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Marketplace de Facebook: Como aumentar tus ventas

Los propietarios de pequeñas empresas inteligentes siempre buscan formas innovadoras de impulsar las ventas y hacer crecer su negocio. La explosión de las redes sociales durante la última década ha creado una gran oportunidad para impulsar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas de productos nuevos y existentes al participar en las plataformas de redes sociales y aparecer en las noticias de sus clientes. La revolución digital también ha creado una próspera industria de comercio electrónico que es muy accesible para los propietarios de pequeñas empresas.


Si no es tu día para leer la guía completa te recomendamos el video a continuación


¿Qué pasaría si te dijera que puedes acceder a todo esto para tu negocio directamente desde tu aplicación de Facebook?

Facebook Marketplace ha creado la oportunidad de hacer precisamente eso: hacer negocios en las redes sociales que sus clientes ya están usando. Puede crear publicaciones atractivas en Facebook y vender sus productos, uno al lado del otro.

Facebook Marketplace para empresas es una parte esencial de la estrategia de marketing de cualquier empresa local para enumerar artículos y vender productos para impulsar las ventas.

Lo primero es lo primero: ¿Qué es Facebook Marketplace?

Facebook lanzó Marketplace en 2016 como una forma de permitir a los usuarios de Facebook comprar y vender en cada uno de sus comunidades. Cientos de millones de personas usan Marketplace cada mes, y es totalmente gratis configurar una lista de Marketplace en la plataforma. Si bien es principalmente un mercado informal de persona a persona, algunas empresas también pueden incluir sus productos en la plataforma.

Estos incluyen aquellos que venden vehículos usados, profesionales de bienes raíces y negocios minoristas / de comercio electrónico. La mayoría de las pequeñas empresas que pertenecen a estas categorías podrán aprovechar de manera efectiva el Mercado de Facebook para impulsar las ventas.

La fácil integración de Marketplace con las herramientas de gestión de tiendas y transacciones existentes como Shopify y Bigcommerce hace que sea una obviedad para los propietarios de pequeñas empresas que buscan una manera fácil de expandir su presencia.

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Si trabaja con los socios de comercio electrónico existentes de Facebook, todo lo que tiene que hacer es comunicarse y pedir que comience el proceso. Si trabaja con un socio de comercio electrónico diferente, no tiene suerte. Puede completar este formulario para llamar la atención del equipo de Facebook.

La transacción es manejada por su socio de comercio electrónico o a través de Facebook (por una pequeña tarifa adicional). Facebook Marketplace también tiene un gran conjunto de herramientas de gestión de pedidos e inventario disponibles para las empresas que participan en la plataforma de comercio electrónico.

Es posible que esté pensando: “¿No es esto solo eBay? ¿Cual es la diferencia?” La mayor diferencia entre Facebook Marketplace es cómo el usuario realmente realiza una compra. En eBay, los usuarios pasan por un sistema de subasta para eventualmente “ganar” un artículo. Facebook Marketplace es mucho más similar a una experiencia de compra más regular: los usuarios seleccionan productos y los compran en tiempo real.

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Además, Marketplace se encuentra con el usuario donde se encuentra. Los usuarios que naveguen por Facebook verán Marketplace en su feed y podrán navegar a Marketplace sin problemas sin tener que salir del sitio web.

Ganar en el mercado de Facebook: nuestros principales consejos para el éxito

Al igual que con cualquier nuevo esfuerzo estratégico con su pequeña empresa, debe ir preparado. Hemos seleccionado los mejores consejos y sugerencias de vendedores experimentados y del equipo de Facebook para asegurarnos de que tenga éxito aprovechando Marketplace.

Haz un análisis competitivo

Antes de comenzar a vender en Marketplace, investigue un poco para ver cómo se ve el panorama para los productos que desea vender. Esto le proporcionará dos datos fundamentales:

  • Obtendrá una idea del nivel de competencia para su tipo de producto o nicho si realiza una encuesta sobre la cantidad de empresas que ya ofrecen productos.
  • Aprenderá mucho sobre cómo puede posicionar su producto para vencer a sus competidores a través de descripciones de productos más impactantes o precios competitivos.

Invierta en una estrategia de SEO

El motor de búsqueda de Marketplace funciona igual que Google. Una estrategia sólida de optimización de motores de búsqueda (SEO) pagará enormes dividendos al garantizar que sus productos aparezcan primero cuando los usuarios los busquen. Una pequeña inversión en SEO se amortizará muchas veces.

Utilice imágenes cuadradas de alta calidad

Cuando compra en línea, ¿cuál es su reacción ante una foto que no es tan buena? Probablemente no comprará ese producto, ¿verdad? Lo mismo ocurre con Facebook Marketplace.

En ventas, la presentación lo es todo y tienes que adaptarte al medio que estás usando. Utilice fotos desde muchos ángulos, fotos del producto “en acción” y muestre todas las posibles variaciones de su producto en la lista. Las fotos cuadradas también son preferibles porque de lo contrario, Facebook recortará la “vista previa” de la lista en el feed de un usuario.

Aprovecha Facebook Messenger

Facebook Messenger se integra a la perfección en la experiencia de compra y venta. Messenger es muy fácil de usar como herramienta de servicio al cliente en la plataforma. ¡Incluso puede automatizar las respuestas para mantener a los clientes comprometidos!

Participar en grupos relevantes de Facebook

Facebook es, en esencia, una plataforma para comunidades. Hay tantas páginas de Facebook en las que los usuarios ya participan. Los vendedores pueden compartir sus listados dentro de los grupos en los que su público objetivo ya está involucrado, lo que abre una exposición masiva a miles de clientes potenciales para sus productos.

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Si vende artículos para mascotas, únase a grupos para dueños de mascotas. Si vende accesorios para automóviles, únase a grupos llenos de adictos a los automóviles. Las posibilidades son casi infinitas. Hay grupos para casi cualquier cosa en Facebook. Tómese su tiempo para hacer la investigación necesaria para encontrar dónde ya están sus clientes objetivo en la plataforma existente de Facebook.

Pon tu dinero donde está la audiencia

Las herramientas publicitarias de Facebook son una forma poderosa de hacer que tu anuncio esté frente a tus clientes objetivo. Puede invertir su dinero en publicidad de dos formas:

  • Utilice la herramienta “Impulsar”: después de publicar un artículo en Marketplace, existe una herramienta que puede utilizar para “impulsar” la lista. Rápidamente convierte la lista en un anuncio de Facebook. Puede establecer un presupuesto fijo, la línea de tiempo para el anuncio, y luego Facebook lo presentará a los usuarios que crea que serán más receptivos al producto. Esta es una gran opción para aquellos menos conocedores de las herramientas de marketing digital.
  • Llévelo al siguiente nivel: el administrador de anuncios de Facebook es increíblemente complejo y poderoso. Puede dirigirse a los segmentos de clientes más pequeños utilizando sus herramientas y crear campañas complejas e integrales. Esta es una gran opción para aquellos que buscan llevar sus anuncios al siguiente nivel. También hay una gran comunidad de especialistas en marketing de Facebook que pueden ayudarlo a optimizar su inversión publicitaria.
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Facebook pone en riesgo aplicaciones populares en demandas antimonopolio

La FTC y los fiscales generales estatales apuntan a Instagram y WhatsApp en su punto de mira.

  • La FTC y 48 fiscales generales estatales presentan demandas contra Facebook
  • Las quejas buscan revertir adquisiciones de Instagram y WhatsApp
  • Se espera que el 60% de los ingresos de Facebook provengan de Instagram en 2022

La empresa de redes sociales Facebook recibió no una, sino dos demandas antimonopolio. Las denuncias presentadas por la Comisión Federal de Comercio y una coalición de 48 fiscales generales estatales exigen el desmantelamiento de sus adquisiciones de Instagram (2012, con un costo de $ 715 millones) y WhatsApp (2014, con un costo de $ 19.6 mil millones). Se dice que estas adquisiciones neutralizaron la amenaza directa y dificultaron que los nuevos participantes ganaran escala.

