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Cómo vender en línea y ganar dinero: guía completa paso a paso

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Los estudios estiman que para 2023 la participación en el mercado minorista en línea representará el 22% de las ventas minoristas en todo el mundo. Eso es un aumento del 6.5% en comparación con 2020, lo que demuestra que este es el momento perfecto para iniciar un negocio de comercio electrónico.

En este artículo, aprenderá cómo crear un negocio en línea y vender en línea con fines de lucro. Cubriremos todos los pasos, desde encontrar qué vender en línea hasta configurar su tienda en línea y comercializar sus productos.

Siga esta guía para comenzar, y estará administrando una tienda de comercio electrónico exitosa en poco tiempo.

Tabla de contenido

Elegir su nicho, estrategia y productos para vender

Su primer paso es delinear su plan. Piense en qué tipo de productos le gustaría comenzar a vender en línea, cuál podría ser su mercado objetivo y la mejor manera de abordarlos.

Comencemos con el modelo general de su empresa.

Modelos de negocio de comercio electrónico

Existen múltiples modelos de negocio para plataformas de comercio electrónico, y cada uno depende de su elección de productos y del nicho de mercado.

Modelo de negocio (B2B)

B2B es un modelo en el que las empresas venden productos o servicios a otras empresas. Este modelo generalmente incluye un ciclo de ventas más complejo pero produce un valor de pedido más alto.

Estadísticamente, en 2019 los modelos B2B representaron el 18,2% de todas las ventas online, sumando un total de 1,3 billones de Euros. Los productos pueden incluir cualquier cosa, desde papelería hasta electrodomésticos y software.

Empresa a consumidor (B2C)

B2C es el modelo más común en el que las empresas venden sus productos o servicios directamente a los consumidores. Se espera que el tamaño de su mercado valga 6.2 billones de Euros para 2027, lo que potencialmente lo convierte en la opción de modelo de negocio más rentable.

El valor del pedido no suele ser tan alto, pero la cantidad de ventas es grande. Teniendo en cuenta que los productos o servicios van directamente al usuario final, la posibilidad de crear varias campañas de marketing rentables también es mucho mayor.

De consumidor a empresa (C2B)

Un modelo de negocio C2B se aplica a las plataformas de venta en línea que permiten a los consumidores intercambiar sus productos o servicios con empresas. Este modelo incluye sitios web que permiten a las empresas contratar autónomos y mercados que enumeran los productos de autónomos para que los compren las empresas.

Consumidor a consumidor (C2C)

Un modelo de negocio C2C implica que los consumidores compren y vendan productos o servicios a otros consumidores al incluirlos en mercados en línea, como eBay, Amazon y Airbnb.

Planes de negocio de comercio electrónico

Cuando se trata de planes comerciales, se trata de dónde y cómo obtendrá y venderá sus productos. Veamos las opciones más utilizadas.

Directo a los consumidores (D2C)

Este plan de negocios incluye la venta de productos o servicios directamente a sus clientes; no se incluyen terceros. Es decir, usted mismo manejará los procesos de venta, empaque y envío.

Un plan de negocios D2C funciona muy bien para productos hechos a mano o productos subcontratados que usted mismo enviará.

Venta al por mayor

El plan de negocios mayorista incluye la venta de productos a granel a bajo precio. Este plan generalmente se realiza utilizando un modelo de negocio B2B. Sin embargo, algunas empresas mayoristas también lo ofrecen como una opción B2C.

Tenga en cuenta que tendrá que encargarse del inventario y enviar los pedidos grandes usted mismo (o utilizar una empresa de cumplimiento). Los productos más rentables para la venta al por mayor son los complementos, la moda y los juguetes.

Marca blanca y etiqueta privada

Estos planes comerciales incluyen la colaboración con un fabricante. La idea es que ellos produzcan los productos y los etiqueten con tu marca.

La diferencia es que las empresas de marca blanca ya tienen una lista de productos que producen y colaboran con otros minoristas. Por lo tanto, muchas marcas terminan vendiendo la misma línea de productos con diferentes marcas.

