Como crear una tienda online en 10 pasos

Como crear una tienda online en 10 pasos

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Las compras online están entrando en nuestras vidas cada vez mas. Por lo tanto, cada vez más minoristas desean abrir una tienda en online. Estas instrucciones paso a paso le ayudarán.

El comercio en online está capturando cada vez más cuotas de mercado. Por eso es tentador estar en el mercado en línea y abrir su propia tienda en online, especialmente porque puedo vender productos en todo el mundo a través de Internet. Pero antes de aventurarse en el comercio en línea, debe aclarar dos preguntas importantes.

Pregunta 1: ¿Vale la pena abrir una tienda online?

Antes de invertir mucho dinero e incluso más tiempo en su propia tienda en online, debe analizar detenidamente si vale la pena y si su propia idea de negocio es prometedora.

¿Puedo hacer frente a la competencia?

¿Cuál es el nivel de precios de la competencia? ¿Cuánto tiempo llevan los competidores en el mercado? ¿Qué precios, qué calidad y qué servicio ofrecen?

Suponga que quiere vender accesorios de pesca. Si busca en Google "accesorios de pesca", obtendrá aproximadamente 929.000 resultados de búsqueda. Toda la primera página de resultados de búsqueda está dominada por tiendas en línea que solo ofrecen accesorios de pesca, muchas de las cuales tienen nombres de dominio coincidentes, como pesca.com. Amazon también ofrece accesorios de pesca. Muchas de las tiendas llevan muchos años activas, todo apunta a una guerra de precios. Por lo tanto, es bastante improbable que pueda sobrevivir como recién llegado en un mercado de este tipo si no tiene una ventaja competitiva real.

¿Cuánto tengo que pagar por una tienda online?

Tener una tienda online cuesta dinero. No solo tiene que considerar los costos de instalación únicos. También hay costos de alojamiento, métodos de pago (certificado SSL) y cualquier actualización. Otro gasto importante son los gastos de marketing. Luego están los costos asociados con los productos: costos de fabricación, costos de almacenamiento, costos de empaque, etc. ¿Queda un margen de beneficio razonable de los precios alcanzables?

¿Son mis productos aptos para la venta online?

¿Hay demanda de mi producto? ¿Ya lo he vendido con éxito en el mundo analógico o en mercados online como Amazon o Ebay? Además: ¿qué tan “moderno” es mi producto? ¿Seguirá habiendo demanda dentro de varios años?

¿Tengo personalmente las calificaciones necesarias?

Antes de abrir una tienda en línea, debe ser honesto consigo mismo: ¿Qué tan bien preparado está para administrar una tienda en online? ¿Tiene una idea de cómo puede atraer a los usuarios de Internet a su sitio? ¿Qué experiencia tiene en términos de logística de almacenamiento y envío?

Antes de planificar su propia tienda en online, tiene sentido tratar en detalle temas como la orientación al usuario y la optimización de la tasa de conversión. No es necesario ser un profesional en todas las áreas. Pero solo aquellos que tienen una comprensión del tema pueden, por ejemplo, hacer las preguntas correctas a los programadores o agencias y dar instrucciones claras. Conocer estos conceptos básicos también ayuda a evitar errores costosos al configurar una tienda en línea.

Cualquiera que todavía esté pensando en abrir una tienda online llega a la segunda pregunta importante:

Pregunta 2: ¿Qué alternativas existen para tener tu propia tienda online?

¿Sería concebible en cambio vender sus propios productos a través de mercados en línea como Amazon o Ebay o incluso abrir un negocio clásico?

Los siguientes puntos hablan a favor de las ventas a través de un mercado en línea como Amazon:

  1. Menores costos de puesta en marcha: Dependiendo de cómo esté equipada la tienda web, se pueden esperar costos de puesta en marcha de varios miles de euros. La apertura de una "tienda" en Amazon, Ebay o Dawanda, por otro lado, implica unos costes de puesta en marcha insignificantes.
  2. Se requieren menos conocimientos previos: cualquier persona que invierta en su propia tienda en línea debe primero realizar una investigación de mercado, analizar su propio grupo objetivo y sus deseos y adquirir un conocimiento básico sólido de los sistemas de tienda y el marketing en línea. Por otro lado, puede aprender a utilizar los mercados muy rápidamente.
  3. Mayor alcance: atraer clientes potenciales a su propia tienda en línea es un asunto complejo y costoso. Aquellos que no confían en sí mismos para hacer esto, en cualquier caso, es mejor que vendan sus productos a través de un mercado.

Como crear una tienda online en 10 pasos

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Entonces, ¿debería ser realmente tu propia tienda online? Una vez que se ha tomado la decisión, solo comienza el trabajo.

Estos son los pasos más importantes:

Paso 1: busque un nombre de dominio

Si desea abrir una tienda en línea, necesita una buena dirección de Internet memorable. La regla más importante: los dominios cortos son mejores que los largos. Son más fáciles de recordar y hay menos oportunidades de cometer un error.

Encontrar un buen dominio es cada vez más difícil porque casi todos los nombres atractivos ya están tomados. Entonces, ¿cómo se encuentra un dominio adecuado para la tienda en línea, qué hace que un dominio sea bueno y qué aspectos legales deben tenerse en cuenta? Sea original y creativo y piense en un nombre corto y relacionado con su tienda online.