Las quejas también acusan a la empresa de redes sociales de bloquear el acceso de desarrolladores de software de terceros a API clave para sofocar cualquier competencia potencial. Los estados quieren que la empresa busque la aprobación antes de realizar grandes compras en el futuro.

“Las redes sociales personales son fundamentales para la vida de millones de estadounidenses”, dijo Ian Conner, director de la Oficina de Competencia de la FTC. “Las acciones de Facebook para afianzar y mantener su monopolio niegan a los consumidores los beneficios de la competencia. Nuestro objetivo es hacer retroceder la conducta anticompetitiva de Facebook y restaurar la competencia para que la innovación y la libre competencia puedan prosperar”.

Por supuesto, la FTC es la misma agencia que aprobó estos acuerdos, por lo que Facebook ha llamado a su última acción “historia revisionista” y una “repetición” en un nuevo blog. “La FTC y los estados se mantuvieron al margen durante años mientras Facebook invirtió miles de millones de dólares y millones de horas para convertir Instagram y WhatsApp en las aplicaciones que los usuarios disfrutan hoy. Y, en particular, dos comisionados de la FTC votaron en contra de la acción que la FTC ha tomado hoy. “, dijo la vicepresidenta y consejera general de Facebook, Jennifer Newstead. Esto es similar a los argumentos hechos por el CEO Mark Zuckerberg en las audiencias del Congreso a principios de este año. Lo debilitaron los correos electrónicos que envió a su director financiero, David Ebersman, hace años, obtenidos por el Congreso.

Sin embargo, está en el poder de la FTC reabrir las consultas de interés público, y las acciones de Facebook cayeron un 1,93% ayer por la noticia. Los futuros apuntaban hacia otra caída hoy, ya que los inversores asimilan lo que esto significa.

Una amenaza existencial

Casi la mitad (48,8%) de los ingresos publicitarios de Facebook en EE. UU. Provendrá de Instagram este año, según la firma de investigación eMarketer y predice que esta cifra aumentará hasta un 60,3% en 2022. A nivel mundial, Instagram representó “más de 25% “de sus ingresos en 2019, según fuentes de Bloomberg.

La firma de Menlo Park, California, no revela las ventas de lo que llama su “familia de aplicaciones”, pero está cada vez más claro que su crecimiento y futuro dependen de Instagram y la plataforma de mensajería WhatsApp.

Se dice que los anunciantes prefieren Instagram a todas las demás plataformas de redes sociales, especialmente cuando los presupuestos son ajustados. “Los especialistas en marketing están siguiendo inteligentemente dónde está el crecimiento de usuarios. Instagram agregó la mayor cantidad de nuevos usuarios entre julio y septiembre de 2020, publicando cifras de crecimiento aún más fuertes que Facebook”, dijo el informe de tendencias sociales globales de Hootsuite. Más de la mitad de todas las empresas (61%) planean aumentar su presupuesto de Instagram en 2021, según su encuesta.

Facebook también se ha centrado en monetizar WhatsApp mediante el desarrollo de la plataforma de mensajería en una herramienta de comercio electrónico en grandes mercados como la India. Mientras tanto, Facebook Blue ha visto una desaceleración del crecimiento de usuarios.

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Cómo vender en línea: Guía para aumentar tus ventas en Internet

Según una investigación , las ventas minoristas de sitios web de comercio electrónico ascienden a $ 2,012,096 millones en 2019. Cuando considera que se espera que los ingresos muestren una tasa de crecimiento anual (CAGR 2019-2023) del 8%, lo que da como resultado un volumen de mercado de $ 2,734,414 millones en 2023 , No hay mejor momento para empezar a vender productos en tu propia tienda en línea.

La competencia en línea se hace más dura cada día. Es por eso que muchas personas nunca se molestan en buscar una tienda o negocio de comercio electrónico. A pesar de la dura competencia, todavía puedes obtener tu parte del pastel. Se basa en la estrategia que utiliza para averiguar qué vender en línea.

Las sesiones móviles representan el 39,6% de todas las ventas minoristas en los sitios de comercio electrónico. Para el 2021, se espera que alcance el 53.9%.

Cantidad de eCommerce de ventas móviles.

Hay un potencial para que sus clientes acudan a usted mientras están en movimiento. Debe estar preparado con una opción para dispositivos móviles que permita el pago móvil, incluso si eso significa usar servicios de terceros.

En esta guía definitiva, aprenderá todo lo que necesita saber para vender productos en línea con éxito. Nada importará más que los productos que decidas vender.

El nombre de su empresa, los temas que utiliza al crear su tienda y otros elementos como las opciones de envío que ofrece pueden tener un impacto. Pero, no lo afectarán tan fuertemente.

Cubriremos todo, desde qué vender en línea hasta cómo vender en línea .

Nos ocuparemos de la creación de su tienda en línea, cuyas opciones de comercio electrónico alojadas son las mejores, otras soluciones de comercio electrónico , mercadeo e inventario digital y otras cosas importantes que necesita saber para comenzar a vender productos en línea con fines de lucro, incluso si nunca ha sido propietario de un tienda fisica.

Encontrar productos para vender en línea

Elegir el producto correcto para vender en línea está lejos de aprender ingeniería aeroespacial, o lo que usted llama ciencia espacial. Sin embargo, esta tarea requerirá un poco de sangre inicial, trabajo, lágrimas y sudor.

Desea un “producto popular” que se venderá en línea tan pronto como los videos virales cobren fuerza en YouTube, ¿no es así? Entonces, toma esta tarea en serio.

Esta extensa guía arrojará luz sobre las técnicas no triviales más sólidas que deberían ayudarlo a elegir su primer producto y comenzar a venderlo en línea. Es probable que ya hayas oído hablar de Alibaba, una especie de caja de Pandora llena de ideas e inspiración. DE ACUERDO. Pruebe Ruubay y contacta directamente con empresas proveedoras

El artículo también incluye ejemplos de productos inusuales y cosas a tener en cuenta para mostrarle lo creativo (y astuto) que un hombre puede comprar y vender productos en línea.

Encontrar productos para vender en línea.

Qué vender en línea

Aprenderás:

  • Cómo encontrar productos para vender en línea.
  • Cómo asegurarse de que los productos que elija funcionarán bien
  • Cómo encontrar nichos de mercado para vender en línea.
  • Cómo detectar ideas de negocios donde quiera que mire y venda en línea todo lo que le gusta

Hay toneladas de cosas que puedes vender en línea . Y si no se toma el tiempo para buscar opciones con anticipación, fracasará.

Puedes vender productos o cosas que todos necesitan. O bien, puede vender productos de nicho en línea, aquellos que solo tienen una audiencia específica.

Las tiendas de comercio electrónico como Amazon venden productos básicos. Etsy se enfoca en artículos únicos, hechos a mano, únicos en su clase. Estos son productos de nicho.

Su marca puede vender una combinación de los dos si lo planifica y comercializa correctamente. Si solo estás vendiendo productos básicos como los que puedes encontrar en los principales mercados, tendrás dificultades para ganar tracción. No podrá competir en precio ya que los gigantes pueden comprar artículos en grandes cantidades.

Subir con productos únicos puede ser difícil. Sin embargo, eso no significa que no puedas encontrar productos de otras personas para vender.