Las empresas de marcas privadas firman un contrato con un minorista y producen solo los productos que solicitan. Estos productos son únicos y de marca, lo que significa que es probable que nadie más en el mercado venda la misma mercancía.

Dropshipping

Dropshipping es uno de los planes de negocios de más rápido crecimiento en comercio electrónico. Valorado en 102.200 millones de Euros en 2018, se espera que logre una tasa de crecimiento anual compuesta del 28,8% de 2019 a 2025.

El dropshipping implica vender el producto sin tener que fabricarlo ni enviarlo. Por lo tanto, crea una tienda en línea donde vende artículos producidos por un tercero. Después de realizar la venta, se comunica con ese tercero para enviar el artículo en nombre de su marca.

Este plan de negocios tiene los menores riesgos cuando se trata de inversión y capital inicial, razón por la cual muchas empresas de comercio electrónico prefieren el envío directo a cualquier otro método.

Suscripción

Este plan de negocios de suscripción incluye compras semanales, mensuales o anuales que se repiten automáticamente. Funciona mejor para varias empresas de SaaS, así como para artículos consumibles, como artículos cosméticos o servicios de entrega de comidas.

¿Cómo elegir un producto bueno y rentable para vender en línea?

Ahora que cubrimos diferentes planes y modelos comerciales en línea, es hora de aprender cómo puede encontrar los productos más rentables para vender en línea. Aquí hay cuatro formas de ayudarlo a reducir la mercancía con mayor potencial.

1. Productos que resuelven un problema

Presentar un producto que resuelve el problema de un consumidor es una excelente manera de garantizar la rentabilidad. Preste atención a lo que frustra o causa problemas a las personas, y vea si puede pensar en un producto que pueda solucionarlo.

Por ejemplo, Verilux proporciona lámparas que imitan la luz del día que mejoran el ritmo circadiano y los niveles de energía de las personas. Despertar temprano durante los meses de invierno mientras todavía está oscuro afuera desequilibra nuestros cuerpos y nos da sueño durante el resto del día.

Verilux arrinconó este problema al introducir iluminación artificial que ayuda a nuestros cuerpos a producir melatonina de forma natural, que equilibra el ritmo circadiano. De esta manera, el despertar se vuelve más manejable, los niveles de energía son más altos y te duermes más rápido por la noche.

2. Pasatiempos y pasiones

Aprovechar los pasatiempos y las pasiones de las personas es otra excelente manera de ganar dinero en línea. Para fines de 2021, se espera que los departamentos de juguetes, pasatiempos y bricolaje alcancen los 88,206 millones de Euros en ingresos solo en los España y  Estados Unidos.

Un gran ejemplo son los modelos Magellan. Esta tienda en línea encontró su nicho en la venta de barcos, aviones y modelos de automóviles coleccionables, que generan un ingreso anual estimado de 109.010 de Euros.

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3. Productos en tendencia

Investigar productos de tendencia actual y vender lo que es popular es posiblemente la forma menos riesgosa de ganar dinero en línea. La única desventaja posible de este método es que las tendencias cambian con frecuencia, por lo que su objetivo debe ser capitalizarlo de la manera más rápida y eficiente posible.

Es una buena idea consultar los productos más vendidos en Amazon, eBay y Etsy. Además, manténgase actualizado con la información disponible en Google Trends y Trend Hunter. Utilice estas plataformas para ver los productos más populares que se venden en línea y aproveche las tendencias actuales.

2017 fue el año en que explotó la tendencia de los unicornios. Si bien las imágenes de cuentos de hadas fueron principalmente populares entre los productos para niños, los unicornios superaron el mercado de los adultos.

Aquí es donde la tienda de unicornios aprovechó esta oportunidad para abrir una tienda en línea que vende solo productos relacionados con unicornios. Ofrecen una gran variedad de artículos, todos dirigidos a la misma audiencia. Esta tienda es un excelente ejemplo de un negocio de comercio electrónico que utiliza las tendencias para obtener ganancias.

