lograr un alcance orgánico en las redes sociales, pero aún es posible. Si puede crear y compartir constantemente un gran contenido en sus canales de redes sociales, eventualmente creará un siguiente, que luego podrá convertir en clientes.

Correo de propaganda

La creación de una lista de correo electrónico sigue siendo una de las formas más efectivas de adquirir clientes. Necesita una forma de capturar direcciones de correo electrónico, como una solicitud para registrarse en el proceso de pago, o una oferta o concurso que requiera una dirección de correo electrónico. Una vez que tenga una lista decente de direcciones de correo electrónico, tendrá una forma de llegar a un gran grupo de personas regularmente, de forma gratuita.

Encuesta

Como puede ver, hay varias estrategias para atraer clientes a su tienda. ¿Cuál es su método preferido para hacer crecer un nuevo negocio de dropship?

Conclusión

Hemos llegado al final y, a estas alturas, debería estar bien encaminado para iniciar un negocio de envío de eCommerce desde cero.

Sin embargo, el trabajo está lejos de terminar. Ahora tienes que ejecutar con éxito tu negocio .

¡Pero no te preocupes! Mientras siga estos consejos, tendrá un exitoso negocio de envío directo de comercio electrónico en los próximos años.

  • Continúa actualizando tu sitio web. Trabaja en tu SEO y crea contenido de alta calidad para atraer tráfico.
  • Mantenga su relación con su proveedor. Controle los productos que ofrece y, cuando esté listo.
  • Manténgase al día con su servicio al cliente. Responda correos electrónicos y preguntas, y actualice su página de preguntas frecuentes (si tiene una)
  • Mantente al tanto de tus redes sociales. Refina tus anuncios, ejecuta concursos y promociona todo lo que puedas.

Esperamos que te haya servido de este artículo sobre cómo iniciar un negocio de dropshipping. ¿Te inspiró esto para crear uno? Deja un comentario abajo. Y no olvides compartir este artículo con tus amigos emprendedores.

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