Qué productos deberías empezar a vender:

  • Busca o crea productos que resuelvan problemas. No tiene que ser un producto nuevo, pero podría ser una mejora en otra característica. Por otro lado, lance los productos en línea solo si está seguro de que permitirán a las personas disfrutar de los placeres culpables.
  • Si no puedes hacer eso, encuentra productos que te apasionen. Tomemos, por ejemplo, la historia de Highway Robery . Se lanzó después de que dos amigos encontraron un par de túnicas en un puesto de avanzada mientras estaban de vacaciones y descubrieron que no querían quitárselas.
    Sobresalto

Llegaron a casa y comenzaron a vender productos en línea porque les apasionaba su experiencia.

  • Busque productos con potencial de marca. Esto significa que te centrarás en la creación de una marca que la gente recuerde y de la que te enamorarás. Eso significa tomarse el tiempo para conocer realmente a su público objetivo. Los personajes del comprador le permiten crear una imagen de quién es su comprador ideal, para que sepa cómo estructurar todo para ellos.
  • Entérate de las tendencias y lanza tu tienda antes de la moda. Esta podría ser la estrategia de venta en línea más efectiva. Hay un riesgo involucrado aquí, pero puede dar sus frutos. El tiempo importa. Si llegas temprano, puede que no despegue de inmediato. Pero, si ya está visible y vendiendo productos en línea cuando algo se convierte en una tendencia, está muy por delante de las personas que esperan entrar en el juego una vez que algo ya está en tendencia.

 

Puede vender sus productos físicos o digitales en línea a través de su propia tienda de marca, Amazon, eBay, Ruubay y canales de redes sociales , correo electrónico, compras en Google, sitios web afiliados y más. Comenzar una tienda de marca en línea es más fácil que nunca ahora que hay servicios alojados para manejar cosas como su certificado SSL, el procesamiento de tarjetas de crédito, el cumplimiento de PCI y el carrito de compras.

Negocia con Empresas de tu zona

Puede elegir entre cualquier número de pasarelas de pago. Muchos de ellos también proporcionan herramientas de negocios, herramientas de SEO para ayudar a que su tienda de comercio electrónico aparezca en los motores de búsqueda y todo lo que necesita para lograr que el diseño de su sitio web se vea profesional.

Cada servicio alojado también ofrece un blog de comercio electrónico con información para ayudar a los propietarios de negocios a vender en línea con éxito. Encontrará historias de éxito y otros recursos para ayudar a hacer crecer su negocio.

Venta de productos en línea

El número de usuarios de Internet ha alcanzado los 4,1 mil millones , en julio de 2018. Y se espera que más de la mitad (52,1%) de ellos compren en línea en 2021.

¿Puedes ceerlo? Uno de cada dos usuarios, al presionar el botón de encendido en sus PC, ordenará algo en línea en solo un par de años. Significa que configurar un sitio web de comercio electrónico para vender productos en línea puede no ser la peor idea.

La pregunta es cómo puede hacerlo de manera efectiva cuando todos y sus perros ya se han unido al ‘club de vendedores de Dallas’. Preocupaciones aparte. Tenemos un par de consejos sobre técnicas de venta, psicología del comprador, mercado objetivo y estrategias de precios.

Y el tema más interesante para discutir: cuánto cuesta vender productos en línea si crea una tienda en línea, comience a vender en línea con Amazon, eBay, Pinterest, otros mercados y redes sociales.

Cómo vender productos en línea

Cómo vender un producto

  • Cómo realizar una investigación de mercado para su producto en línea.
  • Cómo construir personas compradoras para ayudarte a vender en línea de manera más eficiente
  • Cómo diseñar su estrategia de marketing en línea y comenzar a vender productos en línea
  • Cómo generar confianza con sus clientes para que sigan comprando con usted

Vender un producto significa que te has tomado el tiempo para hacer una investigación de mercado. Si no sabe a quién le está vendiendo, no importa realmente lo que está vendiendo .

Cuando sepa a quién le está vendiendo y lo que está vendiendo, tendrá que descubrir las plataformas de comercio electrónico que desea vender. También puede comenzar a vender en línea en su propio sitio de comercio electrónico o utilizar otros mercados en línea como Amazon y eBay.

Incluso puede saltarse los inconvenientes de comenzar su propio negocio en línea y, en su lugar, comprar un negocio ya rentable en Ruubay el mercado en línea más grande para negocios en línea , incluyendo (pero sin limitarse a) Amazon FBA, las tiendas de eBay y más.

Cómo vender negocios en línea en Flippa

La venta exitosa de productos en línea significa que usted se enfoca en encontrar productos para servir a un mercado objetivo. Significa investigar a su comprador ideal y elaborar todo sobre su estrategia en torno a quiénes son. Significa crear una estrategia que lo ayude a llegar a clientes potenciales, pero mantener las cosas lo suficientemente flexibles como para realizar cambios según sea necesario.

Venta de productos en línea con Amazon

Vender en Amazon es una excelente manera de comenzar.

¿Por qué? Amazon es la tienda en línea más popular del mundo. Por lo tanto, puede confiar plenamente en la popularidad de Amazon para ayudar a las personas a encontrar su tienda de comercio electrónico.

Entonces, ¿En dónde debes empezar? En primer lugar, elija un producto que vaya a vender en línea con Amazon. Solo para darle una idea aproximada, puede vender casi cualquier cosa (¡desde una funda de teléfono a un horno holandés!) Excepto artículos restringidos.

Una vez que sepa lo que va a vender en línea , elegirá un plan. Puede pagar $ 39.99 / mes para vender un número ilimitado de productos en línea, o pagar $ 0.99 por cada artículo que venda.

Si recién está comenzando, puede ser una buena idea usar el plan individual, ya que esto significa que solo está pagando tarifas de transacción cuando realiza una venta. De lo contrario, está pagando una tarifa fija independientemente de lo que venda. Si no esperas vender 40 artículos, desperdiciarás dinero.

Cómo vender en línea en Amazon

Cómo vender en Amazon

  • Cómo listar sus productos en Amazon y comenzar a venderlos en línea como hot cakes
  • Cómo usar Amazon SEO para mejorar la visibilidad del producto y vender en línea de manera más efectiva
  • Tácticas para ayudarlo a dirigir el tráfico a sus listas de productos de Amazon y su tienda de comercio electrónico.

Lo que también necesita es comprar GTIN, EAN o UPC para sus listados de Amazon, dependiendo del país en el que viva. Este es un nuevo requisito para los vendedores en línea, pero debe seguirlo para crear una nueva página de producto.

Utilice las técnicas de Amazon SEO para mejorar la visibilidad de su producto en Amazon. Es un motor de búsqueda como Google o Bing, que lo ayudará a dirigir el tráfico a sus productos. Después de que estén en la lista, la gente podrá comprarlos. Pero, si no pueden encontrarlos con la búsqueda de Amazon, tendrá cero ventas en línea.

Otra forma efectiva de empujar ligeramente a su público objetivo para que compre sus artículos es mediante Amazon Ads.

Anuncios de Amazon

Esta es una forma totalmente legal de atraer más tráfico a sus listados.

Claro, hay algunos trucos más no tan sucios que venden mejor tus productos en línea con Amazon. Por ejemplo, cupones potenciados por proveedores (VPC). Aunque esta es una herramienta de marketing de pago, puede generar ventas, especialmente si compite en un nicho difícil.

Venta en línea con eBay

eBay dice que los compradores están realizando más de 250 millones de búsquedas cada día . ¡Eso es 3,000 búsquedas por segundo!

Sus compradores también están allí. Solo necesitan ayuda para encontrarte. Y si crees que solo llegarás a compradores en tu país, estás equivocado. eBay también dice que aproximadamente el 20% de las ventas son transfronterizas, por lo que las personas están comprando globalmente para lo que desean y necesitan.