4. Productos de nicho

Los productos de nicho tienden a tener márgenes de beneficio más altos ya que se dirigen a una audiencia específica. Cuando se utilizan estrategias de marketing precisas, los productos de nicho garantizan mayores conversiones y compromiso.

Muchos sitios de venta en línea deciden sobre productos de nicho cuando comienzan a vender en línea, pero no logran resonar en su mercado objetivo. para evitarlo, debe esforzarse más en conocer a su cliente ideal al crear sus campañas de marketing.

Tome Spanx como ejemplo, un nombre que es conocido mundialmente por fajas. Esta marca genera unos ingresos anuales estimados de más de 40 millones de euros, vendiendo artículos de nicho a su público objetivo.

El éxito de Spanx se construyó utilizando excelentes técnicas de marketing que resonaron con sus clientes. Sabían qué productos querían comenzar a vender en línea y quién estaría interesado en lo que tenían para ofrecer.

Creación de una tienda virtual para ofrecer sus productos o servicios

Cuando se trata de vender sus productos en línea, necesitará una tienda de comercio electrónico que lo ayude a llegar a sus clientes. Hay algunas formas de configurarlo, siendo las principales:

  • Comprar un servicio de alojamiento
  • Usando un creador de sitios web
  • Vender en mercados online
  • Utilizando plataformas de redes sociales

Analicemos cada uno de ellos con más detalle para encontrar la mejor solución para su empresa.

1. Abrir tu propia tienda en línea WooCommerce

WooCommerce es un complemento de código abierto que se integra en WordPress. Es una plataforma de comercio electrónico gratuita con muchas extensiones gratuitas y de pago para mejorar su tienda en línea.

Alojar su negocio en línea e instalar WooCommerce le brinda mucha flexibilidad en términos del diseño de la tienda y la funcionalidad del sitio web. Sin embargo, el proceso de creación de un sitio web es más complicado en comparación con otros métodos.

En primer lugar, deberá encontrar un proveedor de alojamiento para mantener sus archivos en sus servidores.

Las tiendas WooCommerce más grandes necesitarán más recursos, por lo que deberás encontrar un alojamiento empresarial de WordPress. Hay muchos planes que le pueden interesar. Ver alojamientos

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También tendrá que comprar un nombre de dominio para tener una dirección adjunta a su sitio web si su plan de alojamiento no incluye uno. Si tiene dificultades para encontrar una opción adecuada, intente utilizar un generador de nombres de dominio para obtener algunas ideas.

Tenga en cuenta que un nombre de dominio debe relacionarse con el nombre de su empresa. Si lo hace, generará confianza y ayudará a sus clientes potenciales a recordar cómo encontrar su tienda en línea.

Pros

  • Opciones de personalización profundas
  • Fácil de escalar
  • Viene con un
  • amplia selección de extensiones gratuitas y de pago

Contras

  • No es muy amigable para principiantes
  • Necesita obtener alojamiento web por su cuenta

Las mejores tiendas creadas con WooCommerce

Echemos un vistazo a algunas empresas exitosas que utilizan WooCommerce para vender productos en línea.

Singer es una conocida empresa con sede en EE. UU. Que fabrica máquinas de coser para uso de los consumidores. Tienen ingresos anuales de 161,08 millones de dólares, parte de los cuales proviene de las ventas online.

Airstream es otra marca conocida que usa WooCommerce para vender productos en línea. Sus ingresos anuales en 2018 alcanzaron los 90,56 millones de dólares, la mayoría de los cuales provinieron de la venta online.

¿Cómo alojar su tienda WooCommerce?

Para configurar su tienda WooCommerce, simplemente siga los pasos a continuación:

  • Obtenga un nombre de dominio y un proveedor de alojamiento.
  • Instale WordPress y el complemento WooCommerce.
  • Elija un tema y personalícelo para que se adapte a sus necesidades.
  • Cargue los productos que venderá en línea, escriba el contenido y configure las pasarelas de pago.
  • Pon a prueba tu proceso de compra y lanza tu tienda.