Paso 2: elige los métodos de pago

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Los métodos de pago que debe ofrecer una tienda web dependen principalmente del grupo objetivo. Cualquiera que se dirija a un grupo objetivo joven y solo ofrezca los métodos de pago “pago anticipado” y “factura” ciertamente perderá ventas. Los métodos de pago más importantes son actualmente:

  • PayPal
  • El pago por adelantado
  • Transferencia bancaria instantánea
  • Compra a cuenta
  • Tarjeta de crédito
  • Débito directo
  • Contra reembolso

Paso 3: Calcule los costos de manera realista

Los expertos estiman que hay que invertir 50.000 euros en una nueva tienda online para que tenga éxito, ¡al menos! Porque la competencia ahora es demasiado buena y demasiado grande para tener éxito con medias tintas.

Paso 4: intercambio con consultor de comercio electrónico / diseñador web

Cualquiera que quiera hacer todo por sí mismo al abrir una tienda en línea es un genio  (y eso es mucho más probable). Un consultor que pueda ayudarlo a establecer las prioridades correctas y seleccionar los socios y el software adecuados es esencial para la mayoría.

Paso 5: seleccione el software de la tienda

Por supuesto, existen numerosas plantillas gratuitas para tiendas online en la red. Sin embargo, al final, estos no suelen ser gratuitos porque tienes que dejar que un programador trabaje para adaptar la plantilla a tus propias necesidades. Por lo tanto, una solución de paquete de pago puede valer la pena, especialmente porque también hay soporte al cliente.

Paso 6: Adquiera software para la gestión de inventario y el negocio de pedidos por correo

Si desea construir un negocio real y rentable, necesita un software que lo respalde y automatice tantos pasos de trabajo como sea posible, como la facturación y la administración de datos de clientes. Un software combinado de gestión de mercancías y pedidos por correo se hace cargo de estas funciones. Incluso para los fundadores de tiendas en línea que ya operan minoristas tradicionales, a menudo es recomendable elegir un software que se desarrolló directamente para el comercio electrónico, en lugar de basarse en los sistemas de gestión de mercancías existentes de la tienda estacionaria. Es importante que el software pueda crecer con la tienda online y que puedas comprar determinadas funciones que no necesitas al principio.

Paso 7: construye un almacén y compra un hardware

Muchos fundadores de tiendas en línea almacenan sus productos en su sala de estar, pero eso solo funciona mientras uno no tenga realmente éxito. Por lo tanto, necesita un almacén completo con equipos: mesa de embalaje, estantes de almacenamiento de productos, carretillas de mano, transpaletas, estantes para el envío de artículos, lectores de códigos de barras, etc.

Paso 8: contrata a un fotógrafo y redactor

Las buenas imágenes y descripciones de los productos son esenciales. Después de todo, desea convencer a los clientes de que hagan clic en "Comprar". Debería ser honesto consigo mismo aquí: como fotógrafo y redactor publicitario, ¿tiene realmente el talento suficiente para asumir la tarea usted mismo?

Paso 9: Marketing

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Incluso la mejor tienda en línea no tendrá éxito si no atrae clientes al sitio. Un simple cálculo muestra cuántos visitantes necesita realmente una tienda en línea:

500 visitantes vienen a la tienda web todos los días. Suponemos una tasa de pedido optimista (tasa de conversión) del uno por ciento, lo que equivale a cinco compras. Suponga que el valor medio del pedido es de 100 euros y el beneficio bruto es de 15 euros por pedido. Esto se traduce en un beneficio bruto de 75 euros al día y 2250 euros al mes. Sin embargo, todos los costos deben deducirse de esto, por ejemplo, los de publicidad, almacenamiento, envío, software, etc.

El ejemplo muestra: Si desea tener éxito con una tienda web, debe atraer miles de visitantes todos los días.

Las siguientes opciones están disponibles para esto:

  • Anuncios con Google AdWords: lea nuestra guía paso a paso sobre cómo anunciarse correctamente en Google.
  • Publicidad online, como banner publicitario en otros sitios web.
  • Marketing de contenidos (marketing con contenido): en el marketing de contenidos, intenta establecerse como un experto a los ojos de los clientes con contenido relacionado con su propio producto y, por lo tanto, vende más al final. Una tienda de herramientas podría publicar instrucciones sobre cómo usar las herramientas correctamente o un fotógrafo podría publicar consejos sobre fotografía.
  • Marketing y publicidad en redes sociales: utilizando plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram, puede comunicarse con su grupo objetivo, aumentar el conocimiento de la marca, cultivar su imagen o presentar productos. Encontrará muchos consejos e instrucciones útiles sobre cómo funciona esto en nuestro tema principal Redes sociales.

Paso 10: Obtenga asesoramiento legal

Una advertencia puede provocar rápidamente dificultades financieras a los operadores de tiendas en línea. Por tanto, es importante desde el principio evitar cualquier motivo de advertencia.

Los motivos de advertencia frecuentes son violaciones de la obligación de etiquetado, la obligación de impresión, la protección de datos, la ley de protección del consumidor o el derecho de desistimiento. Por supuesto, también puede averiguar por sí mismo y leer en Internet qué criterios debe cumplir una tienda online para no correr el riesgo de recibir advertencias. Sin embargo, es más seguro contratar un bufete de abogados. El abogado es entonces responsable de cualquier error que luego dé lugar a advertencias.

Desde Ruubay Business, Te deseamos la mejor de las suertes con tu tienda online 🤞

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