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Solo para asegurarse de que lo sepa, eBay es una plataforma de subastas para comprar y vender productos en línea. Así es como difiere de Amazon, Ruubay y otros mercados. A los minoristas les encantan las subastas de precios dinámicos, lo que les permite vender sus productos y servicios en línea por un precio más alto. Las estadísticas muestran que alrededor del 50% de las subastas de eBay dan como resultado precios de venta más altos que el precio “cómprelo ahora”.

Por supuesto, tendrá que pagar un centavo o dos a los fundadores de eBay para poder hacer publicidad en su mercado y vender sus productos en línea a su audiencia. ¿Cuál es la etiqueta de precio? En realidad, hay cuatro tarifas: tarifas de inserción para que su producto aparezca en la lista, tarifas de valor final, tarifas de actualización de listas avanzadas y tarifas de servicios suplementarios.

Si aún no está seguro de lo que puede vender en eBay, simplemente consulte la lista de los artículos más vendidos en eBay.

Cómo vender en eBay

Cómo vender en eBay

  • Cómo listar tus productos físicos y digitales en eBay
  • Cómo utilizar el SEO de eBay para facilitar a los clientes encontrar sus productos en línea
  • Cómo vender en línea, promocionar y dirigir el tráfico a sus anuncios de eBay

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Vender en eBay es simple. Toma algunas fotos de tus productos. Enlístelos usando el formato de venta en línea que crea que es mejor para usted. Luego, dirija el tráfico a su lista. Cuando el artículo se venda, envíelo o envíelo por correo electrónico. Puede obtener descuentos de envío para cualquier pedido de productos físicos e imprimir etiquetas con eBay. Entonces, se les paga.

Una nota rápida sobre las fotos de tus productos : tienen que ser buenas. Dado que las personas no pueden tocar o sentir sus productos en línea como lo pueden hacer en su tienda física, sus imágenes deben ser atractivas. No tienes que contratar a un fotógrafo profesional si tienes un presupuesto limitado. Pero sí necesita hacer más esfuerzo que tomar una foto rápida con su teléfono inteligente.

Crea hermosas fotos de productos para eBay

Invierte en unas pocas luces de estudio y un fondo blanco. La iluminación hace o rompe tus fotos. Esté atento a las sombras y bengalas. Esto mantiene tus fotos limpias. Tome fotos desde múltiples ángulos para proporcionar la mayor visibilidad posible. Si es posible, tome algunas fotos de estilo de vida y ponga el producto en manos de quienes lo usan. Si hay detalles únicos, tome fotografías de todos los ángulos y luego cree una presentación de diapositivas giratoria 3D para que sus clientes la utilicen.

Al enumerar su artículo, deberá describir lo que está vendiendo. Use palabras clave siempre que sea posible para ayudar a aumentar la visibilidad en las búsquedas. Puede elegir entre un formato de listado de subasta y un formato de comprarlo ahora.

A continuación, elija sus opciones de envío y estará listo para la lista. eBay tiene herramientas que lo ayudan a calcular el franqueo, agregar información de seguimiento y crear y pagar sus etiquetas. Esto hace que el manejo de su tienda eBay sea aún más fácil.

Venta de productos en línea con Etsy

Si eres un artesano, Etsy puede ser una plataforma maravillosa.

A diferencia de Amazon y eBay, Etsy solo le permite vender artículos hechos a mano o antiguos, y artículos para manualidades. La reventa de artículos que no hizo no está permitida en la propia plataforma de Etsy. Los artículos de artesanía pueden ser hechos a mano, vintage o comercial. Pero deben tener un propósito primordial de elaboración.

Esta guía está repleta de consejos y perspectivas útiles que le ayudarán a afinar sus listas y hacer crecer su negocio de comercio electrónico con la ayuda de Etsy. Encontrará la lista de artículos más vendidos en eBay, como joyas o calcomanías. Tendrá una visión clara de lo que NO se debe enumerar bajo ninguna circunstancia, cómo puede capturar impresionantes fotografías de productos, cuántos artículos se pueden vender en línea con Etsy y cómo crear descripciones de productos estelares.

Cómo vender en Etsy

CAPÍTULO 5: Cómo vender en Etsy

Aprenderás:

  • Cómo crear tu tienda Etsy y comenzar a vender en línea de inmediato
  • Cómo crear imágenes de productos irresistibles.
  • Cómo elegir palabras clave para que sus elementos sean más visibles en las búsquedas de Etsy
  • Consejos y trucos de marketing de Etsy para atraer más tráfico a su tienda de comercio electrónico

También hemos incluido los mejores consejos y trucos para atraer más tráfico a su tienda en línea, desde hacer un seguimiento con los compradores hasta simplemente ser educados. Sí, eso también funciona!

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Y, finalmente, este artículo lo ayudará a comprender si Etsy es la plataforma adecuada para su negocio de comercio electrónico.

Se espera que el uso de Etsy para vender sus productos en línea sea bastante rentable en 2019, ya que la plataforma está creciendo rápidamente : de $ 74.6 millones en ingresos en 2012 a $ 381.1 millones en 2018. A partir de 2018, hubo más de 1.98 millones de vendedores activos , hasta De 1,74 millones en 2016.

Ingresos anuales de Etsy

Vender en Etsy es tan fácil como crear una cuenta de tienda, listar sus productos y promocionar su tienda. Tendrá que pagar una tarifa de listado de $ 0.20 por artículo y una tarifa de transacción del 3.5%.

Venta en línea en Pinterest

Un informe de KPCB muestra que Pinterest es la plataforma de medios sociales elegida por los compradores de los España. , Con el 55% de los usuarios que acuden a ella para buscar o comprar productos. ¿Para Facebook e Instagram? Es sólo el 12%.

La gente ya está allí buscando sus productos y servicios. Así que asegúrate de que estás allí para ser encontrado.

Para comenzar a vender en línea con Pinterest, debe saber cómo funciona esta plataforma de redes sociales: cuál es la edad, el género, la ubicación y los ingresos del público objetivo de Pinterest; cuánto dinero están dispuestos a gastar; En qué productos están interesados, lo que sea.

Hace unos años, por ejemplo, Pinterest era bueno solo para un grupo reducido de diseñadores, en busca de inspiración. Hoy en día, es una gran comunidad apta para todo tipo de intereses, que incluye recetas, libros, bocetos y mucho más. Es por eso que elegir un producto para vender en Pinterest ya no es un problema.

Las estadísticas muestran que el arte y las joyas son los productos más populares que puede vender en línea con Pinterest. Es por eso que dedicamos los dos capítulos completos a ayudar a los comerciantes a venderlos en línea de manera más efectiva … especialmente si la competencia es demasiado dura.

Cómo vender en Pinterest

Cómo vender en Pinterest

  • Cómo crear una cuenta de Pinterest y conectarla a tu tienda
  • Cómo construir una base de seguidores y hacer que se enamoren de tu tienda
  • Cómo implementar Pins comprables
  • Cómo promocionar tus Prendedores Adorables con anuncios de Pinterest
  • Como probar Pins con tableros secretos.
  • Cómo vender en línea con Pinterest
  • Cómo vender arte, artesanía y joyería en línea con Pinterest

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Vender en Pinterest es un poco diferente porque necesitará una cuenta comercial con seguidores para anunciar sus productos. Pero incluso si aún no tiene una base de seguidores masivos, puede utilizar los pines promocionados para anunciar sus productos. De esta manera, tendrá la oportunidad de conseguir que alguien siga sus tableros y compre sus productos.

Vas a crear tu cuenta de negocios. Luego, rellénalo con tablas y contenido. Encuentra gente para seguir. Anime a sus seguidores a seguirlo en Pinterest compartiendo la información de su cuenta en las redes sociales y en su sitio web de comercio electrónico. Agregue un botón Pin it a sus fotos en su sitio web de comercio electrónico.