Para obtener una guía más detallada sobre cómo configurar su tienda en línea con WooCommerce, consulte este artículo.

2. Creación de una tienda en línea con un creador de sitios web

Usar un creador de sitios web para desarrollar su negocio de comercio electrónico es una buena idea, especialmente si no tiene muchos conocimientos técnicos. Las herramientas integradas y las plantillas listas para usar le brindan todo lo que necesita para tener su tienda en línea en funcionamiento con el mínimo esfuerzo.

Zyro es un excelente ejemplo de una plataforma de comercio electrónico impulsada por IA para principiantes. Su herramienta de creación de sitios web de arrastrar y soltar es intuitiva y fácil de usar, lo que hace que el proceso de creación de sitios web sea lo más simple posible.

Todos los planes de comercio electrónico de Zyro incluyen una variedad de plantillas prefabricadas, pasarelas de pago, sistemas de gestión de pedidos e inventario, así como otras funciones de comercio electrónico. Además, todos los planes vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días y alojamiento gratuito.

El plan de comercio electrónico de Zyro cuesta 8,99 €  al mes y es una excelente opción para una pequeña empresa en línea. Viene con un dominio gratuito durante un año, ancho de banda y almacenamiento ilimitados, Google Analytics y admite hasta 100 productos para que los venda en línea.

Una empresa en línea a gran escala debería optar por el plan eCommerce Plus de Zyro, que cuesta 13,99 €  al mes. Este plan incluye todas las funciones mencionadas anteriormente, además de una cantidad ilimitada de productos para vender en línea, un sistema de recuperación de carritos abandonados y varios idiomas para su tienda. También puede integrarlo fácilmente con la tienda de Facebook, la tienda de Instagram y Amazon.

Pros

  • Muy amigable para principiantes
  • Gran soporte tecnico
  • Rápido y fácil de configurar

Contras

  • Personalización y flexibilidad limitadas
  • Difícil cambiar de proveedor de plataforma

Mejores tiendas creadas con plataformas de eCommerce

La personalización limitada de su sitio web no significa que no pueda tener un negocio en línea exitoso. Aquí hay dos excelentes ejemplos de tiendas en línea altamente rentables que se iniciaron en plataformas de comercio electrónico y continúan usándolas.

Allbirds fabrica y vende zapatos sostenibles y ecológicos para hombres, mujeres y niños. Su valor en 2020 se estima en 1.6 mil millones de Euros, lo que la convierte en una de las tiendas más exitosas en lo que respecta a plataformas de comercio electrónico.

Bombas vende calcetines originales de alta calidad para hombres, mujeres y niños. Su negocio incluye la donación de un par de calcetines a la caridad por cada par de calcetines comprados en su tienda.

Recientemente, se estimó que los ingresos anuales de Bombas generaban más de 100 millones de Euros. Esta estimación lo convierte en un negocio en línea altamente rentable que se enfoca en vender un artículo de nicho.

¿Cómo crear fácilmente una tienda en línea con un creador de sitios web?

A continuación, le indicamos cómo crear un negocio en línea exitoso con un creador de sitios web:

  • Elija un creador de sitios web con las mejores funciones.
  • Obtenga un nombre de dominio y adjúntelo a su tienda.
  • Elija y personalice una plantilla de sitio web de comercio electrónico.
  • Cargue los productos que venderá en línea y otro contenido.
  • Pruebe su tienda y ejecútela cuando esté lista.

3. Creación de una tienda en un mercado en línea

Usar un mercado de comercio electrónico es la forma más fácil de vender artículos en línea. No necesita preocuparse por obtener un servidor web o un nombre de dominio, y no necesita crear un sitio web.

Los mercados en línea, como Amazon, eBay y Etsy, brindan todo lo que necesita para comenzar. Todo lo que necesita hacer es crear una cuenta y puede comenzar a vender.

Desafortunadamente, la fácil configuración de la cuenta significa una personalización y un diseño mínimos de la página de su empresa. Todos los comerciantes en estos mercados muestran sus productos de manera similar, lo que hace que sea un desafío crear una imagen única para su marca.