Pines comprables en Pinterest

Cuando tenga un Pin para sus productos, seguirá una serie de pasos para activar los pines comprables. Luego, cada vez que cree un Pin que apunte a la URL de una página de detalles del producto, el Pin se activará automáticamente como Adquirible.

Es una buena idea hacer varios Pines para el mismo producto para que pueda mostrarlos desde diferentes ángulos o cambiar la descripción. Cuando se puede comprar un pin, agrega un botón de compra para que los usuarios puedan comprar sus productos en línea sin tener que abandonar Pinterest.

Cómo vender en línea con Facebook

Los usuarios de dispositivos móviles pasan más de 50 minutos por día en las plataformas de Facebook. Los datos de Facebook muestran que el 30% de los compradores minoristas de EE. UU. Han descubierto un nuevo producto en Facebook, y el 20% de ellos dijo que Facebook los llevó a comprar un nuevo producto o servicio en línea.

En 2018, Facebook vio más conversiones móviles que conversiones de escritorio durante toda la temporada de vacaciones. Comenzó con el viernes negro con transacciones móviles que crecieron un 55% año con año. Al final de la temporada, los dispositivos móviles representaron el 51% del total de las transacciones en línea, más de un 10% de aumento de lo que vieron en 2015.

Significa que ahora es probablemente el mejor momento para comenzar a vender en línea con Facebook . ¿O no?

Este extenso tutorial para principiantes sopesará todos los pros y los contras de vender en línea con Facebook, para que pueda tomar la decisión correcta, con los ojos abiertos, no porque todos sus amigos ya estén intentando vender en línea allí.

Cómo vender en Facebook

Cómo vender en Facebook

  • Cómo integrar tu tienda con tu página de Facebook
  • Cómo promocionar y vender productos en línea con Timeline Cover Photo
  • Cómo compartir enlaces de productos en sus actualizaciones de Facebook sin ser un registro roto molesto
  • Cómo construir una audiencia más grande en Facebook

Negocia con Empresas de tu zona

Cuando se trata de vender en Facebook, tienes algunas opciones:

  • Puede integrar su tienda en línea desde otra plataforma de comercio electrónico con su página de Facebook.
  • Puede utilizar los anuncios de Facebook para dirigir el tráfico a su tienda alojada en otro lugar.
  • Puede publicar enlaces de productos en su línea de tiempo, y más.
  • También puede usar el Facebook Marketplace , una pestaña de compra y venta solo para dispositivos móviles para listar sus productos a la venta.
  • Estarás conectado con los compradores a través de Messenger, que también admite pagos. Aunque está dirigido principalmente a transacciones de persona a persona como las que ve en eBay o Craigslist, también puede funcionar para su negocio.

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Si decide utilizar Facebook para su negocio de comercio electrónico, necesitará un pequeño empujón para que sus ventas lleguen como la gasolina en un incendio. ¿Estoy exagerando? Muy posiblemente.

De todos modos, hay algunas opciones. Puedes intentar generar contenido atractivo por ti mismo. O convence a sus clientes leales para que creen un UGC favorable sobre su sitio de comercio electrónico. O incluso lanzar un sorteo de Facebook en tu página de fans. Otra forma legal de atraer la atención masiva en Facebook es usar anuncios de Facebook.

Anuncios de Facebook
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Aunque Facebook es la red de redes sociales más grande con más de mil millones de usuarios en todo el mundo, también es una de las más competitivas.

Vendiendo en línea con Instagram

Instagram ha crecido en un 357% desde 2014-2018, alcanzando 1 billón de usuarios activos mensuales , en comparación con el 57% de crecimiento para Facebook y el 50% para YouTube en el mismo período. No vender allí es una oportunidad perdida.

Pero tenga en cuenta que deberá cumplir con las reglas de la comunidad para vender con éxito en Instagram.

En primer lugar, debe tener seguidores reales, atraídos orgánicamente, no ‘fantasmas’ de Instagram, cuentas de spam creadas generalmente por robots.

Para crear una primera impresión más fuerte, la sección ‘Bio’ de tu perfil de Instagram debe completarse cuidadosamente. Está en el corazón de tu perfil de Instagram y merece tu atención. Y, por supuesto, el enlace a su tienda de comercio electrónico también debería estar allí.

No olvide agregar hashtags y llamadas a la acción en cada una de las publicaciones que publique en Instagram. Esta es la forma en que sus clientes potenciales podrán descubrir sus servicios o productos en línea.

Instagram es el lugar donde las imágenes sin alma no funcionan. Muestre su personalidad, comuníquese activamente con los seguidores y devuélvalos a quienes publican contenido generado por el usuario.

Cómo vender en Instagram

Cómo vender en Instagram

  • Cómo hacer que tu Instagram compre con etiquetas de productos
  • Cómo crear imágenes que hagan que tus clientes quieran comprar.
  • Cómo usar Instagram para vender en línea y atraer tráfico a su tienda de comercio electrónico
  • Consejos de marketing en Instagram y trucos para construir y atraer a tus seguidores.

Hay varias formas de vender en Instagram:

  • Puede crear una tienda de Instagram con una aplicación de terceros como Shopseen . Esto convierte tus cuentas en una tienda digital. Sincroniza tu inventario directamente. Luego, sube tus imágenes a Instagram.
  • Alternativamente, puedes hacer que tu Instagram se pueda comprar con etiquetas de productos . Esto le permite tratar su Instagram como un lookbook, en lugar de una tienda.

Etiquetas de productos de Instagram

Solo puedes tener un enlace en Instagram, en tu biografía. Puede cambiar este enlace en función de las campañas que está ejecutando. Es una buena idea asegurarse de que apunte a su tienda.

Vendiendo en línea en cualquier lugar donde compren sus clientes

Todos quieren tener éxito en los negocios (y en la vida), pero muy pocos propietarios de negocios reconocen que ya es 2019, y su estrategia de marketing también debe ser de vanguardia. De lo contrario, nunca tendrás éxito en línea.

Teniendo en cuenta que la población mundial alcanzó los 7.7 mil millones de personas en 2019 , el número total de usuarios que realizan compras en línea equivale al 27,7% de todas las personas que viven en la tierra. Y mientras más personas se encuentran ordenando cosas en línea, más rígida es la competencia … y, por desgracia, menos puede estar seguro de ganar.

Sin embargo, hay una solución – omnichannel retail. Tienes que convertirte en un héroe omnicanal para tener la oportunidad de vencer a tus competidores minoristas . Vamos a ponerlo simple. Si lo llaman un “héroe omnicanal”, significa que sus clientes obtendrán una experiencia de compra perfecta ya sea que estén comprando con usted desde su propio sitio de comercio electrónico, Pinterest, Facebook, Instagram, Amazon o cualquier otra plataforma.

Esta extensa guía le mostrará los cuatro mayores desafíos de la venta por omnicanal, los primeros pasos esenciales que debe realizar para convertirse en un superhéroe ‘omnicanal’, y ejemplos del excelente servicio al cliente omnicanal.

Omni Channel Marketing

Omni Channel Marketing

  • Cómo planificar y ejecutar una estrategia de marketing omnicanal para vender en línea
  • ¿Cuáles son los cuatro mayores desafíos de omnicanal?
  • Lo que empuja a las empresas a saltar al grupo de marketing omnicanal y comenzar a vender productos en línea en múltiples canales
  • Cómo convertirse en un superhéroe ‘omnicanal’ vendiendo en línea como un loco
  • Cómo ver qué canales debe elegir para comenzar a vender productos en línea
  • Cómo garantizar que sus clientes experimenten un viaje de compras sin problemas, independientemente del canal que elijan vender en línea

Muchos minoristas en línea utilizan marketing de canal omnidireccional, especialmente aquellos a nivel de comercio electrónico empresarial. No necesita tener un gran negocio en línea para beneficiarse de este enfoque. Le permite comercializar a clientes desde todos los ángulos, proporcionando así un servicio al cliente inolvidable. Puede comenzar a vender productos en línea a través de marketing por correo electrónico, utilizar anuncios impresos o entregar su mensaje a través de cualquier otro canal de marketing.

Antes de comenzar a implementar las técnicas de omnicanal, es mejor que tenga un claro entendimiento de qué tipo de opciones de SaaS de comercio electrónico están disponibles en el mercado, qué tipo de alojamiento web necesita para administrar su propia tienda de comercio electrónico, ya sea para usar un creador de sitios web o para contratar un diseñador web y cómo administrará su inventario y precios en todas sus tiendas desde una ubicación central.

Cuando haya terminado con esta guía completa, tendrá todo lo que necesita saber para comenzar a construir su negocio de comercio electrónico.

Aprenderá información valiosa que no obtendrá en ningún otro lugar que pueda usar para hacer crecer su negocio de comercio electrónico.

Vender en línea no te hará millonario de la noche a la mañana. Pero con un esfuerzo constante, puede convertirse en un exitoso propietario de un negocio en línea.

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8 maneras para hacer Marketing en Redes Sociales para pequeñas empresas

8 maneras para hacer Marketing en Redes Sociales y hacer crecer tu pequeña Empresa

¿Aún no estás convencido del poder de las redes sociales? ¿Se pregunta cuál es el beneficio para su pequeña empresa?

Con más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo, sus clientes ya están allí. Eso hace que los medios sociales sean una parte crucial de la estrategia de marketing de su marca.

Pero mientras debería estar en las redes sociales, saber por dónde empezar es más fácil decirlo que hacerlo.

A continuación, veremos 8 formas en que puede comenzar a usar las redes sociales para expandir y hacer crecer su negocio.

1. Aumentar los plomos

De acuerdo con el Informe de la industria de mercadeo de medios sociales de 2018, el Examinador de medios sociales , más del 65% de las pequeñas empresas están en los medios sociales para aumentar las oportunidades.

Pero la mayor ventaja de usar las redes sociales no son solo las pistas. Es la capacidad de generar clientes potenciales altamente calificados a través de la orientación avanzada.

Y, sin embargo, en  los hallazgos por mejorar la calidad de los clientes potenciales demostró ser una gran barrera para el éxito.

Entonces, ¿cómo puede usar las redes sociales para superar esa barrera y mejorar la calidad de los clientes potenciales  para su pequeña empresa?

Un buen lugar para comenzar es promocionar contenido cerrado en las redes sociales . Para esto, necesitas contenido que sea compatible con los intereses de tus seguidores.

Que puedes hacer:

  • Diseñar gráficos que sean “de marca” y visualmente atractivos.
  • Escribir para tu lector y público de redes sociales.
  • Incluyendo un llamado a la acción que crea un sentido de urgencia.

2. Mejorar el ranking del motor de búsqueda

Hay mucho debate sobre este tema, pero la conclusión es que … las redes sociales pueden (y lo harán) mejorar su ranking en los motores de búsqueda.

¿Cómo? La autoridad de dominio de su sitio web aumenta cuando aumenta la tasa de participación de las redes sociales . Esto lleva a un ranking mejorado del motor de búsqueda de sus páginas.

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Pero es más que eso. Muchos consumidores visitan sus perfiles de redes sociales antes de dirigirse a su sitio web para comprender mejor su marca antes de realizar una compra.

Más visitas a sus perfiles de redes sociales aumentará su ranking de páginas de redes sociales y mejorará sus posibilidades de aparecer entre las páginas mejor clasificadas.

Utilice herramientas gratuitas como  Pro Rank Tracker o Tiny Rocket  para realizar un seguimiento de su clasificación.

Si no está creando contenido visualmente atractivo que capte la atención de la audiencia, su competencia lo es. ¡Así es como  el marketing visual puede ayudarlo a destacar en línea!

3. Conducir el tráfico

En general, las pequeñas empresas utilizan los medios sociales  con el objetivo de aumentar el tráfico a un sitio web.

Esta teoría fue apoyada por el mismo  informe del Examinador de redes sociales que mencioné anteriormente, con el 78% de las pequeñas empresas que dicen que usan las redes sociales para aumentar el tráfico de su sitio web .

Si no tiene una fuerte presencia en las redes sociales, está perdiendo tráfico generado orgánicamente. Esto significa que su tráfico se genera a partir del mismo número limitado de personas que lo siguen actualmente.

Mala idea. Necesita ampliar el alcance de su marca si desea atraer más tráfico.

¿Pero donde empiezas? Especialmente dado el informe del Estado de Inbound de 2017 que encontró que el 63% de las empresas enfrentan el desafío de generar tráfico y clientes potenciales.

Entonces, ¿cómo generar tráfico ? ¿Cuál es la forma más efectiva?

Primero, cree un perfil para su pequeña empresa en cada plataforma de redes sociales relevante. Luego, aproveche estas plataformas compartiendo contenido personalizado para cada una de ellas.

Una presencia efectiva en las redes sociales animará a sus seguidores a pasar por su embudo de plomo y, finalmente, llegar a su página de compra de productos.

En segundo lugar, asegúrese de hacer que las audiencias compartan sin esfuerzo su contenido con los botones para compartir en las redes sociales que se muestran prominentemente en su sitio web.

Además, puede agregar una función de Clic para tuitear en una estadística, cita u otra información interesante para que sea más fácil de compartir. Ahora solo tiene que hacer clic para que los lectores compartan su contenido.

4. Mantenga un ojo en los competidores

Esto puede sonar extraño, pero las redes sociales son una excelente manera de vigilar a sus competidores.

Te da la oportunidad de monitorear y inspirarte en su desempeño. Puedes ver qué tipo de contenido están publicando y cómo interactúan con sus seguidores.

Los medios sociales también pueden ayudarlo a aprender de sus competidores . Tiene que haber una buena razón para que sus competidores se desempeñen mejor que usted.

Aprende sus estrategias, pero asegúrate de no copiarlas y seguirlas. Lo que funciona mejor para ellos no siempre es lo mejor para ti. En su lugar, modifica sus ideas y hazlas tuyas.

El análisis competitivo en las redes sociales tiene que ver con aprender de los éxitos y errores de sus competidores. También es útil e importante el autoanálisis y ver en qué posición se encuentra comparado con su competencia.

Hay una serie de herramientas que puede utilizar para realizar un análisis competitivo . La herramienta que seleccione debe cumplir los objetivos específicos de su equipo de marketing.

Y antes de saltar y decidir qué herramienta usar, verifique si la compañía ofrece un período de prueba gratuito.

5. Desarrollar la confianza con los clientes

Los medios sociales son mucho más que una plataforma para promocionar y vender los servicios o productos de sus pequeñas empresas. Le brinda la oportunidad de generar confianza con los clientesy desarrollar clientes leales.

En la encuesta realizada por Social Media Examiner, casi el 79% de los profesionales de marketing estuvieron de acuerdo en que las redes sociales son una forma efectiva de desarrollar seguidores leales.

Ahora que sabemos que las redes sociales pueden usarse para desarrollar una base de seguidores leales, veamos cómo se puede hacer.

Todo el contenido que publiques en tus perfiles de redes sociales debe ser auténtico, único, personalizable y atractivo para tu audiencia.

Una forma de asegurarse de que su contenido tenga estas cualidades es colaborar con una persona influyente para promover su producto o servicios.