Además, la base de clientes se comparte con otros vendedores en el mercado y la interacción entre el comprador y el vendedor es limitada.

Estas restricciones hacen que sea difícil escalar su negocio de manera efectiva y mejorar la visibilidad de su marca. Sin embargo, si su objetivo es administrar una tienda en línea con un mínimo de esfuerzo e interacciones, usar los mercados de comercio electrónico para vender sus productos puede ser la opción correcta para usted.

El precio de utilizar un mercado en línea varía de una plataforma a otra. Por ejemplo, Amazon tiene dos planes de venta: el plan de venta profesional que cuesta  39,99  € / mes + una tarifa de referencia por artículo, y el plan de venta individual que cuesta 0,99 €  / artículo + una tarifa de referencia por artículo.

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Los costos principales de venta en eBay incluyen una tarifa de venta del 10% por producto y una tarifa adicional de 0.35  € / artículo por cada producto fuera del límite de 200 productos que puede enumerar de forma gratuita.

Etsy cobra 0,20 USD por anuncio que dure cuatro meses o hasta que se venda el producto. Cuando se realiza la venta, hay una tarifa de transacción adicional del 5% sobre el precio de venta.

Pros

  • Esfuerzo de configuración mínimo
  • Una base de clientes existente
  • Sin mantenimiento técnico

Contras

  • No apto para escalar
  • Diseño y personalización restringidos
  • Márgenes de beneficio más bajos con mayor competencia
  • No es posible optimizar para los motores de búsqueda

Las mejores tiendas creadas con Marketplaces

En 2019, los principales mercados en línea a nivel mundial generaron  2.03 billones de Euros en ventas. Esta estadística muestra que incluso las empresas en línea con márgenes de beneficio más bajos en los mercados de comercio electrónico pueden crecer para tener éxito. Veamos algunos de ellos.

ModParty es un excelente ejemplo de vendedor exitoso en Etsy. Proporcionan decoraciones para diversas celebraciones, desde fiestas de damas de honor hasta bodas y baby showers.

ModParty ha realizado casi 770 000 ventas hasta ahora, con un ingreso total estimado de más de 10 millones de Euros.

MusicMagpie es otro excelente ejemplo de un negocio exitoso que utiliza los mercados de comercio electrónico para vender productos en línea.

MusicMagpie es conocido por vender juegos, CD, libros y otros productos similares usados. Vendieron productos por un valor estimado de 125 millones de Euros en 2019-2020 en Amazon y eBay combinados.

¿Cómo lanzar una tienda en un mercado?

Lanzar una tienda en un mercado en línea es rápido y sencillo:

  • Busque un mercado en línea que venda productos similares al suyo.
  • Regístrese como vendedor y cree una cuenta.
  • Sube los productos que quieres vender y agrega sus descripciones.
  • Lanza tu tienda.

4. Vender en las redes sociales

Aunque la mayoría de las empresas utilizan las redes sociales como canal de marketing, también puede utilizarlas como plataforma de comercio electrónico. Tanto Facebook como Instagram tienen funciones de tienda integradas que le permiten cargar productos para vender y configurar un proceso de pago con pasarelas de pago integradas.

Tanto Facebook como Instagram cobran una tarifa de venta del 5% o un mínimo de 0.40 céntimos por artículo vendido en su tienda. Sin embargo, eso depende del precio de su mercancía.

Pros

  • Rápido y fácil de configurar
  • Apto para principiantes
  • Sin mantenimiento técnico

Contras

  • Personalización limitada y personalización de la tienda.
  • Escala limitada
  • No es posible optimizar para los motores de búsqueda

La tienda que mas vende en Instagram y Facebook

Sephora es un conocido minorista de maquillaje y cuidado de la piel que es popular en Instagram y Facebook. Utilizan con éxito estas plataformas para campañas de marketing, a través de las cuales también venden productos.

El gran número de seguidores de 20 millones de personas en Instagram y casi 20 millones de personas en Facebook proporciona a Sephora una base de clientes bien fundada y fácilmente accesible. Este acceso a una amplia audiencia juega un papel importante en sus ingresos anuales estimados de 500 millones de Euros.