Los influyentes comparten sus experiencias personales con respecto a su producto y esta es una de las mayores ventajas de colaborar con ellos.

Sus historias son reales, atractivas y auténticas. Es fácil para un cliente relacionarse con sus historias y creerles.

Sin embargo, el principal obstáculo con este método es encontrar y colaborar con un influyente relevante para su marca. Hay muchas plataformas y herramientas disponibles que le ayudan a encontrar a los influyentes adecuados para su marca.

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Plataformas como Grin y Buzzweb pueden hacer que el trabajo de encontrar personas influyentes relevantes y confiables sea fácil para usted. Usando sus filtros avanzados, puede buscar a los influyentes más adecuados según el conteo de seguidores, la tasa de participación y el nicho.

 

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6. Crear reconocimiento de marca

Para cualquier pequeña empresa, crear conciencia es un objetivo principal.

Este suele ser el caso porque sabemos que las personas prefieren comprar de marcas que reconocen.

Ahí es donde entran las redes sociales.

En comparación con los medios tradicionales, los medios sociales pueden poner su marca frente a su público objetivo de forma más rápida y sencilla. Además, hace que su público objetivo piense en su empresa, incluso cuando no lo son.

Asegúrese de invertir su tiempo en crear y publicar contenido relevante , imágenes de portada y fotos de perfil en plataformas sociales. Coloque su logotipo de manera estratégica para que deje un impacto duradero en la mente de los prospectos.

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No coloque su logotipo en un lugar que pueda distraer o abrumar. Además, no olvide centrarse en los elementos visuales de su marca.

Por ejemplo, cuando miras la página de perfil de Twitter de Nike , notarás que está limpio y nítido. Las imágenes son simples.

Han agregado su logotipo como imagen de perfil y su imagen de portada es su famoso eslogan.

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7. Establecer su marca como una autoridad tópica

 

Las plataformas de medios sociales pueden ayudarlo a establecer su pequeña empresa como una autoridad de actualidad. Es decir, en su lugar , su marca se convierte en una fuente confiable de información.

Pero, ¿cómo pueden ayudarte las redes sociales a establecer una autoridad tópica ?

Necesitas publicar regularmente contenido relevante para tu nicho.

Los motores de búsqueda comenzarán a reconocer su autoridad en ese nicho. Esto ayuda a que su marca se convierta en la autoridad principal para cualquier tema.

Si su página tiene una autoridad alta, también generará tráfico de alta calidad a su sitio web.

Si está buscando contenido como fuentes para su escritura, puede usar herramientas para encontrar una fuente confiable. Recuerde, cuanto mayor sea el número, más confiable será la página.

8. Maximizar las conversiones

 

Para cualquier pequeña empresa, la generación de tráfico de alta calidad no es el único objetivo.

Para tener éxito, tienes que convertir ese tráfico en clientes que pagan. Pero, ¿cómo se puede impulsar un alto índice de conversión en las redes sociales?

Aquí están dos de los métodos más efectivos.

1. Agrega una CTA fuerte

Un fuerte llamado a la acción es importante ya que dirige y motiva a los clientes potenciales sobre qué hacer a continuación. Lo que puede ayudar a los clientes potenciales a sentirse motivados para hacer una compra.

Del mismo modo, puede diseñar un llamamiento a la acción atractivo y publicarlo en sus perfiles de redes sociales. Esto animará a sus seguidores a tomar la acción requerida, que podría estar comprando su producto o servicios.

Por ejemplo, ¿has notado el mensaje de Domino’s Pizza en su portada de Facebook? Están alentando a sus seguidores a ordenar en línea o por teléfono para ganar puntos y obtener pizza gratis.

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La ventaja de un anuncio como este es que puede usarse en cualquier lugar en las redes sociales. Y dirigirá y motivará a los clientes potenciales a visitar su sitio web y realizar una compra.

La clave es hacer que todo el proceso desde CTA hasta la compra sea atractivo. De lo contrario, puede desmotivar instantáneamente a sus prospectos y evitar que completen el ciclo de compra.

2. Organiza el concurso, los sorteos o ofrece descuentos.

¿A quién no le gustan los descuentos y regalos? Independientemente del tipo de negocio, este método es súper rentable y una forma impactante de generar ventas. También puede ayudar a promocionar sus productos.

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Organizar concursos o sorteos también puede ser divertido y entretenido. Ayudan a aumentar su tasa de participación, ya que los clientes potenciales comenzarán a comprometerse más con su marca con la esperanza de ganar algo.

Esto puede aumentar el conocimiento de su servicio o producto a medida que los clientes compartan con entusiasmo las noticias sobre los descuentos con sus amigos.

Por ejemplo, JustFab , una marca de moda y ropa del Reino Unido, regaló 3 noches para 2 personas en el sur de Francia.

La captura de pantalla a continuación es un gran ejemplo de cómo organizar un sorteo.

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Como puede ver, han mencionado claramente los pasos a seguir y cuándo se anunciarán los ganadores. Esto atraerá y motivará a las personas a visitar su sitio.

Pensamientos finales

Ahora tiene una mejor comprensión de cómo el marketing en las redes sociales pueden ser beneficiosas para su pequeña empresa.

Solo recuerde: no todos los tipos de contenido  o estrategias mencionados funcionarán para su empresa. Pruebe cada uno, aprenda de sus hallazgos y continúe haciendo mejoras.

Ahora es tu turno de incluir los medios sociales en la estrategia de marketing de tu pequeña empresa. ¿Tienes alguna pregunta o consejo para agregar? Por favor, comparta con nosotros en los comentarios a continuación.

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Como contactar con Facebook

Cómo ponerse en contacto con Facebook y obtener asistencia cuando la necesite [Guía definitiva]

¿Alguna vez has necesitado contactar a Facebook sobre un problema que estás teniendo?

Como tal vez usted tiene una pregunta sobre los anuncios o la privacidad.

O tal vez eres un padre que intenta ajustar la configuración de la cuenta de tu hijo.

O tal vez su perfil se deshabilitó sin razón aparente y necesita ayuda para recuperarlo.

En estos casos, sería útil tener una lista de formularios de contacto para obtener asistencia de Facebook.

Bueno … en esta guía tendra todos los enlaces de contacto con Facebook.

A continuación te muestro cómo obtener soporte de Facebook desde:

  • fuentes oficiales de Facebook
  • la comunidad de Facebook

¡Es la ÚLTIMA GUÍA para contactar y recibir soporte de Facebook!

Cómo contactar a Facebook y obtener asistencia cuando la necesite

La mayoría de las redes sociales tienen algunos formularios de contacto para que los usuarios informen problemas.

Facebook, por otro lado, tiene más de 100 formularios de contacto para casi todos los problemas que pueda encontrar al usar Facebook.

Facebook tiene más de 100 formularios para cada problema que puedas encontrar en Facebook.

Organicé los enlaces por categoría e incluí una descripción o instrucciones para cada formulario (algunos formularios se enumeran más de una vez si se ajustan a más de una categoría).

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 Acceso

  • Acceso restringido (IP errónea) : está intentando acceder a Facebook desde una dirección IP (Protocolo de Internet) que está asociada con un ISP (Proveedor de servicios de Internet) mal configurado o un comportamiento abusivo. Si crees que esto es un error, por favor dile más a Facebook.
  • Accesibilidad para personas con discapacidades : este formulario está dedicado a temas específicos de accesibilidad y tecnología de asistencia.
  • Cuenta deshabilitada: no elegible : solo envíe este formulario si su cuenta fue deshabilitada por violar la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook. Si no puede acceder a su cuenta por un motivo diferente, vuelva al Centro de ayuda para encontrar el canal de contacto adecuado.
  • Aplicación de acceso estándar de la API de anuncios de Facebook : si su aplicación ya está aprobada para el acceso básico a la API de anuncios, puede utilizar este formulario para solicitar el acceso estándar.
  • Solicitudes de datos personales : cómo obtener datos personales si tiene una cuenta, si no la tiene o si no puede acceder a ella.
  • Solicite acceso al Mobile Partner Portal : si es un empleado de un operador de telefonía móvil, complete este formulario para solicitar acceso al Facebook Mobile Partner Portal o informe cualquier problema que experimente al acceder al portal. Para otras cuestiones, utilice la herramienta de casos de Mobile Partner Portal.