¿Cómo vender en las redes sociales?

Siga los pasos a continuación para comenzar a vender en la tienda de Facebook:

  • Agregue una sección de Tienda en la página de Facebook de su marca existente
  • Conecta tu cuenta de Stripe
  • Sube los productos que quieras vender y otro contenido.
  • Empiece a vender sus productos online

Marketing 101: estrategias para vender en línea y hacer crecer su negocio

Ninguna tienda en línea puede tener éxito sin un buen marketing de comercio electrónico. Es la única forma de informar e involucrar a sus clientes potenciales, construir una reputación y mantener un negocio en crecimiento.

A continuación, presentamos algunas estrategias de marketing efectivas que usted, como propietario de un negocio de comercio electrónico, necesita conocer y utilizar.

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

La optimización de su sitio web para los motores de búsqueda aumenta el tráfico orgánico a su tienda en línea. En otras palabras, el SEO anima a los motores de búsqueda a mostrar su sitio web por encima de otros sitios cuando las personas ingresan una consulta relevante en la barra de búsqueda.

Hay otra forma de aparecer en las primeras páginas de los resultados de los motores de búsqueda: anuncios pagados. Sin embargo, un estudio reciente muestra que los resultados orgánicos funcionan 20 veces mejor que los anuncios PPC (pago por clic).

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Hay algunas formas de hacer que su sitio web se clasifique mejor en los motores de búsqueda de forma orgánica. Es una estrategia que requiere tiempo, pero vale la pena el esfuerzo y la espera por los resultados a largo plazo.

Investigación de palabras clave y SEO en la página

Es posible que ya tenga ideas de las palabras clave para las que desea que se clasifique su sitio web. Sin embargo, lo que desea clasificar y lo que buscará su mercado objetivo pueden ser cosas muy diferentes.

Utilice una herramienta en línea como el Planificador de palabras clave de Google o el Explorador de palabras clave de Moz para determinar qué términos podrían estar buscando sus clientes potenciales. Haga una lista de estas palabras clave y frases e inclúyalas en el contenido de su sitio web.

Al realizar SEO en la página para su sitio, asegúrese de no sobrecargar su contenido con palabras clave. Si lo hace, podría reducir la calidad del contenido, lo que provocaría que las personas abandonen su sitio web de forma prematura. Además, Google clasifica más abajo las páginas que sobrecargan las palabras clave.

En su lugar, observe cómo los sitios web con mejor clasificación en los motores de búsqueda utilizan estas palabras clave y utilícelas como inspiración para hacer que su tienda de comercio electrónico sea el doble de buena.

Etiquetas de encabezado

Asegúrese de utilizar etiquetas de encabezado para cada página de su sitio web. El encabezado principal debe reflejar el título de la página y los subtítulos deben dividir la página en secciones organizadas.

Hacerlo ayudará a los visitantes a navegar por la página con mayor comodidad y a encontrar información relevante más rápido. Además, también ayudará a que su sitio web se clasifique mejor en los motores de búsqueda.

Vínculos internos

La vinculación interna es otra técnica eficaz de SEO en la página. Ayuda a lograr una mejor arquitectura del sitio web, donde todo el contenido está conectado y se establece una jerarquía de páginas clara.

Esta táctica permite a los “rastreadores” de los motores de búsqueda explorar el sitio web sin complicaciones, mejorando efectivamente su clasificación. También ayuda a los visitantes a encontrar contenido relevante más rápido y con menos esfuerzo.

Optimice su sitio con análisis

Instalar una herramienta de análisis en su sitio web es una excelente manera de realizar un seguimiento del rendimiento de su tienda. Una herramienta como Google Analytics o Bitly puede mostrarle de dónde proviene su audiencia, quiénes son y qué productos parecen despertar más interés.

También puede permitirle saber qué partes de su sitio web pierden el interés de los visitantes y por qué algunas personas nunca pasan por el proceso de pago. Estas métricas se denominan KPI (indicadores clave de rendimiento) y a continuación enumeramos las más importantes a las que debe prestar atención.