Cómo iniciar una Marca de ropa

 Cuentas

 Anuncios

 Niños

Copyright y marca registrada

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 Datos

  • Solicitud de datos secundarios: obtener información de la cuenta de un niño antes de que se elimine la cuenta.
  • Preguntas sobre la política de uso de datos : este formulario es solo para preguntas o aclaraciones relacionadas con la Política de datos de Facebook (también conocida como Política de privacidad) o el acuerdo de Facebook con TRUSTe.
  • Solicitudes de datos personales : cómo obtener datos personales si tiene una cuenta, si no la tiene o si no puede acceder a ella.

 Muerte y discapacidad

  • Solicitud de eliminación de cuenta: solicitud de eliminación de cuenta para una persona enferma, lesionada o incapacitada.
  • Solicitud de memorización: utilice este formulario para solicitar la memorialización de la cuenta de una persona fallecida. Facebook extiende sus condolencias y agradece su paciencia y comprensión a lo largo de este proceso. Nota: Bajo pena de perjurio, este formulario es únicamente para informar sobre el cronograma de una persona fallecida para ser recordado.
  • Solicitud de contenido de la cuenta de una persona fallecida: utilice este formulario para solicitar contenido de la cuenta de una persona fallecida. Facebook extiende sus condolencias y agradece su paciencia y comprensión a lo largo de este proceso.
  • Solicitud especial para la cuenta de la persona fallecida : utilice este formulario para solicitar la eliminación de la cuenta de una persona fallecida o para las solicitudes especiales de memorialización. Facebook extiende sus condolencias y agradece su paciencia y comprensión a lo largo de este proceso.

 Email

 Realimentación

Instagram

Iniciar sesión

Móvil

 Nombres y nombres de usuario

  • Cambio de su nombre específico de idioma : proporcione información para que Facebook pueda confirmar que su nombre específico de idioma es su nombre auténtico.
  • Mi nombre no fue aceptado : si no pudo registrarse en Facebook con su nombre auténtico, complete el formulario a continuación para que la asistencia de Facebook pueda ayudarlo a configurarlo.
  • Verifique su nombre : el soporte de Facebook ha suspendido temporalmente su cuenta porque detectaron que su línea de tiempo no muestra su nombre auténtico. Proporcione la siguiente información para que el soporte pueda verificar su nombre auténtico y actualizar su cuenta.

Páginas

  • Debe iniciar sesión para ver el error de esta página : si está viendo este mensaje de error mientras navega por Facebook, está en el lugar correcto. Utilice este formulario para informar a Facebook sobre el problema que está experimentando.
  • Verificación de seguridad del administrador de la página : si no pudo completar la verificación de seguridad en línea de Facebook, puede confirmar que esta es su cuenta enviando a Facebook una copia de su ID.
  • Comentarios sobre la orientación de la publicación de la página: haz que Facebook sepa lo que piensas sobre la orientación de la publicación de la página
  • Imágenes de perfil en la página de inicio de sesión : utilice este formulario para solicitar la eliminación de su imagen de perfil de la página de inicio de sesión de Facebook.
  • Informar un problema con la página de inicio o la fuente de noticias: si tiene problemas con su página de inicio o la fuente de noticias, use este formulario para informar a Facebook sobre el problema que está experimentando.
  • Solicitud de revisión de la página creada por la comunidad : si cree que su página ha sido categorizada erróneamente como una página creada por la comunidad, Facebook estará encantado de revisar la decisión. Tenga en cuenta que la página en sí no ha cambiado. Todavía está en Facebook y los fans todavía pueden interactuar con él como siempre.
  • Sus comentarios sobre Pages Insights : hágale saber a Facebook lo que pueden hacer para mejorar su experiencia con Pages Insights .
  • Sus comentarios acerca de los gustos de las páginas promocionadas: informe de un problema con los gustos de las páginas promocionadas o sugiera comentarios.

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Pagos y Cargos

    Fotos y videos

Privacidad y derechos

Algunos formularios de contacto tienen múltiples opciones.

Según la opción que seleccione, se le mostrará el formulario real o se le redirigirá a los formularios de contacto relacionados o información adicional.

Si observa que hay opciones 2 o 3 (es decir, formularios duplicados para el mismo problema), envíelos al igual que los originales.

Pregunte a la comunidad oficial de Facebook Centro de ayuda

Otra forma de obtener ayuda con los problemas de Facebook es conectarse con otros usuarios en el Foro de la Comunidad de Facebook .

Puede buscar preguntas por tema o usar el cuadro de búsqueda en la parte superior de la página.

Si encuentra una pregunta similar a la que desea formular y aún está activa, puede agregar detalles sobre su problema para ayudar a otros a trabajar en el mismo problema. Si solo encuentra hilos antiguos o cerrados, puede usar el botón Hacer una pregunta para publicar una nueva pregunta.

Para aquellos que buscan establecerse como  expertos en la comunidad de Facebook , navegar por la sección de preguntas sin respuesta le dará oportunidades para ayudar a otros.

Pregunte en las páginas oficiales de Facebook

Hay varias páginas oficiales de Facebook.

Algunos de los cuales no solo publican actualizaciones, sino que también responden a comentarios de la comunidad.

Manténgase conectado con las siguientes páginas y asegúrese de saltar a las conversaciones cuando haya publicaciones relacionadas con temas sobre los que tiene preguntas.

  • Facebook : la página de Facebook celebra cómo nuestros amigos nos inspiran, nos apoyan y nos ayudan a descubrir el mundo cuando nos conectamos.
  • Facebook for Business : Facebook for Business ofrece las últimas noticias, consejos y mejores prácticas para ayudarlo a alcanzar sus objetivos comerciales.
  • Facebook y privacidad : le gusta esta página para aprender cómo ejercer su decisión de compartir lo que desea con quienes desea, mantenerse al día con los cambios y hablar con otros sobre la importancia de la privacidad en nuestra era digital.
  • Medios de Facebook : explore cómo las figuras públicas y las organizaciones de medios usan Facebook de manera extraordinaria.
  • Diseño de Facebook : conozca a los diseñadores, estrategas de contenido e investigadores que dan forma a su experiencia en Facebook.
  • Desarrolladores de Facebook : cree, haga crecer y monetice su aplicación con Facebook.
  • Ingeniería de Facebook – Construyen Facebook.

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Para aquellos que buscan establecerse como expertos en la comunidad de Facebook, busque las preguntas en las publicaciones de las páginas oficiales de Facebook y comience a responderlas cuando pueda.

Conclusión

Cuando tenga un problema, le sugiero que tome varias vías para resolverlo.

Si envía el formulario de contacto apropiado en Facebook, solicite a la comunidad oficial del Centro de ayuda de Facebook y comience una discusión en una publicación oficial relevante de la página de Facebook, es probable que obtenga la asistencia que necesita.

Asegúrese también de aprovechar los recursos fuera de Facebook, como los grupos de usuarios de Facebook en otras redes y las personas que conoce que son expertos en Facebook.

¿Qué haces cuando tienes un problema en Facebook? Por favor, comparte en los comentarios!

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