Mercado objetivo

Una herramienta de análisis puede ayudarlo a comprender mejor quién es su mercado objetivo. La mayoría de estas herramientas recopilan datos de los visitantes de su sitio web y los clasifican en determinados grupos demográficos.

Estas métricas pueden ayudarlo a comprender a quién debe dirigirse en sus campañas de marketing y cómo adaptar su sitio web para obtener mejores conversiones. Por ejemplo, en algunos casos, incluir un idioma y una moneda diferentes puede duplicar su tasa de conversión.

Tráfico

Otra función de una herramienta de análisis es mostrar la cantidad de tráfico a su tienda en línea y de dónde proviene. Saber esto puede ayudarlo a realizar un seguimiento de las fuentes de tráfico más efectivas y mejorarlas aún más.

Las fuentes de tráfico críticas para el comercio electrónico incluyen:

  • Orgánico. Una fuente de tráfico que proviene de los buscadores debido a las buenas prácticas de SEO.
  • Pagado. Tráfico que proviene de publicidad pagada.
  • Remisión. Personas de otros sitios web que enlazan con su tienda.
  • Social. Visitantes que provienen de canales de redes sociales.
  • Directo. Personas que ingresan la URL de su tienda en sus barras de búsqueda.
  • Correo electrónico. Tráfico que proviene directamente de las bandejas de entrada de correo electrónico debido a campañas efectivas de marketing por correo electrónico.

El seguimiento del tráfico también puede ayudarlo a ver si la cantidad de visitantes aumenta, disminuye o no cambia constantemente con el tiempo. Su objetivo es tenerlo siempre en aumento para hacer crecer su negocio.

Duración promedio de la sesión y páginas por visita

La duración promedio de la sesión muestra cuánto tiempo pasan los visitantes en su sitio web desde el momento en que llegan hasta el momento en que se van. Las páginas por visita informan cuántas páginas visitaron y en cuáles pasaron más tiempo.

Juntas, estas métricas pueden ayudarlo a comprender mejor qué partes de su sitio web necesitan mejorar y cuáles se convierten mejor. Utilice este conocimiento para mejorar su tienda y aumentar sus ganancias.

Correo merketing

El marketing por correo electrónico es una de las estrategias de marketing más efectivas para un sitio web de comercio electrónico. Un estudio muestra que el 59% de los clientes está de acuerdo en que los correos electrónicos de marketing influyen en sus decisiones de compra. Sin embargo, para organizar una campaña de marketing por correo electrónico eficaz, necesitará un elemento esencial: una buena lista de correo electrónico.

Una lista de correo electrónico es una fuente invaluable de clientes potenciales que ya conocen su marca. Puede recopilar esta lista ofreciendo a los visitantes algo a cambio de su dirección de correo electrónico.

Por ejemplo, con la aprobación de sus clientes, puede guardar sus correos electrónicos después de enviarles confirmaciones de pedidos. Alternativamente, puede incluir ventanas emergentes en su sitio web que ofrecen un descuento a cambio de una dirección de correo electrónico.

Una vez que la lista de correo electrónico sea lo suficientemente grande, segmente a sus clientes en tres grupos:

  • Clientes leales
  • Usuarios que abandonaron la navegación o el carrito
  • One-timers

Si lo hace, lo ayudará a organizar campañas de marketing por correo electrónico separadas para cada segmento. Esto aumentará el ROI (retorno de la inversión), que puede llegar a 44 €  por cada 1 €  que invierta.

Correos electrónicos de abandono del carrito

En 2020, la tasa promedio de abandono de carritos en todo el mundo fue del 77%. Esa es una cantidad considerable de clientes potenciales que nunca pasan por el proceso de pago.

La forma más eficaz de manejar esto son las campañas de correo electrónico de abandono del carrito. Esto significa llegar a los visitantes que abandonaron sus carritos y recordarles los productos que dejaron. También puedes ofrecer un código de descuento para aumentar las posibilidades de que realicen la compra.

Estadísticamente, se encontró que una campaña de correo electrónico de abandono del carrito de tres correos electrónicos tenía una tasa de éxito del 69%.

Publicidad pagada en línea

La publicidad en línea pagada incluye el pago de espacios publicitarios en otros sitios web populares para aumentar la visibilidad de su marca y el tráfico a su tienda de comercio electrónico.

Las tres categorías principales de anuncios en línea pagados son:

  • Pago por clic (PPC)
  • Pago por impresión (PPI)
  • Anuncios de display
  • Veamos cada categoría con más detalle.
  • Publicidad PPC

Este método de publicidad incluye pagar cada vez que un visitante hace clic en su anuncio. El proceso de colocar un anuncio de PPC generalmente consiste en un proceso de licitación automatizado en tiempo real, donde el postor más alto obtiene el mejor lugar en la página web del anunciante.

Con la mayoría de los modelos de publicidad PPC, los anuncios se muestran cuando los visitantes buscan palabras clave relevantes. Si el anuncio responde a las consultas de los usuarios, es más probable que hagan clic en el 33% de ellos.

Publicidad PPI

La publicidad PPI incluye pagar una tarifa plana cada vez que su anuncio se muestra mil veces. En comparación con el PPC, la ventaja es conocer el costo exacto de la campaña de PPI antes de su lanzamiento. La desventaja es que no se garantiza que su anuncio se muestre a personas que buscan activamente información relevante.

Anuncios de display

Los anuncios gráficos son elementos visuales que se colocan en sitios web de terceros. Por lo general, tienen la forma de una imagen, texto o banner y se muestran en la parte superior, a los lados o en la parte inferior de la página web del anunciante.

Los anuncios gráficos tienen como objetivo ganar más conocimiento de la marca y tráfico a través de la publicidad en sitios web populares con alto tráfico. Es el método más rentable de publicidad en línea de pago, pero solo tiene una tasa de conversión promedio del 0,77%.

Además, muchos usuarios de Internet emplean aplicaciones de bloqueo de publicidad, como AdBlock. Estas aplicaciones evitan que todos los anuncios se muestren en sus navegadores, lo que afecta directamente las tasas de conversión de los anuncios gráficos.

Reorientación

El retargeting es un método de publicidad para los visitantes que ya han visitado su sitio web anteriormente. Utiliza el conocimiento previamente recopilado sobre el cliente potencial y muestra los elementos que es más probable que encuentren interesantes.

La reorientación se puede realizar a través de publicidad pagada en línea, redes sociales, marketing por correo electrónico y otros canales. Es un método eficaz que aumenta las posibilidades de conversión al 70%.

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Marketing de medios sociales

Las redes sociales son el método preferido para ver anuncios. Esta estadística muestra que las plataformas de redes sociales, como Instagram, Facebook, Snapchat y Twitter, pueden ser una de las formas más efectivas de comercializar sus productos en línea, dependiendo de su público objetivo.

Conclusión

Armado con el conocimiento de cómo crear un plan de negocios, lanzar una tienda en línea y escalarla al éxito, está listo para comenzar a vender en línea.

Aquí hay un resumen rápido del proceso:

  • Elija un modelo de negocio que funcione con su idea
  • Decidir sobre el nicho y qué productos vender en línea
  • Explore diferentes plataformas para construir su tienda virtual
  • Utilice estrategias de marketing para encontrar la mejor forma de vender online

Finalmente, un breve resumen de nuestras estrategias de marketing recomendadas:

  • Optimiza todo el contenido para los motores de búsqueda
  • Utilice las métricas más importantes proporcionadas por una herramienta de análisis
  • Hacer campañas de marketing por correo electrónico
  • Considere la publicidad en línea pagada y la reorientación
  • Asegúrese de utilizar una de las plataformas de marketing más efectivas: las redes sociales.
  • Esto es todo lo que necesita saber para lanzar tiendas en línea exitosas.

Ahora te toca a ti dar el primer paso. ¡Buena suerte!

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